LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1,001 – 5,000 עובדים
נותן חסות לוויזת H1Bייעוץשיווקשירותי בריאות
Sharecare היא חברת בריאות דיגיטלית המתמקדת בהנגשת משאבי בריאות ובתמיכה בתוצאות טובות יותר בתחום הרווחה. הפלטפורמה שלה משלבת ניווט בריאותי מותאם אישית, מעקב אחר הרגלים בריאים, הנחיות מבוססות ראיות וטיפולים דיגיטליים בתחומים כמו אסתמה ובריאות האישה. Sharecare משתמשת גם בבינה מלאכותית כדי לסייע לאנשים לנהל את המידע הבריאותי שלהם, ומשתפת פעולה עם CareLinx כדי לתאם טיפול בבית עם צוותים קליניים. לצד שירותי הבריאות שלה, החברה משתפת פעולה עם ארגונים ביוזמות לבריאות הקהילה, כולל מאמצים למדוד ולחזק את רווחת הקהילות.
LinkedIn
משרות בחברה

מנהל תפעול, אחזור רשומות רפואיות

הובלת פעילות אחזור הרשומות הרפואיות מרחוק של Sharecare, תוך פיקוח על צוותי שחרור מידע, קשרי לקוחות, איכות השירות והביצועים הכספיים. קידום אספקת שירות עקבית באמצעות פיתוח עובדים, שיפור תהליכים, הטמעת לקוחות ותיאום עם שותפים מקומיים וגלובליים.

USארצות הבריתמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתפעול

תיאור

  • קביעת כיוון הפעילות והובלתה בחמלה, בכבוד, באחריותיות ובחדשנות.
  • הובלת פגישות עם לקוחות כדי לוודא שהתוכניות והשירותים עומדים בציפיות הלקוחות או עולים עליהן.
  • הנחיית מומחי שחרור מידע להשגת יעדים ביעילות וברווחיות.
  • הקצאת עבודה, קבלת החלטות בזמן ותמיכה בפיתוח הצוות.
  • התאמת תהליכים יעילים לעמיתים באזורים אחרים.
  • הגדרת מדדים וקווים מנחים להערכת ביצועים ביחס ליעדים.
  • גיוס עובדים ושימורם, הגדרת ציפיות, אימון והדרכת עובדים וניהול ביצועיהם.
  • מתן כיסוי באתר בעת הצורך וארגון גיבוי בתקופות חופשה או היעדרות.
  • שמירה על תקני דיווח שעות ונוכחות.
  • עבודה עם צוותים מקומיים וגלובליים להשגת יעדי זמני טיפול ואיכות, עדכון נהלי עבודה תקניים והבטחת השלמת ההכשרות.
  • קיום פגישות אישיות שבועיות עם העובדים הכפופים ישירות.
  • פיקוח על השקת שירותים ללקוחות חדשים ועל פרויקטים מותאמים.
  • תיאום שיחות עם לקוחות והשתתפות בהן, תוך תקשורת עם הלקוחות ועם הנהלת Sharecare.
  • בדיקת דוחות יומיים והבטחת השלמת פעולות המעקב.
  • הכנת מצגות חודשיות על תיק הלקוחות עבור ההנהלה הבכירה.
  • עדכון הוראות התהליכים והעברת הכשרה לעובדים המותאמת ללקוחות ספציפיים.
  • עבודה עם צוותי הפתרונות וטכנולוגיית המידע לפתרון בעיות קישוריות.
  • מעקב אחר ביצועים יומיים וטיפול בחששות לקוחות בנוגע לאספקה ולאיכות.
  • תמיכה בהכנת התקציב השנתי ובתכנון הכספי.
  • הערכת התוצאות הכספיות ושיפורן, לרבות הכנסות, עלויות, רווח ושולי רווח.
  • בניית קשרי לקוחות והערכת הזדמנויות לצמיחה.
  • פיתוח קשרי לקוחות, זיהוי הזדמנויות צמיחה וסיוע ביצירת שותפויות חדשות.
  • תיאום עם צוות הצלחת הלקוחות לתמיכה בשביעות רצון הלקוחות.

דרישות

  • תואר ראשון וניסיון קודם רלוונטי הם יתרון.
  • נדרשת שליטה גבוהה ב-Microsoft Outlook, Word ו-Excel.
  • יכולת לעבוד בסביבה מהירה הדורשת טיפול במספר משימות, תעדוף עבודה ועמידה בלוחות זמנים.
  • כישורי תקשורת חזקים.
  • כישורי שירות לקוחות ומשא ומתן מצוינים.
  • תשומת לב רבה לפרטים, יכולת ניתוח וכישורי פתרון בעיות.
  • יכולת לטפל בחומרים ובמידע חסויים באופן מקצועי.
  • נכונות לנסיעות לפי הצורך, שעשויות להיות תכופות ולכלול לינה מחוץ לבית.
  • יכולת לשבת או לעמוד לפרקי זמן ממושכים.
  • יכולת להרים ולשאת חומרים במשקל של עד 25 פאונד.
  • יכולת דיבור ושמיעה המספיקה לתקשורת יעילה.
  • תיאום עין-יד, שמיעה וחדות ראייה הנדרשים למשימות היומיומיות.
  • שמירה על הסמכת HIPAA תקפה וחידושה מדי שנה.
  • הגנה על פרטיות המטופלים, העובדים והמתנדבים, וגישה למידע רק כאשר הדבר נדרש לעבודה.
  • עמידה בדרישות הארגוניות ליושרה ולאבטחה.
  • דיווח על התנהגות או פעילות לא אתית, הונאתית או בלתי חוקית.

הטבות

  • מעסיק המעניק שוויון הזדמנויות.
  • מעסיק המשתתף בתוכנית E-Verify.
  • אפשרות לעבודה מרחוק.
  • הזדמנויות למעורבות עובדים ולהתפתחותם.

משרות קשורות

Milliman

מנהל בכיר לתפעול אבטחת סייבר במילימן (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Milliman
1,001 – 5,000 עובדים
נותן חסות לוויזת H1Bביטוחייעוץשירותי בריאות
USארצות הבריתAKאלסקהCAקליפורניהCTקונטיקטILאילינויMDמרילנדMAמסצ׳וסטסNJניו ג׳רזיNYניו יורקPAפנסילבניהVAוירג׳יניהWAוושינגטון
‏150,348 ‏$ – ‏285,274 ‏$ / שנה
מרחוקמשרה מלאהסניורמוביל/השפה נדרשת: אנגליתתפעול
אבטחת סייברענן

הובלת מערך אבטחת המידע הגלובלי של מילימן, ניהול סיכונים ותגובה לאירועים. ניהול אנליסטים, מהנדסים, פלטפורמות ויוזמות חוצות צוותים.

פתח
Netomi

מנהל תפעול IT, עבודה מרחוק (ארה״ב)

Netomi
51 – 200 עובדים
נותן חסות לוויזת H1Bייעוץלוגיסטיקהשיווק
USארצות הבריתמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתפעול
AzureJamfServiceNow

הובלת תפעול ה-IT של פלטפורמת הבינה המלאכותית של Netomi, עם עדיפות לעבודה מרחוק, והרחבת מערכות מאובטחות ותמיכת עובדים. אחריות על כלים גלובליים, הרשאות, ביקורות, ספקים ואוטומציה.

פתח
Atmosera

מנהל תפעול ענן, שירותי Azure

Atmosera
51 – 200 עובדים
SaaSאבטחת סייברמחשוב ענן
USארצות הבריתמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתפעול
AzureServiceNowענן

הובלת צוות תמיכה או הנדסה של Azure ב-Atmosera, ספקית טכנולוגיה ושירותים מנוהלים. התפקיד מתמקד באספקת שירות מסביב לשעון, בפיתוח הצוות, באוטומציה ובשיפור חוויית הלקוחות.

פתח
Snif

מנהל תפעול קמעונאי

Snif
1 – 10 עובדים
יופימסחר אלקטרוניקמעונאות
USארצות הבריתNJניו ג׳רזיNYניו יורקPAפנסילבניהמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתפעול
ERP

ניהול הזמנות סיטונאיות, ביצוע, EDI, חשבוניות וחיובי קיזוז בעסקי הבישום של Snif. תמיכה בתפעול קמעונאי חלק כשהחברה מרחיבה את מערך ההפצה.

פתח
GE HealthCare

מנהל/ת תפעול שירותים פיננסיים — GE HealthCare (עבודה מרחוק, ארה״ב)

GE HealthCare
נותן חסות לוויזת H1Bטכנולוגיה רפואיתשירותי בריאותתרופות
USארצות הברית
‏81,600 ‏$ – ‏122,400 ‏$ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתתפעול
SQL

ניהול מסמכי חכירה והלוואות ותמיכה במערכות Odessa עבור עסקי הטכנולוגיה הרפואית של GE HealthCare. שמירה על ציות ומוכנות לביקורת תוך שיפור תהליכים תפעוליים.

פתח
Sciens Building Solutions

מנהל/ת תפעול אזורי/ת, מערכות אש ובטיחות חיים — פנסילבניה

Sciens Building Solutions
1,001 – 5,000 עובדים
בנייהלוגיסטיקהשירותי בריאות
USארצות הבריתPAפנסילבניהמרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתפעול

הובלת פעילות מערכות האש ובטיחות החיים ברחבי פנסילבניה, תוך פיקוח על צוותי החטיבות, הביצועים הכספיים והצמיחה האזורית. התפקיד מתמקד בתהליכים עקביים, בהכשרת מנהלי פרויקטים, בשביעות רצון הלקוחות ובהובלה תפעולית ב-Sciens Building Solutions.

פתח