LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингМаркетингОхорона здоров'я
Sharecare — цифрова медична компанія, яка прагне зробити медичні ресурси доступнішими та сприяти покращенню показників добробуту. Її платформа об’єднує персоналізовану навігацію у сфері здоров’я, відстеження корисних звичок, рекомендації на основі доказової медицини та цифрові терапевтичні рішення для таких напрямів, як астма й жіноче здоров’я. Sharecare також використовує штучний інтелект, щоб допомагати людям керувати інформацією про здоров’я, і співпрацює з CareLinx для координації догляду вдома з клінічними командами. Окрім медичних послуг, компанія співпрацює з організаціями над ініціативами у сфері здоров’я громад, зокрема над проєктами з вимірювання та зміцнення добробуту громад.
LinkedIn
Вакансії компанії

Керівник операційної діяльності з отримання медичних записів

Керуйте дистанційною роботою Sharecare з отримання медичних записів: наглядайте за командами з розкриття медичної інформації, відносинами з клієнтами, якістю послуг і фінансовими результатами. Забезпечуйте стабільне надання послуг завдяки розвитку працівників, удосконаленню процесів, запуску послуг для клієнтів і координації з партнерами в країні та за кордоном.

USСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації

Опис

  • Визначайте напрям роботи й керуйте командою з чуйністю, повагою, відповідальністю та новаторським підходом.
  • Проводьте зустрічі з клієнтами, щоб програми й послуги відповідали їхнім очікуванням або перевершували їх.
  • Допомагайте фахівцям із розкриття медичної інформації ефективно та прибутково досягати цілей.
  • Розподіляйте завдання, вчасно ухвалюйте рішення та підтримуйте розвиток команди.
  • Узгоджуйте ефективні процеси з колегами в регіоні.
  • Визначайте показники й правила оцінювання результатів відповідно до цілей.
  • Наймайте й утримуйте працівників, встановлюйте очікування, навчайте та наставляйте команду, керуйте результативністю.
  • За потреби забезпечуйте присутність на місці й організовуйте заміну на час відпустки чи відсутності працівників.
  • Стежте за дотриманням стандартів обліку робочого часу та відвідуваності.
  • Працюйте з командами в країні та за кордоном для дотримання строків і вимог до якості, оновлюйте стандартні процедури й перевіряйте завершення навчання.
  • Проводьте щотижневі індивідуальні зустрічі з безпосередніми підлеглими.
  • Керуйте запуском послуг для нових клієнтів та індивідуальними проєктами.
  • Плануйте й проводьте дзвінки з клієнтами, спілкуйтеся з клієнтами та керівництвом Sharecare.
  • Переглядайте щоденні звіти й контролюйте виконання подальших дій.
  • Готуйте щомісячні презентації клієнтського портфеля для керівників вищої ланки.
  • Оновлюйте інструкції щодо процесів і проводьте для співробітників навчання з урахуванням потреб конкретних клієнтів.
  • Співпрацюйте з командами Solutions та IT для усунення проблем із підключенням.
  • Щодня відстежуйте результати й розв’язуйте питання клієнтів щодо строків і якості послуг.
  • Допомагайте складати річний бюджет і здійснювати фінансове планування.
  • Оцінюйте й покращуйте фінансові результати, зокрема дохід, витрати, прибуток і маржу.
  • Розвивайте відносини з клієнтами й оцінюйте можливості зростання.
  • Розвивайте відносини з клієнтами, визначайте можливості зростання та допомагайте започатковувати нові партнерства.
  • Координуйте роботу з командою Client Success для підтримки задоволеності клієнтів.

Вимоги

  • Бажані ступінь бакалавра та відповідний попередній досвід.
  • Потрібне впевнене володіння Microsoft Outlook, Word і Excel.
  • Здатність працювати в динамічному багатозадачному середовищі, визначати пріоритети й дотримуватися строків.
  • Високі комунікативні навички.
  • Відмінні навички обслуговування клієнтів і ведення переговорів.
  • Увага до деталей, аналітичні здібності та навички розв’язання проблем.
  • Здатність професійно працювати з конфіденційними матеріалами й інформацією.
  • Готовність за потреби їздити у відрядження, можливо часто й із ночівлею.
  • Здатність тривалий час сидіти або стояти.
  • Здатність підіймати й переносити матеріали вагою до 25 фунтів.
  • Здатність говорити й чути на рівні, достатньому для ефективного спілкування.
  • Координація рухів очей і рук, слух та гострота зору, необхідні для щоденних завдань.
  • Підтримувати чинну щорічну сертифікацію HIPAA.
  • Захищати конфіденційність пацієнтів, працівників і волонтерів та отримувати доступ до інформації лише за потреби для роботи.
  • Дотримуватися корпоративних вимог щодо доброчесності та безпеки.
  • Повідомляти про неетичну, шахрайську або незаконну поведінку чи діяльність.

Переваги

  • Роботодавець забезпечує рівні можливості працевлаштування.
  • Роботодавець бере участь у програмі E-Verify.
  • Можливість дистанційної роботи.
  • Можливості для залучення працівників і професійного розвитку.

Схожі вакансії

Milliman

Старший менеджер з операційної кібербезпеки в Milliman (віддалено, США)

Milliman
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингОхорона здоров'яСтрахування
USСполучені ШтатиAKАляскаCAКаліфорніяCTКоннектикутILІллінойсMDМерілендMAМассачусетсNJНью-ДжерсіNYНью-ЙоркPAПенсильваніяVAВірджиніяWAВашингтон
150 348 $ – 285 274 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації
КібербезпекаХмара

Керуйте глобальними операціями безпеки Milliman, контролем ризиків і реагуванням на інциденти. Очолюйте аналітиків, інженерів, платформи та міжфункціональні ініціативи у сфері безпеки.

Відкрити
Netomi

Менеджер IT-операцій, віддалено (США)

Netomi
51 – 200 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингЛогістикаМаркетинг
USСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації
AzureJamfServiceNow

Керуйте IT-операціями віддаленої AI-платформи Netomi, масштабуючи захищені системи та підтримку працівників. Відповідайте за глобальні інструменти, доступи, аудити, постачальників і автоматизацію.

Відкрити
Atmosera

Менеджер хмарних операцій, сервіси Azure

Atmosera
51 – 200 Працівники
SaaSКібербезпекаХмарні обчислення
USСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації
AzureServiceNowХмара

Керуйте командою підтримки або інженерів Azure в Atmosera — технологічній компанії та постачальнику керованих послуг. Основні завдання — цілодобове надання послуг, розвиток команди, автоматизація та покращення клієнтського досвіду.

Відкрити
Snif

Менеджер із роздрібних операцій

Snif
1 – 10 Працівники
Електронна комерціяКрасаРоздрібна торгівля
USСполучені ШтатиNJНью-ДжерсіNYНью-ЙоркPAПенсильваніяВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації
ERP

Керуйте оптовими замовленнями, їх виконанням, EDI, виставленням рахунків і претензіями щодо утримань у парфумерному бізнесі Snif. Підтримуйте безперебійну роботу роздрібних операцій у міру розширення дистрибуції компанії.

Відкрити
GE HealthCare

Керівник операцій у сфері фінансових послуг — GE HealthCare (дистанційно, США)

GE HealthCare
Спонсор візи H1BМедичні технологіїОхорона здоров'яФармацевтика
USСполучені Штати
81 600 $ – 122 400 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаОперації
SQL

Управління документацією щодо лізингу й кредитів та підтримка систем Odessa для бізнесу GE HealthCare у сфері медичних технологій. Забезпечення відповідності вимогам і готовності до аудиту, удосконалення операційних процесів.

Відкрити
Sciens Building Solutions

Регіональний керівник з пожежної безпеки та захисту життя — Пенсильванія

Sciens Building Solutions
1 001 – 5 000 Працівники
БудівництвоЛогістикаОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиPAПенсильваніяВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОперації

Керуйте роботою у сфері пожежної безпеки та захисту життя по всій Пенсильванії, координуючи команди підрозділів, фінансові показники й регіональне зростання. Основні напрями — узгоджені процеси, навчання керівників проєктів, задоволеність клієнтів та операційне керівництво в Sciens Building Solutions.

Відкрити