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1 – 10 Mitarbeitende
E-CommerceEinzelhandelSchönheit
Snif ist ein Duft- und Duftwarenunternehmen, das Parfüms, Kerzen und weitere Produkte über seinen Online-Shop und ausgewählte Handelspartner wie Ulta Beauty anbietet. Mit dem Ansatz „erst testen, dann kaufen“ können Kundinnen und Kunden Düfte ausprobieren, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. Snif ist in den Bereichen Beauty, Einzelhandel und E-Commerce tätig.
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Stellen im Unternehmen

Manager für Einzelhandelsabläufe

Verantworte Großhandelsbestellungen, Auftragsabwicklung, EDI, Rechnungsstellung und Belastungsanzeigen für Snifs Duftgeschäft. Sorge für reibungslose Einzelhandelsabläufe, während das Unternehmen seine Vertriebskanäle ausbaut.

USVereinigte StaatenNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischBetrieb
ERP

Beschreibung

  • Verwalte die täglichen Bestellungen von Einzelhandelskunden, darunter Ulta, Ulta International und Amazon, während der Vertrieb wächst.
  • Prüfe Bestellungen auf korrekte Artikelangaben, Preise, Mengen, Lagerbestände und Lieferanforderungen.
  • Löse Bestellprobleme vor der Bestätigung und lege bei knappen Lagerbeständen Prioritäten für die Auftragsabwicklung fest.
  • Koordiniere mit Abwicklungspartnern Bestätigungen, Transportvorgaben, Etiketten, Versanddokumente, Abholung und Zustellung.
  • Überwache EDI-Transaktionen und Händlerportale und behebe fehlende oder abgelehnte Dokumente.
  • Reiche Rechnungen ein und gleiche bestellte, versandte und abgerechnete Mengen ab.
  • Untersuche Belastungsanzeigen, stelle Unterlagen für Einsprüche zusammen, halte Fristen ein und gehe wiederkehrende Probleme an.
  • Bereite die Auftragsabwicklung für den Start bei neuen Händlern und die Einführung neuer Produkte vor.
  • Organisiere Bestellunterlagen und Berichte nach Händler und Distributionszentrum.
  • Verbessere Verfahren, Serviceberichte, Vertretungsregelungen und wiederkehrende Arbeitsabläufe.
  • Stimme dich mit Vertrieb, Beschaffung und Lagerbestand, Finanzen, Fertigungspartnern, Abwicklungsdienstleistern und dem VP Operations ab.

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Großhandels-Auftragsmanagement, im Einzelhandelsbetrieb oder im Kundenbetrieb eines Konsumgüterunternehmens.
  • Praktische Verantwortung für Bestellungen nationaler Handelsketten vom Eingang bis zur Lieferung und Rechnungsstellung, einschließlich der Klärung von Ausnahmefällen mit internen Teams und Abwicklungspartnern.
  • Erfahrung mit mehreren Distributionszentren und der Einhaltung von Transportvorgaben und Compliance-Standards des Handels.
  • Praktische Erfahrung mit der Überwachung von EDI-Transaktionen, der Diagnose betrieblicher Fehler und der Abstimmung von Lösungen mit Dienstleistern.
  • Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit externen Lagern und Transportpartnern, um Probleme bei Auftragsabwicklung und Lieferung zu lösen.
  • Sehr gute Excel- oder Google-Sheets-Kenntnisse für den Abgleich von Bestell-, Lager-, Versand- und Rechnungsdaten.
  • Gutes Urteilsvermögen bei konkurrierenden Prioritäten, einschließlich der Erläuterung von Risiken, der Empfehlung nächster Schritte und der Erkennung genehmigungspflichtiger Entscheidungen.
  • Klare Kommunikation, große Sorgfalt und zuverlässige Nachverfolgung.
  • Beispiele für Prozessverbesserungen mit Beschreibung des eigenen Beitrags und der daraus entstandenen Veränderung bei Genauigkeit, Service oder manuellem Aufwand.
  • Erfahrung in den Bereichen Beauty, Duft, Körperpflege oder Wohnprodukte.
  • Vertrautheit mit OpenText, ShipIQ, Partners Online oder ähnlichen Händlersystemen; Erfahrung mit der Verbesserung von Arbeitsabläufen durch ERP-Systeme oder Automatisierung.
  • Sicherer Umgang mit großen Sprachmodellen wie Claude oder GPT.
  • Erfahrung mit der Einführung neuer Händler oder der Abwicklung von Amazon-Bestellungen neben nationalen Großhandelskunden.

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Unternehmensanteile.
  • Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und die Rolle sowie ihre Verantwortungsbereiche auszubauen.
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
  • Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss (401(k)).
  • Bezahlte Elternzeit.
  • Flexible Urlaubstage und bezahlte Freistellung.
  • Angebote für Wohlbefinden und psychische Gesundheit.
  • Virtuelle und ortsunabhängige Arbeit sowie Ausstattung fürs Homeoffice.
  • Snif-Produkte kostenlos.

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