Nordhealth
Nordhealth
Nordhealth — компанія, що розробляє програмні продукти для сфери охорони здоров’я, покликані вдосконалювати надання медичної допомоги та управління відповідними процесами. Компанія розширює міжнародну діяльність і об’єднує фахівців із розробки, продажів, обслуговування клієнтів та координації проєктів, тому наймає працівників за різними напрямами. Серед вакансій є повністю віддалені та гібридні позиції в Європі й Великій Британії, що робить Nordhealth цікавою для фахівців, які шукають роботу у сфері медичних технологій і суміжних послуг.

Менеджер із успіху корпоративних клієнтів, віддалено (Велика Британія)

Розвивайте стратегічні відносини з ветеринарними організаціями Великої Британії за допомогою хмарної системи управління практикою Nordhealth. Сприяйте утриманню клієнтів і впровадженню продукту, співпрацюючи з керівництвом клієнтів.

Опис

  • Ведіть портфель важливих корпоративних клієнтів і розробляйте стратегічні плани роботи з ними.
  • Запроваджуйте практики управління взаємодією у ветеринарних організаціях із кількома локаціями.
  • Контролюйте поновлення договорів, стан клієнтських облікових записів, комерційні ризики та можливості зростання.
  • Будуйте довірливі стосунки з керівниками найвищого рівня та іншими старшими керівниками.
  • Проводьте бізнес-огляди для керівництва, опрацьовуйте ескалації та делікатні комерційні питання.
  • Розробляйте плани успіху, що пов’язують використання продукту з вимірюваними бізнес-результатами.
  • Допомагайте клієнтам проходити організаційні зміни, запускати нові продукти та використовувати можливості на основі ШІ.
  • Об’єднуйте команди продукту, розробки, підтримки, впровадження та продажів для задоволення потреб клієнтів.
  • Створюйте рекомендації та приклади успішного досвіду клієнтів і залучайте учасників до консультативної ради.
  • Представляйте пріоритети корпоративних клієнтів під час обговорень дорожньої карти продукту та на галузевих заходах у Великій Британії.
  • Досягайте цілей щодо утримання клієнтів, використання продукту, задоволеності клієнтів і взаємодії з керівниками.

Вимоги

  • Досвід роботи з корпоративними клієнтами, стратегічного управління обліковими записами або на подібній посаді в SaaS- чи технологічній компанії, зокрема ведення складних і важливих відносин.
  • Успішний досвід підтримки поновлень договорів, утримання клієнтів, зростання облікових записів і комерційних переговорів.
  • Досвід взаємодії з керівниками найвищого рівня, опрацювання ескалацій і складних розмов.
  • Уміння перетворювати бізнес-пріоритети на плани роботи з клієнтами й аналізувати дані про клієнтів, комерційні показники та використання продукту.
  • Уміння очолювати міжфункціональні ініціативи без прямих повноважень.
  • Чітке й ефективне усне та письмове спілкування, навички презентації.
  • Вільне володіння англійською мовою усно й письмово.
  • Проживання у Великій Британії.
  • Готовність за потреби їздити до клієнтів і на галузеві заходи.

Переваги

  • Конкурентна оплата праці та пільги.
  • Можливості навчатися й професійно розвиватися.
  • Інструменти, підібрані для підтримки вашої роботи.
  • Регулярні заходи компанії.
  • Змістовна робота в міжнародній SaaS-компанії у сфері охорони здоров’я, що зростає.
  • Талановиті колеги по всьому світу.

Схожі вакансії

Phiture

Менеджер із мобільного зростання, CRM і Braze

Phiture
51 – 200 Працівники
SaaSКонсалтингМаркетинг

Керуйте CRM-кампаніями в Braze, сегментацією аудиторії та комунікаціями на різних етапах життєвого циклу для клієнтів Phiture у сфері застосунків. Використовуйте аналітику й експерименти, щоб підвищувати утримання користувачів і ефективність кампаній.

Відкрити
Digital Science

Координатор CRM-маркетингу B2C у Digital Science (дистанційно, Велика Британія)

Digital Science

Ведення кампаній Customer.io для Overleaf — дослідницького технологічного продукту Digital Science. Розвиток email- і внутрішньопродуктових комунікацій B2C за допомогою тестування, сегментації аудиторії та аналізу результатів.

Відкрити
Kaseya

Менеджер із розвитку партнерів, віддалено у Великій Британії

Kaseya

Долучайте партнерів MSP до груп взаємної підтримки Kaseya TruPeer у регіоні EMEA. Проводьте вступні дзвінки, навчайте партнерів робочих процесів програми та координуйте передачу їх менеджерам програми.

Відкрити
Jumio Corporation

Менеджер із успіху клієнтів, протидія шахрайству та ідентифікація — Jumio (Австрія, дистанційно)

Jumio Corporation

Допомагайте клієнтам Jumio зменшувати шахрайство з онлайн-ідентифікацією, формуючи стратегії ризиків і процеси перевірки особи. Супроводжуйте впровадження для великих компаній від планування до запуску.

Відкрити
Omnissa

Менеджер із успіху клієнтів (віддалено), Велика Британія — Omnissa

Omnissa

Допомагайте клієнтам Omnissa впроваджувати рішення для цифрового робочого середовища, досягати вимірюваних результатів і знаходити можливості для ширшого використання продуктів. Будуйте відносини з керівниками та підтримуйте утримання клієнтів завдяки стратегічному плануванню їхнього успіху.

Відкрити