
Manajer Kesuksesan Pelanggan - Cerby (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
CerbyMengelola hubungan dengan pelanggan perusahaan untuk platform otomatisasi identitas Cerby. Memimpin adopsi, perpanjangan, ekspansi, dan pencapaian keamanan strategis.

Mengelola hubungan dengan pelanggan perusahaan untuk platform otomatisasi identitas Cerby. Memimpin adopsi, perpanjangan, ekspansi, dan pencapaian keamanan strategis.

Memimpin tim teknik yang mengembangkan alat pengembang AI dan CI/CD yang aman di Chainguard, perusahaan keamanan perangkat lunak sumber terbuka. Mengarahkan peta jalan, pelaksanaan teknis, perekrutan, dan iterasi produk berdasarkan masukan pelanggan.

Asisten Entri Data Jarak Jauh bertanggung jawab memelihara database, spreadsheet, dan laporan yang akurat di Invicta Software. Peran ini mendukung operasional administratif melalui penanganan data yang cermat dan pengelolaan dokumen yang teratur.

Pimpin program acara fintech dan pemasaran lapangan Solidus Labs melalui konferensi, pengalaman eksekutif, sponsorship, dan kemitraan industri. Ubah aktivitas acara menjadi pipeline penjualan yang terukur dan hubungan jangka panjang.

Memimpin infrastruktur TI, siklus hidup perangkat endpoint, sistem SaaS, dan penerapan AI yang aman di Censys. Mengelola tim, anggaran, vendor, dan pemberdayaan teknologi untuk mendukung tenaga kerja global.

Bangun platform AWS berbasis cloud yang aman untuk pelanggan pemerintah E-INFOSOL. Kembangkan antarmuka React, layanan backend dalam kontainer, API, dan integrasi untuk lingkungan terklasifikasi.

Mengelola penagihan, selisih penagihan, aktivitas kartu kredit, dan setoran harian sebagai Spesialis Piutang Usaha. Mendukung layanan cloud, keamanan, jaringan, dan TI Quest Technology Management.

Analis Persyaratan yang menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi persyaratan fungsional untuk tim teknologi. Peran ini mencakup pemetaan proses, pengujian penerimaan, keterlacakan, dan pelaksanaan kerja secara hibrida.

Manajer Mitra Klien di Sygnia, perusahaan global yang bergerak dalam kesiapan dan respons siber, mengubah peluang keamanan siber perusahaan yang telah memenuhi syarat menjadi pendapatan dari klien baru. Peran ini juga membangun hubungan dengan klien senior dan mengembangkan peluang awal untuk perluasan akun.

Memimpin hubungan mitra TI, profitabilitas kategori, dan P&L Computacenter di Irvine. Mengawasi tim, pemasok, pembelian, inventaris, dan strategi komersial Amerika Utara.

Mengelola kontrak sourcing teknologi yang kompleks untuk Computacenter, termasuk tata kelola, kinerja layanan, kepatuhan, profitabilitas, dan peningkatan operasional berkelanjutan.

Meningkatkan keandalan, keterpantauan, dan ketahanan layanan pembayaran Early Warning di Amerika Serikat. Mengotomatiskan operasi, memperkuat sistem produksi, dan mendukung respons insiden melalui tugas siaga.

Rancang platform cloud yang aman dan portabel di AWS, Azure, Google Cloud, dan OCI. Bentuk strategi identitas, jaringan, infrastruktur, observabilitas, tata kelola, dan ketahanan multicloud.

Jurutera Ruang Kerja Pengguna Akhir kanan yang bertanggungjawab terhadap keselamatan Microsoft 365 dan Intune, pengurusan titik akhir, daya tahan serta eskalasi kompleks merentas pelanggan perkhidmatan terurus. Memberikan kepimpinan teknikal sambil membimbing jurutera junior.

Memimpin strategi media sosial organik Solidus Labs di komunitas fintech dan aset digital. Membentuk suara eksekutif melalui konten yang ditulis atas nama mereka dan mengubah keterlibatan komunitas menjadi pertumbuhan merek serta pipeline.

Memimpin program konten dan komunitas untuk Cogent Security, laboratorium keamanan siber AI terapan. Membuat konten riset, SEO, sosial, video, dan berfokus pada pembeli yang menerjemahkan keahlian keamanan menjadi kampanye yang dapat ditindaklanjuti.

Bentuk perjalanan pelanggan di berbagai pengalaman WhatsApp dan chatbot di Verity Group, konsultan transformasi digital dan rekayasa. Gunakan data untuk menyempurnakan alur percakapan agar lebih jelas, intuitif, dan efektif.

Membuat konten digital, hub SharePoint, aset video, dan kampanye komunikasi untuk Sword Group. Mendukung adopsi Microsoft 365 bagi klien di sektor energi, publik, dan jasa keuangan.

Memimpin penemuan teknis, demonstrasi produk, dan perencanaan penerapan untuk platform ketahanan siber Argos99 milik Fenix24. Mengubah data pemulihan dan infrastruktur menjadi peluang layanan keamanan terkelola.

Rancang solusi Salesforce OmniStudio dan Flex Pages untuk program federal di VXForward. Pimpin integrasi, tata kelola data, analitik, dan kemampuan AI di berbagai lingkungan Salesforce.