LogoFresh Jobs Ahead
Digital Science
Digital Science
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumUddannelseVidenskabVirksomhed
Digital Science udvikler teknologi til hele forskningens livscyklus og hjælper teams på universiteter, i den offentlige sektor og i erhvervslivet med at håndtere data, samarbejde og publicere deres arbejde. Porteføljen omfatter Altmetric, Dimensions, Figshare og Overleaf og dækker forskningsopdagelse, måling af gennemslagskraft, datadeling og akademisk skrivning. Virksomheden støtter også åben og ansvarlig forskning, blandt andet gennem arbejde med åben adgang og forskningsintegritet. For jobsøgende er Digital Science en teknologi virksomhed inden for forskning og uddannelse, der udvikler værktøjer til brug i forskning og erhvervsliv.
LinkedIn
Job i virksomheden

B2C-marketingkoordinator inden for CRM hos Digital Science (fjernarbejde, Storbritannien)

Stå for Customer.io-kampagner for Overleaf, Digital Sciences produkt inden for forskningsteknologi. Forbedr B2C-kommunikation via e-mail og i produktet gennem tests, målgruppesegmentering og resultatanalyse.

GBStorbritannienFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Beskrivelse

  • Opsæt, planlæg, test, udsend og fejlret løbende kampagner i Customer.io.
  • Understøt A/B-tests og andre eksperimenter for at forbedre engagement og konvertering.
  • Opbyg og lancér automatiserede e-mailforløb og forløb i produktet samt enkeltstående kampagner.
  • Sørg for, at kommunikationen følger brandet og er rettidig og relevant for hver målgruppe.
  • Samarbejd med interessenter om kampagner fra planlægning til afslutning.
  • Opret og finpuds kundesegmenter sammen med kolleger inden for data og marketing.
  • Overvåg og rapportér CRM-nøgletal, herunder åbninger, klik, konverteringer samt produktmæssig eller kommerciel effekt.
  • Omsæt kampagneresultater til anbefalinger, der forbedrer resultater og kundeoplevelsen.
  • Hjælp med at udarbejde rapporter og gennemgå kampagneresultater.
  • Sørg for, at CRM-data er nøjagtige, ensartede og af høj kvalitet.
  • Identificér problemer med datakvaliteten, og hjælp med at forbedre processerne.
  • Hjælp med at afholde webinarer, brugerdage, produktlanceringer og andre initiativer.
  • Bidrag til en positiv og samarbejdsorienteret teamkultur.

Krav

  • Har dokumenteret erfaring med e-mailmarketing, CRM eller marketingdrift, gerne fra en B2C-rolle.
  • Har praktisk erfaring med at oprette og udsende kampagner i Customer.io.
  • Skriver godt, især e-mailindhold og emnelinjer.
  • Analyserer kampagneresultater og drager brugbare, konkrete konklusioner.
  • Er struktureret og grundig, mens du håndterer flere kampagner eller projekter.
  • Samarbejder godt på tværs af teams og funktioner.
  • Viser initiativ, nysgerrighed og ansvarsfølelse.
  • Lærer hurtigt og griber problemer an på en løsningsorienteret måde.
  • Er åben for at eksperimentere med AI og tilpasse dig nye værktøjer.

Fordele

  • Et engagement i lige muligheder for ansættelse.
  • En inkluderende arbejdsplads, der værdsætter fællesskab og tilhørsforhold.
  • Et samarbejdsorienteret og støttende teammiljø.
  • Muligheden for at bidrage til innovativ forskningsteknologi og åben, samarbejdsorienteret forskning.
  • Faglig udvikling gennem læring af nye værktøjer og eksperimenter med AI.

Relaterede job

Jumio Corporation

Customer Success Manager, svindel og identitet – Jumio (Østrig, fjernarbejde)

Jumio Corporation
201 – 500 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikRådgivningSundhedsvæsen
ATØstrigGBStorbritannien
80.000 € / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces

Hjælp Jumios kunder med at reducere identitetssvindel online ved at udforme risikostrategier og identitetsforløb. Vejled implementeringer hos store virksomheder fra planlægning til lancering.

Åbn
Omnissa

Remote Customer Success Manager, Storbritannien — Omnissa

Omnissa
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Kunstig intelligensSundhedsvæsenVirksomhed
GBStorbritannienIEIrlandFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskCustomer success managerKundesucces
Cloud

Hjælp Omnissas kunder med at indføre digitale arbejdspladsløsninger, opnå målbare resultater og finde muligheder for at udvide brugen. Opbyg relationer til ledelsen, og understøt fastholdelse gennem strategisk planlægning af kundesucces.

Åbn