Digital Science
Digital Science
Digital Science พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับวงจรการวิจัยทั้งหมด ช่วยให้ทีมในแวดวงวิชาการ หน่วยงานภาครัฐ และภาคอุตสาหกรรมจัดการข้อมูล ทำงานร่วมกัน และเผยแพร่ผลงานได้ พอร์ตโฟลิโอของบริษัทประกอบด้วย Altmetric, Dimensions, Figshare และ Overleaf ซึ่งครอบคลุมการค้นคว้างานวิจัย การติดตามผลกระทบ การแบ่งปันข้อมูล และการเขียนเชิงวิชาการ บริษัทยังสนับสนุนแนวปฏิบัติด้านการวิจัยที่เปิดกว้างและมีความรับผิดชอบ รวมถึงการเข้าถึงแบบเปิดและความซื่อตรงในการวิจัย สำหรับผู้ที่กำลังหางาน Digital Science เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านวิทยาศาสตร์และการศึกษาที่สร้างเครื่องมือสำหรับการใช้งานในแวดวงการวิจัยและองค์กรธุรกิจ

ผู้ประสานงาน CRM การตลาด B2C ที่ Digital Science (ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร)

ดูแลแคมเปญ Customer.io สำหรับ Overleaf ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีงานวิจัยของ Digital Science พัฒนาการสื่อสารทางอีเมล B2C และภายในผลิตภัณฑ์ด้วยการทดสอบ การแบ่งกลุ่มผู้ชม และการวิเคราะห์ผลลัพธ์

รายละเอียด

  • ตั้งค่า จัดตารางเวลา ทดสอบ เปิดใช้งาน และแก้ไขปัญหาแคมเปญ Customer.io ในแต่ละวัน
  • สนับสนุนการทดสอบ A/B และการทดลองอื่น ๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
  • สร้างและเปิดใช้งานเส้นทางการสื่อสารอัตโนมัติทางอีเมลและภายในผลิตภัณฑ์ ควบคู่กับแคมเปญเฉพาะกิจ
  • ดูแลให้การสื่อสารสอดคล้องกับแบรนด์ ทันเวลา และเกี่ยวข้องกับผู้ชมแต่ละกลุ่ม
  • ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อส่งมอบแคมเปญตั้งแต่การวางแผนจนเสร็จสิ้น
  • สร้างและปรับปรุงกลุ่มลูกค้าร่วมกับเพื่อนร่วมงานด้านข้อมูลและการตลาด
  • ติดตามและรายงานตัวชี้วัด CRM รวมถึงการเปิดอีเมล การคลิก การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจ
  • นำข้อค้นพบจากแคมเปญมาจัดทำข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาผลลัพธ์และประสบการณ์ของลูกค้า
  • ช่วยจัดทำรายงานและทบทวนผลลัพธ์ของแคมเปญ
  • ดูแลให้ข้อมูล CRM ถูกต้อง สอดคล้องกัน และมีคุณภาพสูง
  • ระบุปัญหาด้านคุณภาพข้อมูลและช่วยปรับปรุงกระบวนการ
  • ช่วยจัดงานสัมมนาออนไลน์ วันพบปะผู้ใช้ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และกิจกรรมริเริ่มอื่น ๆ
  • มีส่วนร่วมในการรักษาวัฒนธรรมทีมที่ดีและส่งเสริมการทำงานร่วมกัน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการตลาดผ่านอีเมล CRM หรือการดำเนินงานด้านการตลาด โดยควรเป็นประสบการณ์ในบทบาท B2C
  • มีประสบการณ์จริงในการสร้างและเปิดใช้งานแคมเปญใน Customer.io
  • เขียนข้อความได้ดี โดยเฉพาะเนื้อหาอีเมลและหัวเรื่อง
  • วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญและสรุปเป็นข้อค้นพบที่นำไปใช้ได้
  • จัดการงานเป็นระบบและใส่ใจรายละเอียดเมื่อต้องดูแลหลายแคมเปญหรือหลายโครงการ
  • ทำงานร่วมกับทีมและฝ่ายต่าง ๆ ได้ดี
  • แสดงความริเริ่ม ความใฝ่รู้ และความรับผิดชอบ
  • เรียนรู้ได้รวดเร็วและแก้ปัญหาได้อย่างคล่องตัว
  • พร้อมทดลองใช้ AI และปรับตัวเข้ากับเครื่องมือใหม่ ๆ

สวัสดิการ

  • มุ่งมั่นต่อการจ้างงานอย่างเท่าเทียม
  • สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมและความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง
  • สภาพแวดล้อมการทำงานเป็นทีมที่ร่วมมือและสนับสนุนกัน
  • โอกาสร่วมสร้างเทคโนโลยีงานวิจัยที่ล้ำสมัย และสนับสนุนงานวิจัยแบบเปิดที่อาศัยความร่วมมือ
  • พัฒนาทักษะวิชาชีพผ่านการเรียนรู้เครื่องมือใหม่และทดลองใช้ AI

งานที่เกี่ยวข้อง

Phiture

ผู้จัดการการเติบโตบนมือถือ ด้าน CRM และ Braze

Phiture

ดูแลแคมเปญ CRM บน Braze การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ และการสื่อสารตามวงจรชีวิตสำหรับแอปของลูกค้า Phiture ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและการทดลองเพื่อเพิ่มการรักษาผู้ใช้และประสิทธิภาพของแคมเปญ

เปิด
Kaseya

ผู้จัดการความสำเร็จของพาร์ตเนอร์ ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร

Kaseya

นำพาร์ตเนอร์ MSP เข้าร่วมกลุ่มเพื่อนร่วมวิชาชีพ TruPeer ของ Kaseya ทั่วภูมิภาค EMEA เป็นผู้นำการโทรปฐมนิเทศ ฝึกอบรมพาร์ตเนอร์เกี่ยวกับกระบวนการของโปรแกรม และประสานงานส่งต่อให้ผู้จัดการโปรแกรม

เปิด
Jumio Corporation

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ด้านการฉ้อโกงและการยืนยันตัวตน – Jumio (ออสเตรีย, ทำงานทางไกล)

Jumio Corporation

ช่วยลูกค้าของ Jumio ลดการฉ้อโกงตัวตนทางออนไลน์ ด้วยการวางกลยุทธ์ด้านความเสี่ยงและกระบวนการยืนยันตัวตน ให้คำแนะนำในการติดตั้งระบบสำหรับลูกค้าองค์กร ตั้งแต่การวางแผนจนถึงการเปิดใช้งาน

เปิด
Nordhealth

ผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าองค์กร ทำงานทางไกลในสหราชอาณาจักร

Nordhealth

ดูแลความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับองค์กรด้านสัตวแพทย์ในสหราชอาณาจักรที่ใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการสถานพยาบาลบนคลาวด์ของ Nordhealth ขับเคลื่อนการรักษาลูกค้า การขยายธุรกิจ และการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ พร้อมทำงานร่วมกับผู้บริหารของลูกค้า

เปิด
Omnissa

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ทำงานทางไกล สหราชอาณาจักร — Omnissa

Omnissa

แนะนำลูกค้า Omnissa ในการนำโซลูชันสถานที่ทำงานดิจิทัลไปใช้ เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่วัดได้และค้นหาโอกาสขยายการใช้งาน สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารและสนับสนุนการรักษาลูกค้าผ่านการวางแผนความสำเร็จของลูกค้าเชิงกลยุทธ์

เปิด