LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetMarknadsföring
Sharecare är ett digitalt hälsoföretag som fokuserar på att göra vårdresurser mer tillgängliga och främja bättre hälsoutfall. Plattformen samlar personlig hälsonavigering, uppföljning av hälsosamma vanor, evidensbaserad vägledning och digitala behandlingar för områden som astma och kvinnors hälsa. Sharecare använder också AI för att hjälpa människor att hantera hälsoinformation och samarbetar med CareLinx för att samordna vård i hemmet med kliniska team. Utöver sina hälso- och sjukvårdstjänster samarbetar företaget med organisationer kring initiativ för samhällshälsa, bland annat insatser för att mäta och stärka välbefinnandet i lokalsamhällen.
LinkedIn
Jobb på företaget

Verksamhetschef, inhämtning av patientjournaler

Leda Sharecares distansbaserade verksamhet för inhämtning av patientjournaler och ansvara för team som hanterar utlämnande av information, kundrelationer, servicekvalitet och ekonomiskt resultat. Säkerställa en jämn leverans genom personalutveckling, processförbättringar, kundimplementeringar och samordning med nationella och globala partner.

USUSADistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhet

Beskrivning

  • Ange riktningen för verksamheten och led med medkänsla, respekt, ansvarstagande och nytänkande.
  • Leda kundmöten för att säkerställa att program och tjänster uppfyller eller överträffar kundernas förväntningar.
  • Vägleda specialister inom utlämnande av information så att de når målen effektivt och lönsamt.
  • Fördela arbete, fatta beslut i tid och stödja teamets utveckling.
  • Samordna effektiva processer med regionala kollegor.
  • Fastställa mått och riktlinjer för att bedöma resultat i förhållande till målen.
  • Rekrytera och behålla medarbetare, tydliggöra förväntningar, coacha och handleda medarbetare samt hantera deras prestationer.
  • Ge stöd på plats när det behövs och ordna ersättare vid ledighet eller frånvaro.
  • Upprätthålla standarder för tidrapportering och närvaro.
  • Samarbeta med nationella och globala team för att nå mål för handläggningstid och kvalitet, uppdatera standardrutiner och säkerställa att utbildningar genomförs.
  • Hålla veckovisa individuella möten med direkt underställda medarbetare.
  • Övervaka uppstarter för nya kunder och kundanpassade projekt.
  • Planera och delta i kundsamtal samt kommunicera med kunder och Sharecares ledning.
  • Granska dagliga rapporter och säkerställa att uppföljningsåtgärder genomförs.
  • Ta fram månatliga portföljpresentationer för ledande befattningshavare.
  • Hålla processinstruktioner aktuella och ge medarbetare kundspecifik utbildning.
  • Samarbeta med Solutions och IT för att lösa anslutningsproblem.
  • Följa upp den dagliga prestationen och hantera kunders synpunkter på leverans och kvalitet.
  • Stödja den årliga budgeteringen och den ekonomiska planeringen.
  • Bedöma och förbättra det ekonomiska resultatet, inklusive intäkter, kostnader, vinst och marginaler.
  • Bygga kundrelationer och utvärdera möjligheter till tillväxt.
  • Utveckla kundrelationer, identifiera tillväxtmöjligheter och bidra till att etablera nya partnerskap.
  • Samordna arbetet med Client Success för att stödja kundnöjdheten.

Krav

  • Kandidatexamen och relevant tidigare erfarenhet är meriterande.
  • Mycket goda kunskaper i Microsoft Outlook, Word och Excel krävs.
  • Förmåga att arbeta i ett högt tempo med flera uppgifter, prioritera arbetet och hålla tidsfrister.
  • God kommunikationsförmåga.
  • Utmärkt kundservice- och förhandlingsförmåga.
  • Stor noggrannhet, analytisk förmåga och problemlösningsförmåga.
  • Förmåga att hantera konfidentiellt material och information på ett professionellt sätt.
  • Möjlighet att resa vid behov, eventuellt i stor omfattning och med övernattningar.
  • Förmåga att sitta eller stå under längre perioder.
  • Förmåga att lyfta och bära material som väger upp till 25 pund.
  • Förmåga att tala och höra tillräckligt väl för effektiv kommunikation.
  • Koordination mellan öga och hand samt hörsel och synskärpa som krävs för dagliga arbetsuppgifter.
  • Upprätthålla aktuell och årlig HIPAA-certifiering.
  • Skydda patienters, anställdas och volontärers integritet och endast ta del av information när arbetet kräver det.
  • Följa företagets krav på integritet och säkerhet.
  • Rapportera oetiskt, bedrägligt eller olagligt agerande eller verksamhet.

Förmåner

  • Arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter.
  • Arbetsgivare som använder E-Verify.
  • Möjlighet till distansarbete.
  • Möjligheter till medarbetarengagemang och utveckling.

Relaterade jobb

Milliman

Seniorchef för cybersäkerhetsverksamhet på Milliman (distansarbete, USA)

Milliman
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumFörsäkringarHälso- och sjukvårdKonsultverksamhet
USUSAAKAlaskaCAKalifornienCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginiaWAWashington
150 348 $ – 285 274 $ / år
DistansHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhet
CybersäkerhetMoln

Leda Millimans globala säkerhetsverksamhet, riskkontroller och incidenthantering. Ansvara för säkerhetsanalytiker, ingenjörer, plattformar och initiativ mellan olika verksamhetsområden.

Öppna
GE HealthCare

Chef för finansservice och verksamhetsstöd — GE HealthCare (distansarbete, USA)

GE HealthCare
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdLäkemedelMedicinsk teknik
USUSA
81 600 $ – 122 400 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhet
SQL

Ansvara för leasing- och lånedokumentation samt stödja Odessa-system för GE HealthCares verksamhet inom medicinteknik. Säkerställa regelefterlevnad och revisionsberedskap samtidigt som verksamhetsprocesserna förbättras.

Öppna
Sciens Building Solutions

Regional verksamhetschef, brand- och personsäkerhet — Pennsylvania

Sciens Building Solutions
1 001 – 5 000 Anställda
ByggbranschenHälso- och sjukvårdLogistik
USUSAPAPennsylvaniaDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhet

Leda arbetet med brand- och personsäkerhet i hela Pennsylvania och ansvara för divisionernas team, ekonomiska resultat och regionala tillväxt. Fokus ligger på enhetliga arbetssätt, utbildning av projektledare, kundnöjdhet och operativt ledarskap hos Sciens Building Solutions.

Öppna