LogoFresh Jobs Ahead
Nordhealth
Nordhealth
201 – 500 Karyawan
Asuransi kesehatanKonsultasiLayanan kesehatan
Nordhealth adalah perusahaan perangkat lunak kesehatan yang mengembangkan produk untuk meningkatkan cara layanan kesehatan diberikan dan dikelola. Dengan operasional yang terus berkembang secara internasional dan tim yang mencakup pengembangan, penjualan, layanan pelanggan, serta koordinasi proyek, perusahaan ini merekrut untuk berbagai fungsi. Peluang yang tersedia mencakup posisi kerja jarak jauh sepenuhnya dan posisi hibrida di Eropa serta Inggris, sehingga Nordhealth relevan bagi para profesional yang mencari pekerjaan di bidang teknologi kesehatan dan layanan terkait.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Pelanggan Enterprise, Kerja Jarak Jauh di UK

Pimpin hubungan strategis dengan organisasi kedokteran hewan di UK yang menggunakan perangkat lunak manajemen praktik berbasis cloud dari Nordhealth. Dorong retensi, ekspansi, dan adopsi produk sambil bermitra dengan para eksekutif pelanggan.

GBInggris RayaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Kelola portofolio pelanggan enterprise bernilai tinggi dan susun rencana akun strategis.
  • Tetapkan praktik tata kelola di organisasi kedokteran hewan dengan banyak lokasi.
  • Awasi perpanjangan kontrak, kesehatan akun, risiko komersial, dan peluang pertumbuhan.
  • Bangun hubungan tepercaya dengan eksekutif C-suite dan pemimpin senior lainnya.
  • Pimpin tinjauan bisnis eksekutif serta tangani eskalasi dan pembahasan komersial yang sensitif.
  • Susun rencana kesuksesan yang menghubungkan adopsi produk dengan hasil bisnis yang terukur.
  • Bimbing pelanggan menghadapi perubahan organisasi, peluncuran produk baru, dan kapabilitas berbasis AI.
  • Koordinasikan tim Produk, Rekayasa, Dukungan, Implementasi, dan Penjualan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
  • Buat referensi pelanggan dan studi kasus, serta ajak peserta untuk bergabung dalam dewan penasihat.
  • Sampaikan prioritas pelanggan enterprise dalam diskusi peta jalan produk dan acara industri di UK.
  • Capai sasaran retensi, adopsi, kepuasan pelanggan, dan keterlibatan eksekutif.

Persyaratan

  • Memiliki rekam jejak dalam kesuksesan pelanggan enterprise, pengelolaan akun strategis, atau peran serupa di bidang SaaS atau teknologi, dengan pengalaman mengelola hubungan yang kompleks dan bernilai tinggi.
  • Berhasil mendukung perpanjangan kontrak, retensi, pertumbuhan akun, dan negosiasi komersial.
  • Berpengalaman memengaruhi pemangku kepentingan C-suite serta menangani eskalasi dan percakapan sulit.
  • Mampu menerjemahkan prioritas bisnis menjadi rencana akun serta menafsirkan data pelanggan, komersial, dan adopsi produk.
  • Mampu memimpin inisiatif lintas fungsi tanpa wewenang langsung.
  • Berkomunikasi dan melakukan presentasi dengan jelas dan efektif.
  • Fasih berbahasa Inggris, lisan maupun tulisan.
  • Berdomisili di UK.
  • Bersedia bepergian ke lokasi pelanggan dan acara industri sesuai kebutuhan.

Tunjangan

  • Kompensasi dan tunjangan yang kompetitif.
  • Peluang untuk belajar dan berkembang secara profesional.
  • Perangkat kerja yang dipilih untuk mendukung pekerjaan Anda.
  • Acara perusahaan secara berkala.
  • Pekerjaan bermakna di perusahaan SaaS layanan kesehatan global yang sedang berkembang.
  • Rekan kerja berbakat di berbagai belahan dunia.

Lowongan Terkait

Jumio Corporation

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Penipuan & Identitas – Jumio (Austria, Jarak Jauh)

Jumio Corporation
201 – 500 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
ATAustriaGBInggris Raya
€80.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Bantu pelanggan Jumio mengurangi penipuan identitas daring dengan merancang strategi risiko dan alur kerja identitas. Bimbing implementasi perusahaan sejak perencanaan hingga peluncuran.

Buka
Omnissa

Manajer Kesuksesan Pelanggan Jarak Jauh, Britania Raya — Omnissa

Omnissa
1.001 – 5.000 Karyawan
Kecerdasan buatanLayanan kesehatanPerusahaan
GBInggris RayaIEIrlandiaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
Cloud

Bimbing pelanggan Omnissa dalam mengadopsi solusi tempat kerja digital, mencapai hasil yang terukur, dan menemukan peluang untuk memperluas penggunaannya. Bangun hubungan dengan eksekutif dan dukung retensi melalui perencanaan kesuksesan pelanggan yang strategis.

Buka