LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumMarkedsføringRådgivningSundhedsvæsen
Sharecare er en digital sundhedsvirksomhed, der fokuserer på at gøre sundhedsressourcer mere tilgængelige og understøtte bedre sundhedsresultater. Platformen samler personlig sundhedsvejledning, sporing af sunde vaner, evidensbaseret vejledning og digitale behandlinger inden for områder som astma og kvinders sundhed. Sharecare bruger også AI til at hjælpe mennesker med at håndtere sundhedsoplysninger og samarbejder med CareLinx om at koordinere pleje i hjemmet med kliniske teams. Ud over sine sundhedsydelser samarbejder virksomheden med organisationer om initiativer inden for folkesundhed, herunder indsatser for at måle og styrke trivsel i lokalsamfund.
LinkedIn
Job i virksomheden

Driftschef, indhentning af patientjournaler

Lede Sharecares fjernbaserede drift for indhentning af patientjournaler med ansvar for teams, der håndterer videregivelse af oplysninger, kunderelationer, servicekvalitet og økonomiske resultater. Sikre stabile leverancer gennem medarbejderudvikling, procesforbedringer, kundeimplementeringer og koordinering med nationale og globale partnere.

USUSAFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDrift

Beskrivelse

  • Sæt retningen for driften, og led med omsorg, respekt, ansvarlighed og nytænkning.
  • Lede kundemøder for at sikre, at programmer og tjenester lever op til eller overgår kundernes forventninger.
  • Vejlede specialister i videregivelse af oplysninger, så de når målene effektivt og rentabelt.
  • Fordele arbejdet, træffe rettidige beslutninger og støtte teamets udvikling.
  • Afstemme effektive processer med regionale kolleger.
  • Fastlægge målepunkter og retningslinjer for vurdering af resultater i forhold til målene.
  • Rekruttere og fastholde medarbejdere, afstemme forventninger, coache og vejlede medarbejdere samt håndtere deres præstationer.
  • Yde støtte på stedet, når det er nødvendigt, og sørge for afløsning under ferie eller fravær.
  • Opretholde standarder for tidsregistrering og fremmøde.
  • Samarbejde med nationale og globale teams om at nå mål for ekspeditionstid og kvalitet, opdatere standardprocedurer og sikre, at uddannelse gennemføres.
  • Afholde ugentlige individuelle møder med direkte refererende medarbejdere.
  • Overvåge opstart af nye kunder og kundetilpassede projekter.
  • Planlægge og deltage i kundesamtaler samt kommunikere med kunder og Sharecares ledelse.
  • Gennemgå daglige rapporter og sikre, at opfølgende handlinger bliver gennemført.
  • Udarbejde månedlige porteføljepræsentationer til ledende medarbejdere.
  • Holde procesinstruktioner opdaterede og give medarbejdere kundespecifik oplæring.
  • Samarbejde med Solutions og IT om at løse forbindelsesproblemer.
  • Følge den daglige præstation og håndtere kundernes bekymringer om levering og kvalitet.
  • Støtte den årlige budgettering og økonomiske planlægning.
  • Vurdere og forbedre de økonomiske resultater, herunder omsætning, omkostninger, overskud og marginer.
  • Opbygge kunderelationer og vurdere muligheder for vækst.
  • Udvikle kunderelationer, identificere vækstmuligheder og bidrage til at etablere nye partnerskaber.
  • Koordinere med Client Success for at understøtte kundetilfredsheden.

Krav

  • En bachelorgrad og relevant tidligere erfaring foretrækkes.
  • Stor rutine med Microsoft Outlook, Word og Excel er påkrævet.
  • Evne til at arbejde i et højt tempo med flere opgaver, prioritere arbejdet og overholde frister.
  • Gode kommunikationsevner.
  • Fremragende kundeservice- og forhandlingsevner.
  • Stor sans for detaljer, analytiske evner og evne til problemløsning.
  • Evne til at håndtere fortroligt materiale og oplysninger professionelt.
  • Mulighed for at rejse efter behov, muligvis ofte og med overnatninger.
  • Evne til at sidde eller stå i længere perioder.
  • Evne til at løfte og bære materialer på op til 25 pund.
  • Tale- og høreevne, der er tilstrækkelig til effektiv kommunikation.
  • Øje-hånd-koordination samt hørelse og synsstyrke, der er nødvendigt for de daglige opgaver.
  • Opretholde gældende og årlig HIPAA-certificering.
  • Beskytte patienters, medarbejderes og frivilliges privatliv og kun tilgå oplysninger, når arbejdet kræver det.
  • Følge virksomhedens krav til integritet og sikkerhed.
  • Indberette uetisk, svigagtig eller ulovlig adfærd eller aktivitet.

Fordele

  • Arbejdsgiver med lige muligheder.
  • Arbejdsgiver, der anvender E-Verify.
  • Mulighed for fjernarbejde.
  • Muligheder for medarbejderengagement og udvikling.

Relaterede job

Milliman

Seniorleder for cybersikkerhedsdrift hos Milliman (fjernarbejde, USA)

Milliman
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumForsikringRådgivningSundhedsvæsen
USUSAAKAlaskaCACalifornienCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginiaWAWashington
150.348 $ – 285.274 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskDrift
CloudCybersikkerhed

Lede Millimans globale sikkerhedsdrift, risikokontroller og hændelseshåndtering. Stå i spidsen for sikkerhedsanalytikere, ingeniører, platforme og tværgående initiativer.

Åbn
Sciens Building Solutions

Regional driftschef, brand- og personsikkerhed — Pennsylvania

Sciens Building Solutions
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ByggeriLogistikSundhedsvæsen
USUSAPAPennsylvaniaFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskDrift

Led brand- og personsikkerhedsaktiviteter i hele Pennsylvania med ansvar for divisionernes teams, økonomiske resultater og regionale vækst. Fokus er på ensartede arbejdsgange, oplæring af projektledere, kundetilfredshed og driftsledelse hos Sciens Building Solutions.

Åbn