LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoMarketingOpieka zdrowotna
Sharecare to cyfrowa firma z obszaru ochrony zdrowia, której celem jest zwiększanie dostępności zasobów medycznych i wspieranie lepszych efektów w zakresie dobrostanu. Jej platforma łączy spersonalizowaną nawigację po systemie ochrony zdrowia, monitorowanie zdrowych nawyków, zalecenia oparte na dowodach naukowych oraz cyfrowe rozwiązania terapeutyczne w takich obszarach jak astma i zdrowie kobiet. Sharecare wykorzystuje również sztuczną inteligencję, aby pomagać ludziom w zarządzaniu informacjami o zdrowiu, a także współpracuje z CareLinx przy koordynowaniu opieki domowej z zespołami klinicznymi. Oprócz świadczenia usług medycznych firma współpracuje z organizacjami przy inicjatywach na rzecz zdrowia społeczności, w tym przy działaniach służących mierzeniu i wzmacnianiu dobrostanu społeczności.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer operacyjny ds. pozyskiwania dokumentacji medycznej

Zarządzaj zdalnymi operacjami Sharecare w zakresie pozyskiwania dokumentacji medycznej, nadzorując zespoły ds. udostępniania informacji, relacje z klientami, jakość usług i wyniki finansowe. Zapewniaj sprawną realizację dzięki rozwojowi pracowników, usprawnianiu procesów, wdrażaniu usług dla klientów oraz koordynacji z partnerami krajowymi i zagranicznymi.

USStany ZjednoczoneZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOperacje

Opis

  • Wyznaczaj kierunek działań i przewodź zespołowi z empatią, szacunkiem, odpowiedzialnością i innowacyjnością.
  • Prowadź spotkania z klientami, aby programy i usługi spełniały ich oczekiwania lub je przewyższały.
  • Wspieraj specjalistów ds. udostępniania informacji w skutecznym i rentownym osiąganiu celów.
  • Przydzielaj zadania, podejmuj decyzje na czas i wspieraj rozwój zespołu.
  • Uzgadniaj skuteczne procesy z odpowiednikami w regionie.
  • Określaj mierniki i wytyczne oceny wyników w odniesieniu do celów.
  • Rekrutuj i zatrzymuj pracowników, ustalaj oczekiwania, szkol i mentoruj zespół oraz zarządzaj jego wynikami.
  • W razie potrzeby zapewniaj obecność na miejscu i organizuj zastępstwo podczas urlopów lub nieobecności.
  • Przestrzegaj standardów ewidencji czasu pracy i obecności.
  • Współpracuj z zespołami krajowymi i globalnymi, aby realizować cele dotyczące terminowości i jakości, aktualizować standardowe procedury operacyjne oraz dopilnowywać ukończenia szkoleń.
  • Prowadź cotygodniowe indywidualne spotkania z bezpośrednimi podwładnymi.
  • Nadzoruj uruchamianie obsługi nowych klientów i projekty dostosowane do ich potrzeb.
  • Planuj i prowadź rozmowy z klientami, komunikując się z nimi oraz kierownictwem Sharecare.
  • Analizuj codzienne raporty i dopilnowuj realizacji działań następczych.
  • Przygotowuj comiesięczne prezentacje portfela klientów dla kadry kierowniczej wyższego szczebla.
  • Aktualizuj instrukcje procesowe i prowadź szkolenia dla współpracowników dostosowane do potrzeb konkretnych klientów.
  • Współpracuj z zespołami Solutions i IT przy rozwiązywaniu problemów z łącznością.
  • Codziennie monitoruj wyniki i rozwiązuj zgłaszane przez klientów kwestie dotyczące terminowości i jakości usług.
  • Wspieraj przygotowanie rocznego budżetu i planowanie finansowe.
  • Oceniaj i poprawiaj wyniki finansowe, w tym przychody, koszty, zysk i marże.
  • Buduj relacje z klientami i oceniaj możliwości rozwoju.
  • Rozwijaj relacje z klientami, identyfikuj możliwości rozwoju i pomagaj nawiązywać nowe partnerstwa.
  • Koordynuj działania z zespołem Client Success, aby wspierać zadowolenie klientów.

Wymagania

  • Preferowane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim oraz odpowiednie wcześniejsze doświadczenie.
  • Wymagana jest biegła obsługa Microsoft Outlook, Word i Excel.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku wymagającym wykonywania wielu zadań, ustalania priorytetów i dotrzymywania terminów.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne.
  • Doskonałe umiejętności obsługi klienta i negocjacji.
  • Dbałość o szczegóły, zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Umiejętność profesjonalnego obchodzenia się z materiałami i informacjami poufnymi.
  • Gotowość do podróży służbowych w razie potrzeby, potencjalnie częstych i z noclegami.
  • Zdolność do długotrwałego siedzenia lub stania.
  • Zdolność do podnoszenia i przenoszenia materiałów o wadze do 25 funtów.
  • Zdolność mówienia i słyszenia wystarczająca do skutecznej komunikacji.
  • Koordynacja wzrokowo-ruchowa, słuch i ostrość wzroku potrzebne do wykonywania codziennych zadań.
  • Utrzymywanie aktualnego, corocznego certyfikatu HIPAA.
  • Ochrona prywatności pacjentów, pracowników i wolontariuszy oraz dostęp do informacji wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do pracy.
  • Przestrzeganie korporacyjnych wymogów dotyczących uczciwości i bezpieczeństwa.
  • Zgłaszanie nieetycznych, oszukańczych lub niezgodnych z prawem zachowań albo działań.

Benefity

  • Pracodawca zapewnia równe szanse zatrudnienia.
  • Pracodawca uczestniczy w programie E-Verify.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Możliwości zaangażowania i rozwoju pracowników.

Powiązane oferty pracy

Milliman

Starszy menedżer ds. operacji cyberbezpieczeństwa w Milliman (praca zdalna, USA)

Milliman
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BDoradztwoOpieka zdrowotnaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneAKAlaskaCAKaliforniaCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNowy JorkPAPensylwaniaVAWirginiaWAWaszyngton
150 348 $ – 285 274 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiOperacje
ChmuraCyberbezpieczeństwo

Kieruj globalnymi operacjami bezpieczeństwa Milliman, kontrolą ryzyka i reagowaniem na incydenty. Zarządzaj analitykami, inżynierami, platformami oraz inicjatywami międzyfunkcyjnymi.

Otwórz
GE HealthCare

Menedżer operacji w usługach finansowych — GE HealthCare (praca zdalna, USA)

GE HealthCare
Sponsor wizy H1BFarmaceutykiOpieka zdrowotnaTechnologia medyczna
USStany Zjednoczone
81 600 $ – 122 400 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiOperacje
SQL

Zarządzanie dokumentacją leasingową i kredytową oraz wsparcie systemów Odessa w działalności GE HealthCare w branży technologii medycznych. Dbanie o zgodność z wymogami i gotowość do audytu oraz usprawnianie procesów operacyjnych.

Otwórz
Sciens Building Solutions

Regionalny kierownik operacyjny ds. ochrony przeciwpożarowej i bezpieczeństwa życia — Pensylwania

Sciens Building Solutions
1001 – 5000 Pracownicy
BudownictwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczonePAPensylwaniaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOperacje

Kieruj działaniami w obszarze ochrony przeciwpożarowej i bezpieczeństwa życia w całej Pensylwanii, nadzorując zespoły oddziałów, wyniki finansowe i rozwój regionu. Rola obejmuje ujednolicanie procesów, szkolenie kierowników projektów, satysfakcję klientów oraz kierowanie operacyjne w Sciens Building Solutions.

Otwórz