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Kaseya
Kaseya
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BCybersécuritéEntrepriseSaaS
Kaseya développe des logiciels de gestion informatique destinés aux fournisseurs de services gérés et aux services informatiques internes. Sa suite de produits regroupe des outils de gestion des terminaux, de cybersécurité, de sauvegarde et de reprise, ainsi que de conformité. Elle intègre des fonctionnalités d’IA conçues pour automatiser les tâches informatiques courantes et favoriser une prestation de services plus efficace. Kaseya opère dans les domaines de la cybersécurité, du SaaS et des logiciels d’entreprise, et recrute au sein d’équipes qui développent et prennent en charge des technologies destinées aux opérations informatiques.
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Offres de l’entreprise

Responsable de la réussite des partenaires, télétravail au Royaume-Uni

Intégrez les partenaires MSP aux groupes de pairs TruPeer de Kaseya dans la région EMEA. Animez les appels d’intégration, formez les partenaires aux processus du programme et coordonnez leur passage aux responsables de programme.

GBRoyaume-UniÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de la réussite clientSuccès client

Description

  • Animez des appels d’intégration consacrés à la logistique des partenaires
  • Aidez les partenaires à participer aux appels prévus et à effectuer les actions de suivi
  • Préparez les partenaires à rejoindre leur groupe de pairs, appelé Pod
  • Transmettez les partenaires à leur responsable de programme
  • Accompagnez les nouveaux partenaires lors de réunions individuelles
  • Formez les partenaires à l’utilisation des systèmes de pairs et aux processus du programme
  • Expliquez les attentes concernant la participation entre pairs et les résultats du programme
  • Tenez-vous au courant de l’évolution du programme
  • Apportez votre soutien à l’équipe de gestion du programme selon les besoins
  • Participez aux réunions trimestrielles et nouez des liens avec les partenaires
  • Fournissez un soutien logistique

Exigences

  • Communiquer efficacement
  • Contribuer avec enthousiasme au travail d’équipe
  • Savoir présenter le programme et guider les partenaires lors des appels d’intégration
  • Savoir former les partenaires aux systèmes et aux processus de pairs
  • Savoir définir les attentes concernant la participation des partenaires et la réussite du programme
  • Savoir se tenir informé de l’évolution du programme
  • Savoir fournir un soutien logistique
  • Être disposé et apte à se déplacer pour les réunions trimestrielles
  • Les études ne sont pas obligatoires

Avantages

  • Déplacements pour les réunions trimestrielles
  • Protections en matière d’égalité des chances en emploi

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