LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanPemasaran
Sharecare ialah syarikat kesihatan digital yang memberi tumpuan untuk menjadikan sumber penjagaan kesihatan lebih mudah diakses serta menyokong hasil kesejahteraan yang lebih baik. Platformnya menghimpunkan navigasi kesihatan diperibadikan, penjejakan tabiat sihat, panduan berasaskan bukti dan terapeutik digital untuk bidang seperti asma dan kesihatan wanita. Sharecare turut menggunakan AI untuk membantu orang ramai mengurus maklumat kesihatan dan bekerjasama dengan CareLinx bagi menyelaraskan penjagaan di rumah dengan pasukan klinikal. Selain perkhidmatan penjagaan kesihatannya, syarikat ini bekerjasama dengan organisasi dalam inisiatif kesihatan komuniti, termasuk usaha mengukur dan memperkukuh kesejahteraan komuniti.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Operasi, Pengambilan Rekam Medis

Memimpin operasi pengambilan rekam medis jarak jauh Sharecare, mengawasi tim pelepasan informasi, hubungan klien, mutu layanan, dan kinerja keuangan. Mendorong layanan yang konsisten melalui pengembangan staf, perbaikan proses, implementasi klien, serta koordinasi dengan mitra domestik dan global.

USAmerika SerikatJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisOperasional

Deskripsi

  • Menetapkan arah operasional dan memimpin dengan kepedulian, rasa hormat, akuntabilitas, dan inovasi.
  • Memimpin rapat klien untuk memastikan program dan layanan memenuhi atau melampaui harapan pelanggan.
  • Membimbing spesialis pelepasan informasi agar mencapai sasaran secara efisien dan menguntungkan.
  • Membagi tugas, mengambil keputusan tepat waktu, dan mendukung pengembangan tim.
  • Menyelaraskan proses yang efektif dengan rekan kerja di wilayah lain.
  • Menetapkan ukuran dan pedoman untuk menilai kinerja berdasarkan sasaran.
  • Merekrut dan mempertahankan staf, menetapkan ekspektasi, melatih dan membimbing karyawan, serta mengelola kinerja.
  • Memberikan dukungan di lokasi jika diperlukan dan mengatur pengganti selama cuti atau ketidakhadiran.
  • Menjaga standar pencatatan waktu kerja dan kehadiran.
  • Bekerja sama dengan tim domestik dan global untuk memenuhi target waktu penyelesaian dan mutu, memperbarui prosedur operasi standar, serta memastikan pelatihan diselesaikan.
  • Mengadakan pertemuan satu lawan satu setiap minggu dengan bawahan langsung.
  • Mengawasi peluncuran klien baru dan proyek yang disesuaikan.
  • Menjadwalkan dan mengikuti panggilan klien, serta berkomunikasi dengan klien dan pimpinan Sharecare.
  • Meninjau laporan harian dan memastikan tindak lanjut diselesaikan.
  • Menyiapkan presentasi portofolio bulanan untuk pimpinan senior.
  • Memastikan petunjuk proses tetap terbaru dan memberikan pelatihan khusus klien kepada staf.
  • Bekerja sama dengan tim Solusi dan TI untuk mengatasi masalah konektivitas.
  • Memantau kinerja harian dan menangani kekhawatiran klien terkait pengiriman dan mutu.
  • Mendukung penyusunan anggaran tahunan dan perencanaan fiskal.
  • Menilai dan meningkatkan hasil keuangan, termasuk pendapatan, biaya, laba, dan margin.
  • Membangun hubungan dengan klien dan menilai peluang pertumbuhan.
  • Mengembangkan hubungan dengan klien, mengidentifikasi peluang pertumbuhan, dan membantu membentuk kemitraan baru.
  • Berkoordinasi dengan tim Kesuksesan Klien untuk mendukung kepuasan pelanggan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana dan pengalaman relevan sebelumnya diutamakan.
  • Kemahiran tinggi menggunakan Microsoft Outlook, Word, dan Excel diwajibkan.
  • Mampu bekerja di lingkungan yang serba cepat dengan banyak tugas, menetapkan prioritas, dan memenuhi tenggat waktu.
  • Keterampilan komunikasi yang kuat.
  • Keterampilan layanan pelanggan dan negosiasi yang sangat baik.
  • Perhatian kuat terhadap detail, kemampuan analitis, dan keterampilan pemecahan masalah.
  • Mampu menangani materi dan informasi rahasia secara profesional.
  • Bersedia melakukan perjalanan sesuai kebutuhan, yang mungkin cukup sering dan mencakup menginap.
  • Mampu duduk atau berdiri dalam waktu lama.
  • Mampu mengangkat dan membawa bahan dengan berat hingga 25 pon.
  • Kemampuan berbicara dan mendengar yang memadai untuk berkomunikasi secara efektif.
  • Koordinasi mata dan tangan, pendengaran, serta ketajaman penglihatan yang diperlukan untuk tugas sehari-hari.
  • Mempertahankan sertifikasi HIPAA yang masih berlaku dan sertifikasi tahunan.
  • Melindungi privasi pasien, karyawan, dan relawan serta mengakses informasi hanya jika diperlukan untuk pekerjaan.
  • Mematuhi persyaratan integritas dan keamanan perusahaan.
  • Melaporkan perilaku atau aktivitas yang tidak etis, curang, atau melanggar hukum.

Tunjangan

  • Pemberi kerja yang menjunjung kesetaraan kesempatan.
  • Pemberi kerja yang berpartisipasi dalam E-Verify.
  • Kesempatan bekerja jarak jauh.
  • Kesempatan untuk keterlibatan dan pengembangan karyawan.

Lowongan Terkait

Milliman

Manajer Senior Operasi Keamanan Siber di Milliman (Jarak Jauh, AS)

Milliman
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransiKonsultasiLayanan kesehatan
USAmerika SerikatAKAlaskaCACaliforniaCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginiaWAWashington
$150.348 – $285.274 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisOperasional
CloudKeamanan Siber

Pimpin operasi keamanan global, pengendalian risiko, dan respons insiden Milliman. Kelola analis, teknisi, platform, dan inisiatif lintas fungsi.

Buka
Sciens Building Solutions

Manajer Operasional Regional, Keselamatan Kebakaran dan Jiwa — Pennsylvania

Sciens Building Solutions
1.001 – 5.000 Karyawan
KonstruksiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatPAPennsylvaniaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisOperasional

Memimpin operasional keselamatan kebakaran dan jiwa di seluruh Pennsylvania, mengawasi tim divisi, kinerja keuangan, dan pertumbuhan regional. Peran ini berfokus pada proses yang konsisten, pelatihan manajer proyek, kepuasan pelanggan, serta kepemimpinan operasional di Sciens Building Solutions.

Buka