LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkPazarlamaSağlık hizmetleri
Sharecare, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmaya ve daha iyi sağlık sonuçlarını desteklemeye odaklanan bir dijital sağlık şirketidir. Platformu; kişiselleştirilmiş sağlık yönlendirmesini, sağlıklı alışkanlıkların takibini, kanıta dayalı rehberliği ve astım ile kadın sağlığı gibi alanlara yönelik dijital terapötikleri bir araya getirir. Sharecare ayrıca insanların sağlık bilgilerini yönetmesine yardımcı olmak için yapay zekâdan yararlanır ve klinik ekiplerle evde bakım hizmetlerinin koordinasyonunu sağlamak üzere CareLinx ile birlikte çalışır. Şirket, sağlık hizmetlerinin yanı sıra toplum sağlığı girişimleri kapsamında kuruluşlarla iş birliği yapar; bu girişimler arasında toplum refahını ölçmeye ve güçlendirmeye yönelik çalışmalar da yer alır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Operasyon Müdürü, Tıbbi Kayıtların Temini

Sharecare’in uzaktan tıbbi kayıt temini operasyonlarına liderlik edin; bilgi paylaşımı ekiplerini, müşteri ilişkilerini, hizmet kalitesini ve finansal performansı yönetin. Ekip gelişimi, süreç iyileştirme, müşteri uygulamaları ve yurt içi ve küresel iş ortaklarıyla koordinasyon yoluyla tutarlı hizmet sunumunu sağlayın.

USAmerika Birleşik DevletleriUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceOperasyon

Açıklama

  • Operasyonun yönünü belirleyin; şefkat, saygı, hesap verebilirlik ve yenilikçilikle liderlik edin.
  • Program ve hizmetlerin müşteri beklentilerini karşılamasını veya aşmasını sağlamak için müşteri toplantılarına liderlik edin.
  • Bilgi paylaşımı uzmanlarını hedeflere verimli ve kârlı biçimde ulaşmaları için yönlendirin.
  • İşleri görevlendirin, zamanında kararlar alın ve ekip gelişimini destekleyin.
  • Etkili süreçleri bölgesel ekiplerle uyumlu hâle getirin.
  • Hedeflere göre performansı değerlendirmek için ölçütler ve yönergeler belirleyin.
  • Çalışanları işe alın ve elde tutun; beklentileri belirleyin, çalışanlara koçluk ve mentorluk yapın, performansı yönetin.
  • Gerektiğinde sahada görev alın; izin veya devamsızlık dönemleri için yedekleme düzenleyin.
  • Mesai süresi ve devamlılık standartlarını koruyun.
  • Yanıt süreleri ve kalite hedeflerine ulaşmak, standart operasyon prosedürlerini güncellemek ve eğitimlerin tamamlanmasını sağlamak için yurt içi ve küresel ekiplerle çalışın.
  • Doğrudan bağlı çalışanlarla haftalık bire bir toplantılar yapın.
  • Yeni müşteri başlangıçlarını ve ihtiyaca özel projeleri yönetin.
  • Müşteri görüşmelerini planlayın ve bunlara katılın; müşteriler ve Sharecare liderleriyle iletişim kurun.
  • Günlük raporları inceleyin ve takip işlemlerinin tamamlanmasını sağlayın.
  • Üst düzey yöneticiler için aylık portföy sunumları hazırlayın.
  • Süreç talimatlarını güncel tutun ve çalışanlara müşteriye özel eğitim verin.
  • Bağlantı sorunlarını çözmek için Çözümler ve BT ekipleriyle çalışın.
  • Günlük performansı izleyin; hizmet sunumu ve kaliteyle ilgili müşteri kaygılarını ele alın.
  • Yıllık bütçeleme ve mali planlamayı destekleyin.
  • Gelir, maliyet, kâr ve kâr marjları dâhil finansal sonuçları değerlendirin ve iyileştirin.
  • Müşteri ilişkileri kurun ve büyüme fırsatlarını değerlendirin.
  • Müşteri ilişkileri geliştirin, büyüme fırsatlarını belirleyin ve yeni iş ortaklıkları kurulmasına yardımcı olun.
  • Müşteri memnuniyetini desteklemek için Müşteri Başarısı ekibiyle koordinasyon sağlayın.

Gereksinimler

  • Lisans derecesi ve ilgili önceki deneyim tercih edilir.
  • Microsoft Outlook, Word ve Excel programlarını ileri düzeyde kullanabilmek gerekir.
  • Hızlı tempolu ve aynı anda birden çok işin yürütüldüğü bir ortamda çalışabilme, işleri önceliklendirme ve son teslim tarihlerine uyma becerisi.
  • Güçlü iletişim becerileri.
  • Mükemmel müşteri hizmetleri ve müzakere becerileri.
  • Güçlü ayrıntı dikkati, analitik düşünme ve problem çözme becerileri.
  • Gizli belge ve bilgileri profesyonel biçimde ele alma becerisi.
  • Gerektiğinde, uzun süreli ve gece konaklamalı olabilecek seyahatlere uygunluk.
  • Uzun süre oturabilme veya ayakta durabilme.
  • 25 pounda kadar ağırlıktaki malzemeleri kaldırıp taşıyabilme.
  • Etkili iletişim için yeterli konuşma ve işitme becerisi.
  • Günlük görevler için gereken el-göz koordinasyonu, işitme ve görme keskinliği.
  • HIPAA sertifikasını güncel tutmak ve her yıl yenilemek.
  • Hasta, çalışan ve gönüllülerin mahremiyetini korumak; bilgilere yalnızca iş gereği olduğunda erişmek.
  • Şirketin dürüstlük ve güvenlik gerekliliklerine uymak.
  • Etik dışı, hileli veya yasa dışı davranışları ya da faaliyetleri bildirmek.

Yan Haklar

  • Fırsat eşitliği sunan işveren.
  • E-Verify işvereni.
  • Uzaktan çalışma olanağı.
  • Çalışan katılımı ve gelişim fırsatları.

İlgili İş İlanları

Milliman

Kıdemli Siber Güvenlik Operasyonları Yöneticisi, Milliman (Uzaktan, ABD)

Milliman
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriAKAlaskaCAKaliforniyaCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPensilvanyaVAVirginiaWAWashington
$150.348 – $285.274 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceOperasyon
BulutSiber Güvenlik

Milliman’ın küresel güvenlik operasyonlarına, risk kontrollerine ve olay müdahalesine liderlik edin. Güvenlik analistlerini, mühendislerini, platformlarını ve birimler arası girişimleri yönetin.

Aç
Netomi

BT Operasyonları Müdürü, Uzaktan (ABD)

Netomi
51 – 200 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceOperasyon
AzureJamfServiceNow

Netomi’nin uzaktan çalışmaya öncelik veren yapay zekâ platformunun BT operasyonlarına liderlik edin; güvenli sistemleri ve çalışan desteğini ölçeklendirin. Küresel araçları, erişim yönetimini, denetimleri, tedarikçileri ve otomasyonu yönetin.

Aç
Sciens Building Solutions

Bölgesel Operasyon Müdürü, Yangın ve Can Güvenliği — Pennsylvania

Sciens Building Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
İnşaatLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriPAPensilvanyaUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceOperasyon

Pennsylvania genelinde yangın ve can güvenliği operasyonlarına liderlik ederek bölüm ekiplerini, finansal performansı ve bölgesel büyümeyi yönetin. Rol; tutarlı süreçlere, proje yöneticilerinin eğitimine, müşteri memnuniyetine ve Sciens Building Solutions bünyesinde operasyonel liderliğe odaklanır.

Aç