Snif
Snif
Snif to firma oferująca zapachy i produkty zapachowe. W jej ofercie znajdują się perfumy, świece i inne produkty dostępne w sklepie internetowym oraz u wybranych partnerów detalicznych, w tym w Ulta Beauty. Dzięki formule „wypróbuj przed zakupem” klienci mogą przetestować zapachy, zanim zdecydują, które kupić. Snif działa w branżach beauty, handlu detalicznego i e-commerce.

Menedżer ds. operacji handlu detalicznego

Zarządzaj zamówieniami hurtowymi, ich realizacją, EDI, fakturowaniem i obciążeniami w biznesie perfumeryjnym Snif. Wspieraj sprawne działanie sprzedaży detalicznej w miarę rozwoju dystrybucji firmy.

Opis

  • Zarządzaj codziennymi zamówieniami klientów detalicznych, w tym Ulta, Ulta International i Amazon, w miarę rozwoju dystrybucji.
  • Sprawdzaj zamówienia zakupu pod kątem poprawności danych produktów, cen, ilości, zapasów i wymagań dostawy.
  • Rozwiązuj problemy z zamówieniami przed ich potwierdzeniem i ustalaj priorytety realizacji przy ograniczonych zapasach.
  • Koordynuj partnerów realizujących zamówienia w zakresie potwierdzeń, tras, etykiet, dokumentów wysyłkowych, odbioru i dostawy.
  • Monitoruj transakcje EDI i portale sprzedawców detalicznych, rozwiązując problemy z brakującymi lub odrzuconymi dokumentami.
  • Wystawiaj faktury i uzgadniaj ilości zamówione, wysłane i zafakturowane.
  • Analizuj obciążenia i potrącenia, kompletuj dokumentację reklamacyjną, dotrzymuj terminów i rozwiązuj powtarzające się problemy.
  • Przygotowuj realizację zamówień do uruchomienia współpracy z nowymi sprzedawcami i wprowadzenia nowych produktów.
  • Dbaj o uporządkowane rejestry zamówień i raporty według sprzedawcy detalicznego oraz centrum dystrybucyjnego.
  • Usprawniaj procedury, raportowanie poziomu obsługi, zastępstwa i cykliczne procesy.
  • Współpracuj z działami sprzedaży, zaopatrzenia i zarządzania zapasami, finansów, partnerami produkcyjnymi, dostawcami usług realizacji zamówień oraz wiceprezesem ds. operacyjnych.

Wymagania

  • Co najmniej trzy lata odpowiedniego doświadczenia w zarządzaniu zamówieniami hurtowymi, operacjach detalicznych lub obsłudze klienta w firmie produkującej dobra konsumpcyjne.
  • Praktyczna odpowiedzialność za zamówienia ogólnokrajowych sieci detalicznych od ich przyjęcia po dostawę i fakturowanie, w tym rozwiązywanie wyjątków z zespołami wewnętrznymi i partnerami realizującymi zamówienia.
  • Doświadczenie we współpracy z wieloma centrami dystrybucyjnymi oraz spełnianiu standardów sprzedawców dotyczących tras i zgodności.
  • Praktyczne doświadczenie w monitorowaniu transakcji EDI, diagnozowaniu błędów operacyjnych i koordynowaniu ich napraw z dostawcami usług.
  • Doświadczenie we współpracy bezpośrednio z zewnętrznymi magazynami i partnerami transportowymi przy rozwiązywaniu problemów z realizacją i dostawą.
  • Bardzo dobra znajomość Excela lub Google Sheets w zakresie uzgadniania danych o zamówieniach, zapasach, wysyłkach i fakturach.
  • Umiejętność podejmowania trafnych decyzji przy konkurujących priorytetach, w tym wyjaśniania ryzyka, rekomendowania kolejnych kroków i wskazywania decyzji wymagających zatwierdzenia.
  • Jasna komunikacja, dbałość o szczegóły i rzetelne doprowadzanie spraw do końca.
  • Przykłady usprawnień procesów wraz z opisem własnego wkładu i zmian w dokładności, poziomie obsługi lub nakładzie pracy ręcznej.
  • Doświadczenie w branży kosmetycznej, perfumeryjnej, higieny osobistej lub artykułów do domu.
  • Znajomość OpenText, ShipIQ, Partners Online lub podobnych systemów sprzedawców detalicznych; doświadczenie w usprawnianiu procesów za pomocą systemów ERP lub automatyzacji.
  • Biegłość w korzystaniu z dużych modeli językowych, takich jak Claude lub GPT.
  • Doświadczenie we wspieraniu uruchamiania współpracy z nowymi sprzedawcami detalicznymi lub zarządzaniu realizacją zamówień Amazon równolegle z ogólnokrajowymi zamówieniami hurtowymi.

Benefity

  • Konkurencyjne wynagrodzenie i udziały w firmie.
  • Możliwość rozwoju i poszerzania zakresu roli oraz obowiązków.
  • Ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne i okulistyczne.
  • Plan emerytalny 401(k) z dopłatami firmy.
  • Płatny urlop rodzicielski.
  • Elastyczny urlop i płatny czas wolny.
  • Świadczenia wspierające dobrostan i zdrowie psychiczne.
  • Praca wirtualna i zdalna oraz wyposażenie stanowiska do pracy z domu.
  • Bezpłatne produkty Snif.

Powiązane oferty pracy

Milliman

Starszy menedżer ds. operacji cyberbezpieczeństwa w Milliman (praca zdalna, USA)

Milliman

Kieruj globalnymi operacjami bezpieczeństwa Milliman, kontrolą ryzyka i reagowaniem na incydenty. Zarządzaj analitykami, inżynierami, platformami oraz inicjatywami międzyfunkcyjnymi.

Otwórz
GE HealthCare

Menedżer operacji w usługach finansowych — GE HealthCare (praca zdalna, USA)

GE HealthCare

Zarządzanie dokumentacją leasingową i kredytową oraz wsparcie systemów Odessa w działalności GE HealthCare w branży technologii medycznych. Dbanie o zgodność z wymogami i gotowość do audytu oraz usprawnianie procesów operacyjnych.

Otwórz
Sciens Building Solutions

Regionalny kierownik operacyjny ds. ochrony przeciwpożarowej i bezpieczeństwa życia — Pensylwania

Sciens Building Solutions
1001 – 5000 Pracownicy
BudownictwoLogistykaOpieka zdrowotna

Kieruj działaniami w obszarze ochrony przeciwpożarowej i bezpieczeństwa życia w całej Pensylwanii, nadzorując zespoły oddziałów, wyniki finansowe i rozwój regionu. Rola obejmuje ujednolicanie procesów, szkolenie kierowników projektów, satysfakcję klientów oraz kierowanie operacyjne w Sciens Building Solutions.

Otwórz