Sharecare
Sharecare
Ang Sharecare ay isang digital na kompanya sa kalusugan na nakatuon sa pagpapadali ng access sa mga mapagkukunan ng pangangalagang pangkalusugan at pagsuporta sa mas mabuting kalagayan ng kapakanan. Pinagsasama ng platform nito ang personalized na paggabay sa kalusugan, pagsubaybay sa malulusog na gawi, gabay na batay sa ebidensya, at mga digital therapeutics para sa mga larangan tulad ng hika at kalusugan ng kababaihan. Gumagamit din ang Sharecare ng AI upang tulungan ang mga tao sa pamamahala ng impormasyong pangkalusugan at nakikipagtulungan sa CareLinx upang iugnay ang pangangalaga sa tahanan sa mga klinikal na team. Bukod sa mga serbisyo nito sa pangangalagang pangkalusugan, nakikipagsosyo ang kompanya sa mga organisasyon sa mga inisyatiba para sa kalusugan ng komunidad, kabilang ang mga pagsisikap na sukatin at palakasin ang kapakanan ng komunidad.

Tagapamahala ng Operasyon, Pagkuha ng mga Rekord Medikal

Pangasiwaan ang malayuang operasyon ng Sharecare sa pagkuha ng mga rekord medikal, kabilang ang mga pangkat para sa pagpapalabas ng impormasyon, ugnayan sa kliyente, kalidad ng serbisyo, at pinansyal na pagganap. Panatilihing pare-pareho ang paghahatid ng serbisyo sa pamamagitan ng pagpapaunlad ng kawani, pagpapahusay ng proseso, pagpapatupad para sa mga kliyente, at pakikipag-ugnayan sa mga lokal at pandaigdigang katuwang.

Paglalarawan

  • Itakda ang direksiyon ng operasyon at mamuno nang may malasakit, paggalang, pananagutan, at inobasyon.
  • Pangunahan ang mga pulong sa kliyente upang matiyak na natutugunan o nahihigitan ng mga programa at serbisyo ang inaasahan ng mga customer.
  • Gabayan ang mga espesyalista sa pagpapalabas ng impormasyon upang maabot ang mga layunin nang episyente at kumikita.
  • Magtalaga ng trabaho, gumawa ng mga napapanahong pasya, at suportahan ang pagpapaunlad ng pangkat.
  • Itugma ang mga epektibong proseso sa mga katapat sa rehiyon.
  • Magtakda ng mga panukat at alituntunin para masuri ang pagganap batay sa mga layunin.
  • Mag-recruit at magpanatili ng kawani, magtakda ng mga inaasahan, magturo at gumabay sa mga empleyado, at mamahala ng pagganap.
  • Magbigay ng suporta sa lugar ng trabaho kung kinakailangan at mag-ayos ng papalit sa panahon ng bakasyon o pagliban.
  • Panatilihin ang mga pamantayan sa pagtatala ng oras at pagpasok.
  • Makipagtulungan sa mga lokal at pandaigdigang pangkat upang maabot ang mga target sa oras ng pagproseso at kalidad, i-update ang mga karaniwang pamamaraan sa operasyon, at tiyaking nakumpleto ang pagsasanay.
  • Magdaos ng lingguhang indibiduwal na pagpupulong kasama ang mga direktang nag-uulat sa iyo.
  • Pangasiwaan ang paglulunsad para sa mga bagong kliyente at mga proyektong iniangkop sa pangangailangan.
  • Mag-iskedyul at dumalo sa mga tawag ng kliyente, at makipag-ugnayan sa mga kliyente at pamunuan ng Sharecare.
  • Suriin ang mga pang-araw-araw na ulat at tiyaking natatapos ang mga kinakailangang follow-up.
  • Maghanda ng buwanang presentasyon ng portfolio para sa mga nakatataas na pinuno.
  • Panatilihing napapanahon ang mga tagubilin sa proseso at magbigay sa mga kasamahan ng pagsasanay na partikular sa kliyente.
  • Makipagtulungan sa mga pangkat ng Solutions at IT upang lutasin ang mga problema sa koneksiyon.
  • Subaybayan ang pang-araw-araw na pagganap at tugunan ang mga alalahanin ng kliyente tungkol sa paghahatid at kalidad.
  • Suportahan ang taunang pagbabadyet at pagpaplanong piskal.
  • Suriin at pagbutihin ang mga resulta sa pananalapi, kabilang ang kita, mga gastos, tubo, at mga margin.
  • Bumuo ng mga ugnayan sa kliyente at suriin ang mga pagkakataon para sa paglago.
  • Paunlarin ang mga ugnayan sa kliyente, tukuyin ang mga pagkakataon sa paglago, at tumulong magtatag ng mga bagong pakikipagsosyo.
  • Makipag-ugnayan sa Client Success upang suportahan ang kasiyahan ng customer.

Mga Kinakailangan

  • Mas gusto ang digri sa bachelor at kaugnay na naunang karanasan.
  • Kailangan ang mataas na kasanayan sa Microsoft Outlook, Word, at Excel.
  • Kayang magtrabaho sa mabilis na kapaligiran na maraming gawain, magtakda ng prayoridad, at tumupad sa mga deadline.
  • Mahusay na kasanayan sa komunikasyon.
  • Napakahusay na kasanayan sa serbisyo sa customer at negosasyon.
  • Matinding pagtuon sa detalye, kakayahang magsuri, at kasanayan sa paglutas ng problema.
  • Kayang humawak ng kumpidensiyal na materyales at impormasyon nang propesyonal.
  • Handang bumiyahe kung kinakailangan, posibleng madalas at may mga gabing kailangang manatili sa ibang lugar.
  • Kayang umupo o tumayo nang matagal.
  • Kayang magbuhat at magdala ng mga materyales na hanggang 25 libra ang bigat.
  • Sapat ang kakayahang magsalita at makarinig para sa mabisang komunikasyon.
  • Kailangan ang koordinasyon ng mata at kamay, pandinig, at talas ng paningin para sa pang-araw-araw na gawain.
  • Panatilihin ang kasalukuyan at taunang sertipikasyon sa HIPAA.
  • Protektahan ang pribasiya ng mga pasyente, empleyado, at boluntaryo, at i-access lamang ang impormasyon kapag kailangan sa trabaho.
  • Sundin ang mga kinakailangan ng korporasyon tungkol sa integridad at seguridad.
  • Iulat ang di-etikal, mapanlinlang, o labag-sa-batas na asal o gawain.

Mga Benepisyo

  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad.
  • Employer na gumagamit ng E-Verify.
  • Pagkakataong magtrabaho nang malayuan.
  • Mga pagkakataon para sa pakikilahok at pagpapaunlad ng empleyado.

Mga Kaugnay na Trabaho

Milliman

Senior na Tagapamahala ng Operasyong Pangseguridad sa Siber sa Milliman (Remote, US)

Milliman

Pangunahan ang pandaigdigang operasyong pangseguridad, mga kontrol sa panganib, at pagtugon sa insidente ng Milliman. Pamahalaan ang mga analyst, engineer, platform, at inisyatiba ng iba’t ibang pangkat.

Buksan
Atmosera

Tagapamahala ng Operasyon sa Cloud, Mga Serbisyo ng Azure

Atmosera

Pangunahan ang isang Azure support o engineering team sa Atmosera, isang provider ng teknolohiya at pinamamahalaang serbisyo. Nakatuon ang tungkulin sa tuluy-tuloy na paghahatid ng serbisyo, pagpapaunlad ng team, automation, at pagpapahusay ng karanasan ng kliyente.

Buksan
GE HealthCare

Tagapamahala ng Operasyon sa Serbisyong Pinansyal — GE HealthCare (Remote, US)

GE HealthCare

Pamahalaan ang dokumentasyon ng pagpapaupa at pautang at suportahan ang mga sistema ng Odessa para sa negosyo ng teknolohiyang medikal ng GE HealthCare. Panatilihin ang pagsunod sa mga patakaran at kahandaan sa audit habang pinagbubuti ang mga proseso sa operasyon.

Buksan
Sciens Building Solutions

Tagapamahala ng Operasyon sa Rehiyon, Kaligtasan sa Sunog at Buhay — Pennsylvania

Sciens Building Solutions

Pangungunahan ang mga operasyon para sa kaligtasan sa sunog at buhay sa buong Pennsylvania, kabilang ang pangangasiwa sa mga pangkat ng dibisyon, pinansyal na pagganap, at paglago sa rehiyon. Nakatuon ang tungkulin sa pare-parehong proseso, pagsasanay sa mga tagapamahala ng proyekto, kasiyahan ng customer, at pamumunong pang-operasyon sa Sciens Building Solutions.

Buksan