Kaseya
Kaseya
Kaseya mengembangkan perangkat lunak manajemen TI untuk penyedia layanan terkelola dan departemen TI internal. Rangkaian produknya memadukan pengelolaan endpoint, keamanan siber, pencadangan dan pemulihan, serta perangkat kepatuhan, dengan fitur AI yang dirancang untuk mengotomatiskan pekerjaan TI rutin dan mendukung penyampaian layanan yang lebih efisien. Kaseya beroperasi di bidang keamanan siber, SaaS, dan perangkat lunak perusahaan, serta merekrut tim yang membangun dan mendukung teknologi untuk operasional TI.

Manajer Kesuksesan Sejawat, Kerja Jarak Jauh UK

Membantu mitra MSP bergabung dengan kelompok sejawat TruPeer Kaseya di seluruh EMEA. Memimpin panggilan orientasi, melatih mitra tentang proses program, dan mengoordinasikan serah terima kepada Manajer Program.

Deskripsi

  • Memimpin panggilan orientasi yang membahas logistik mitra
  • Membantu mitra menghadiri panggilan terjadwal dan menyelesaikan tindak lanjut
  • Mempersiapkan mitra untuk bergabung dengan kelompok sejawat mereka, yang disebut Pod
  • Menyerahkan mitra kepada Manajer Program mereka
  • Membimbing mitra baru melalui pertemuan individual
  • Melatih mitra menggunakan sistem sejawat dan mengikuti proses program
  • Menjelaskan harapan terkait partisipasi sejawat dan hasil program
  • Mengikuti perkembangan program seiring pertumbuhannya
  • Mendukung tim Manajemen Program sesuai kebutuhan
  • Menghadiri pertemuan triwulanan dan menjalin hubungan dengan mitra
  • Memberikan dukungan logistik

Persyaratan

  • Berkomunikasi secara efektif
  • Antusias berkontribusi sebagai anggota tim
  • Mampu mempresentasikan dan membimbing mitra melalui panggilan orientasi
  • Mampu melatih mitra menggunakan sistem dan proses sejawat
  • Mampu menetapkan harapan terkait partisipasi mitra dan keberhasilan program
  • Mampu mengikuti perkembangan program yang terus bertumbuh
  • Mampu memberikan dukungan logistik
  • Bersedia dan mampu bepergian untuk menghadiri pertemuan triwulanan
  • Pendidikan bersifat opsional

Tunjangan

  • Perjalanan ke pertemuan triwulanan
  • Perlindungan kesempatan kerja yang setara

Lowongan Terkait

Jumio Corporation

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Penipuan & Identitas – Jumio (Austria, Jarak Jauh)

Jumio Corporation

Bantu pelanggan Jumio mengurangi penipuan identitas daring dengan merancang strategi risiko dan alur kerja identitas. Bimbing implementasi perusahaan sejak perencanaan hingga peluncuran.

Buka
Nordhealth

Manajer Kesuksesan Pelanggan Enterprise, Kerja Jarak Jauh di UK

Nordhealth

Pimpin hubungan strategis dengan organisasi kedokteran hewan di UK yang menggunakan perangkat lunak manajemen praktik berbasis cloud dari Nordhealth. Dorong retensi, ekspansi, dan adopsi produk sambil bermitra dengan para eksekutif pelanggan.

Buka
Omnissa

Manajer Kesuksesan Pelanggan Jarak Jauh, Britania Raya — Omnissa

Omnissa

Bimbing pelanggan Omnissa dalam mengadopsi solusi tempat kerja digital, mencapai hasil yang terukur, dan menemukan peluang untuk memperluas penggunaannya. Bangun hubungan dengan eksekutif dan dukung retensi melalui perencanaan kesuksesan pelanggan yang strategis.

Buka