Snif
Snif
Snif adalah perusahaan wewangian dan produk beraroma yang menawarkan parfum, lilin, dan produk lainnya melalui toko daring serta mitra ritel tertentu, termasuk Ulta Beauty. Dengan pendekatan coba sebelum membeli, pelanggan dapat mencicipi aroma terlebih dahulu sebelum memutuskan produk yang akan dibeli. Snif bergerak di bidang kecantikan, ritel, dan perdagangan elektronik.

Manajer Operasional Ritel

Kelola pesanan grosir, pemenuhan, EDI, faktur, dan potongan klaim untuk bisnis parfum Snif. Dukung kelancaran operasional ritel saat perusahaan memperluas distribusi.

Deskripsi

  • Kelola pesanan harian dari berbagai akun ritel, termasuk Ulta, Ulta International, dan Amazon, seiring bertambahnya distribusi.
  • Periksa pesanan pembelian untuk memastikan detail barang, harga, jumlah, inventaris, dan persyaratan pengiriman sudah akurat.
  • Selesaikan masalah pesanan sebelum konfirmasi dan tetapkan prioritas pemenuhan saat inventaris terbatas.
  • Koordinasikan mitra pemenuhan terkait konfirmasi, rute, label, dokumen pengiriman, penjemputan, dan pengantaran.
  • Pantau transaksi EDI dan portal peritel, serta selesaikan dokumen yang hilang atau ditolak.
  • Kirim faktur dan cocokkan jumlah yang dipesan, dikirim, dan ditagihkan.
  • Selidiki potongan klaim, siapkan dokumen sengketa, penuhi tenggat, dan tangani masalah yang berulang.
  • Siapkan pelaksanaan pesanan untuk peluncuran peritel dan produk baru.
  • Susun catatan dan laporan pesanan berdasarkan peritel dan pusat distribusi.
  • Sempurnakan prosedur, pelaporan layanan, cakupan pengganti, dan alur kerja rutin.
  • Berkoordinasi dengan tim Penjualan, Pengadaan dan Inventaris, Keuangan, mitra manufaktur, penyedia pemenuhan, serta VP Operasional.

Persyaratan

  • Pengalaman relevan minimal tiga tahun dalam pengelolaan pesanan grosir, operasional ritel, atau operasional pelanggan untuk bisnis produk konsumen.
  • Bertanggung jawab langsung atas pesanan peritel nasional dari penerimaan hingga pengiriman dan penagihan, termasuk menyelesaikan kendala bersama tim internal dan mitra pemenuhan.
  • Pengalaman mendukung beberapa pusat distribusi serta memenuhi standar peritel terkait rute dan kepatuhan.
  • Pengalaman praktis memantau transaksi EDI, mendiagnosis kesalahan operasional, dan mengoordinasikan perbaikan dengan penyedia.
  • Pengalaman bekerja langsung dengan gudang pihak ketiga dan mitra transportasi untuk menyelesaikan masalah pemenuhan dan pengiriman.
  • Kemampuan kuat menggunakan Excel atau Google Sheets untuk mencocokkan data pesanan, inventaris, pengiriman, dan faktur.
  • Pertimbangan yang baik saat prioritas saling bersaing, termasuk menjelaskan risiko, merekomendasikan langkah selanjutnya, dan mengidentifikasi keputusan yang memerlukan persetujuan.
  • Komunikasi yang jelas, perhatian tinggi terhadap detail, dan tindak lanjut yang konsisten.
  • Contoh peningkatan proses yang menjelaskan kontribusi Anda dan dampaknya terhadap akurasi, layanan, atau beban kerja manual.
  • Pengalaman di bidang kecantikan, parfum, perawatan diri, atau produk rumah tangga.
  • Mengenal OpenText, ShipIQ, Partners Online, atau sistem peritel serupa; pengalaman meningkatkan alur kerja melalui sistem ERP atau otomatisasi.
  • Mahir menggunakan model bahasa besar seperti Claude atau GPT.
  • Pengalaman mendukung peluncuran peritel baru atau mengelola pemenuhan Amazon bersama akun grosir nasional.

Tunjangan

  • Gaji dan ekuitas yang kompetitif.
  • Peluang untuk mengembangkan dan memperluas cakupan peran serta tanggung jawabnya.
  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
  • Program pensiun 401(k) dengan kontribusi perusahaan.
  • Cuti orang tua berbayar.
  • Cuti fleksibel dan waktu libur berbayar.
  • Tunjangan kesejahteraan dan kesehatan mental.
  • Kerja virtual dan jarak jauh, serta perlengkapan untuk bekerja dari rumah.
  • Produk Snif diberikan tanpa biaya.

Lowongan Terkait

Milliman

Manajer Senior Operasi Keamanan Siber di Milliman (Jarak Jauh, AS)

Milliman

Pimpin operasi keamanan global, pengendalian risiko, dan respons insiden Milliman. Kelola analis, teknisi, platform, dan inisiatif lintas fungsi.

Buka
Sciens Building Solutions

Manajer Operasional Regional, Keselamatan Kebakaran dan Jiwa — Pennsylvania

Sciens Building Solutions
1.001 – 5.000 Karyawan
KonstruksiLayanan kesehatanLogistik

Memimpin operasional keselamatan kebakaran dan jiwa di seluruh Pennsylvania, mengawasi tim divisi, kinerja keuangan, dan pertumbuhan regional. Peran ini berfokus pada proses yang konsisten, pelatihan manajer proyek, kepuasan pelanggan, serta kepemimpinan operasional di Sciens Building Solutions.

Buka