Jumio Corporation
Jumio Corporation
Jumio Corporation développe une technologie de vérification d’identité fondée sur l’intelligence artificielle pour les entreprises qui souhaitent intégrer efficacement leurs clients tout en réduisant la fraude à l’identité. Sa plateforme prend en charge plus de 5 000 types de documents d’identité dans 200 pays et territoires, traite plus d’un milliard de transactions et utilise l’apprentissage automatique pour fournir des informations sur la fraude et contribuer au respect des obligations de lutte contre le blanchiment d’argent. Jumio accompagne les organisations à la recherche d’une vérification des clients sécurisée et fluide, ainsi que d’expériences numériques fiables.

Responsable de la réussite client, fraude et identité – Jumio (Autriche, télétravail)

Aidez les clients de Jumio à réduire la fraude à l’identité en ligne grâce à des stratégies de risque et à des parcours d’identité. Pilotez les déploiements en entreprise, de la planification au lancement.

Description

  • Évaluer les profils de risque des clients et élaborer des stratégies antifraude adaptées avec les nouveaux clients et les clients existants de Jumio.
  • Recommander des moyens de réduire les risques et les frictions pour les utilisateurs tout en améliorant les parcours de vérification.
  • Concevoir des parcours d’identité standardisés dans les produits Jumio pour différents secteurs et cas d’usage.
  • Préparer les lancements en repérant et en résolvant les obstacles techniques, réglementaires et liés aux politiques.
  • Conseiller les équipes chargées des risques et de la fraude chez les clients sur les nouveaux schémas de fraude et les pratiques du secteur.
  • Suivre les étapes clés du déploiement et les indicateurs de réussite, et veiller à ce que les intégrations respectent les bonnes pratiques de Jumio.
  • Coordonner les plans de mise en service, les revues de préparation et l’exécution le jour du lancement.

Exigences

  • Expérience professionnelle pertinente dans la fraude, l’identité, l’AML/KYC, le risque numérique ou un domaine connexe, avec une expérience significative en relation client dans le conseil, la gestion de comptes techniques, les solutions, les services professionnels, les produits ou le déploiement.
  • Solides compétences en conseil, en analyse et en stratégie, axées sur la stratégie de risque et la conception de parcours.
  • Compétences en gestion de projet et capacité à coordonner les équipes Produit, Ingénierie, Juridique/Conformité et d’autres équipes pluridisciplinaires afin d’obtenir des résultats pour les clients.
  • Capacité à expliquer clairement des sujets techniques complexes liés à la fraude et à les relier à la valeur créée pour les décideurs exécutifs.
  • Une expérience des solutions de vérification d’identité, de fraude, de conformité, de fintech ou de logiciels d’entreprise est souhaitée.
  • Une compréhension technique des API, des intégrations, des plateformes SaaS ou des méthodes de déploiement est souhaitée.
  • Une certification en gestion de projet ou une expérience équivalente est souhaitée.
  • Une expérience auprès de clients grands comptes internationaux est souhaitée.

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