Nordhealth
Nordhealth
Nordhealth je společnost vyvíjející softwarové produkty pro zdravotnictví, které mají zlepšovat poskytování zdravotní péče a její řízení. V rámci mezinárodního rozšiřování svého působení zaměstnává odborníky v různých oblastech, včetně vývoje, prodeje, zákaznických služeb a koordinace projektů. Mezi její pracovní příležitosti patří plně vzdálené i hybridní pozice v Evropě a Spojeném království, díky čemuž může Nordhealth oslovit odborníky hledající práci v oblasti zdravotnických technologií a souvisejících služeb.

Manažer úspěchu podnikových zákazníků, práce na dálku (Spojené království)

Budujte strategické vztahy s britskými veterinárními organizacemi, které používají cloudový software Nordhealth pro správu praxe. Podporujte udržení zákazníků a využívání produktu ve spolupráci s vedením zákaznických organizací.

Popis

  • Spravujte portfolio významných podnikových zákazníků a vytvářejte strategické plány práce s účty.
  • Zavádějte postupy řízení spolupráce ve veterinárních organizacích s více pracovišti.
  • Dohlížejte na obnovy smluv, stav účtů, obchodní rizika a příležitosti k růstu.
  • Budujte důvěryhodné vztahy s vedením na úrovni C-suite a dalšími vyššími vedoucími pracovníky.
  • Veďte obchodní hodnocení s vedením a řešte eskalace i citlivé obchodní rozhovory.
  • Vytvářejte plány úspěchu, které propojují využívání produktu s měřitelnými obchodními výsledky.
  • Provázejte zákazníky organizačními změnami, uváděním nových produktů a možnostmi využívajícími AI.
  • Propojujte týmy produktového vývoje, inženýrství, podpory, implementace a prodeje, aby naplnily potřeby zákazníků.
  • Vytvářejte zákaznické reference a případové studie a získávejte účastníky do poradního výboru.
  • Předkládejte priority podnikových zákazníků při diskusích o produktovém plánu a na oborových akcích ve Spojeném království.
  • Plňte cíle v oblasti udržení zákazníků, využívání produktu, spokojenosti zákazníků a zapojení vedení.

Požadavky

  • Dosavadní úspěchy v oblasti úspěchu podnikových zákazníků, strategické správy účtů nebo obdobné pozici v SaaS či technologické společnosti, včetně řízení složitých a významných vztahů.
  • Prokazatelné úspěchy při podpoře obnov smluv, udržení zákazníků, růstu účtů a obchodních jednání.
  • Zkušenosti s ovlivňováním vedoucích pracovníků na úrovni C-suite a řešením eskalací a náročných rozhovorů.
  • Schopnost převádět obchodní priority do plánů práce se zákazníky a vyhodnocovat data o zákaznících, obchodu a využívání produktu.
  • Schopnost vést mezifunkční iniciativy bez přímých pravomocí.
  • Jasná a efektivní komunikace a prezentační dovednosti.
  • Plynulá znalost angličtiny slovem i písmem.
  • Bydliště ve Spojeném království.
  • Ochota podle potřeby cestovat k zákazníkům a na oborové akce.

Benefity

  • Konkurenceschopné platové ohodnocení a benefity.
  • Možnosti vzdělávání a profesního růstu.
  • Nástroje vybrané na podporu vaší práce.
  • Pravidelné firemní akce.
  • Smysluplná práce v rostoucí globální SaaS společnosti působící ve zdravotnictví.
  • Talentovaní kolegové po celém světě.

Související pracovní nabídky

Phiture

Manažer mobilního růstu, CRM a Braze

Phiture
51 – 200 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíSaaS

Spravujte CRM kampaně v Braze, segmentaci publika a komunikaci v jednotlivých fázích životního cyklu pro klienty Phiture z oblasti aplikací. Využívejte analytiku a experimenty ke zvyšování udržení uživatelů a výkonnosti kampaní.

Otevřít
Digital Science

Koordinátor CRM marketingu B2C ve společnosti Digital Science (práce na dálku, Spojené království)

Digital Science

Správa kampaní v Customer.io pro Overleaf, výzkumný technologický produkt společnosti Digital Science. Zlepšování e-mailové a produktové komunikace B2C pomocí testování, segmentace publika a analýzy výsledků.

Otevřít
Kaseya

Manažer úspěchu partnerů, práce na dálku ve Spojeném království

Kaseya

Zapojte partnery MSP do skupin vzájemného sdílení zkušeností Kaseya TruPeer v regionu EMEA. Veďte úvodní hovory, školte partnery v procesech programu a koordinujte jejich předání programovým manažerům.

Otevřít
Jumio Corporation

Manažer zákaznického úspěchu, podvody a ověřování identity — Jumio (Rakousko, práce na dálku)

Jumio Corporation

Pomáhejte zákazníkům Jumio omezovat podvody s online ověřováním identity tvorbou strategií řízení rizik a ověřovacích procesů. Veďte implementace pro velké podniky od plánování až po spuštění.

Otevřít
Omnissa

Manažer zákaznického úspěchu (práce na dálku), Spojené království — Omnissa

Omnissa
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
PodnikUmělá inteligenceZdravotní péče

Pomáhejte zákazníkům Omnissa zavádět řešení digitálního pracoviště, dosahovat měřitelných výsledků a hledat možnosti širšího využití produktů. Budujte vztahy s vedoucími pracovníky a podporujte udržení zákazníků strategickým plánováním jejich úspěchu.

Otevřít