LogoFresh Jobs Ahead
Netomi
Netomi
51 – 200 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaLogisticsPagkonsultaPagmemerkado
Ang Netomi ay bumubuo ng mga solusyong pinapagana ng AI para sa karanasan ng customer, para sa mga team ng customer service ng mga negosyo. Kumokonekta ang Agentic OS nito sa mga kasalukuyang sistema ng negosyo at gumagamit ng generative AI at malalaking language model upang i-automate ang mga karaniwang tanong, suportahan ang mga agent, at pagandahin ang serbisyo sa email, chat, messaging, SMS, social media, search, at voice. Nakatuon ang kumpanya sa ligtas, maagap, at prediktibong pangangalaga sa customer para sa mga pandaigdigang brand, na may mga aplikasyon sa pagkonsulta, logistics, at marketing. Patuloy na lumalawak ang team ng Netomi at nagtatrabaho sa enterprise AI, omnichannel support, at teknolohiya ng automation, na lumilikha ng mga pagkakataon para sa mga interesadong bumuo ng praktikal na tool para sa makabagong customer service.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Operasyon sa IT, Remote (US)

Pangunahan ang operasyon sa IT para sa AI platform ng Netomi na inuuna ang remote na trabaho, at palawakin ang ligtas na mga sistema at suporta sa empleyado. Pamahalaan ang mga global na tool, access, audit, vendor, at automation.

USEstados UnidosRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesOperasyon
AzureJamfServiceNow

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang pang-araw-araw na operasyon sa IT, kabilang ang suporta sa mga end user, pamamahala ng device, at pag-troubleshoot para sa mga empleyadong nagtatrabaho sa iba’t ibang lokasyon.
  • Lutasin agad ang mga isyu sa IT habang naaabot ang mga target sa antas ng serbisyo at sinusuportahan ang kasiyahan ng empleyado.
  • Pamahalaan ang pagsisimula at pagtatapos ng trabaho ng mga empleyado, kabilang ang pagbibigay at pag-aalis ng mga system at access.
  • Magbigay ng naka-duty at suporta sa labas ng oras ng trabaho para sa mga kritikal na insidente at agarang pangangailangan ng negosyo kapag kinakailangan.
  • Pangasiwaan at pagbutihin ang Google Workspace, Microsoft Entra, Microsoft Office, Slack, Zoom, at mga tool sa pamamahala ng endpoint.
  • Panatilihin ang pagiging maaasahan, performance, at availability ng mga panloob na tool.
  • Makipagtulungan sa Compliance upang ipatupad ang mga patakaran at mabubuting kasanayan sa seguridad ng IT.
  • Suportahan ang SOC 2 at iba pang audit sa pamamagitan ng dokumentasyon, mga kontrol, at pagtiyak sa integridad ng sistema.
  • Protektahan ang mga device at data, at panatilihin ang naaangkop na mga kontrol sa access.
  • Tiyaking naaayon ang mga sistema at proseso sa mga pangangailangan sa seguridad at compliance ng mga industriyang mahigpit ang regulasyon.
  • Bumuo at magpalawak ng mga proseso at workflow sa IT.
  • I-automate ang mga paulit-ulit na gawain upang mapahusay ang kahusayan.
  • Istandardisa ang onboarding, pamamahala ng asset, at mga pamamaraan ng suporta.
  • Pangasiwaan ang mga vendor sa IT, lisensya, subscription, at imbentaryo ng asset.
  • Kontrolin ang gastos sa mga tool at suporta sa IT.
  • Makipag-ugnayan sa HR at People Operations tungkol sa pagsisimula at pagtatapos ng trabaho ng mga empleyado.
  • Makipagtulungan sa Compliance, Engineering, DevOps, at Operations tungkol sa mga pangangailangan sa tool, access, at imprastraktura.
  • Suportahan ang mga team sa iba’t ibang time zone at rehiyon sa buong mundo.

Mga Kinakailangan

  • May hindi bababa sa 5–8 taong karanasan sa operasyon sa IT, suporta sa IT, o pangangasiwa ng sistema.
  • May karanasan sa pamamahala ng IT sa organisasyong mabilis lumago, SaaS, o inuuna ang remote na trabaho.
  • May aktuwal na karanasan sa pangangasiwa ng Google Workspace, Azure AD, Microsoft 365, mga tool sa pamamahala ng endpoint gaya ng Jamf, Kandji, o Intune, at mga ticketing system gaya ng Jira, Zendesk, o ServiceNow.
  • Malalim na kaalaman sa mga kasanayan sa seguridad ng IT at pamamahala ng access.
  • Praktikal na kaalaman sa ISO 27001, SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR, PCI DSS, at iba pang kinikilalang pandaigdigang balangkas para sa seguridad at privacy.
  • May napatunayang karanasan sa pagpapanatili ng mga kontrol sa IT at pagsuporta sa mga panloob at panlabas na audit.
  • May karanasan sa mga sektor na regulado, gaya ng pangangalagang pangkalusugan, serbisyong pinansyal, insurance, o pamahalaan.
  • May karanasan sa pagsuporta sa mga team na nasa iba’t ibang rehiyon.
  • Mahusay sa organisasyon, masinop sa detalye, at mahusay sa pagtapos ng mga gawain.
  • Kayang magtrabaho sa nagbabago at umuunlad na pandaigdigang kapaligiran.
  • May pakikipagtulungang nakatuon sa serbisyo at mahusay na kasanayan sa pakikipag-usap.
  • Maagap tumukoy ng mga isyu bago pa maging problema.

Mga Benepisyo

  • Full-time na remote na trabaho.
  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad at nakatuon sa pagkakaiba-iba sa lugar ng trabaho.

Mga Kaugnay na Trabaho

Milliman

Senior na Tagapamahala ng Operasyong Pangseguridad sa Siber sa Milliman (Remote, US)

Milliman
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPangangalagang pangkalusuganSeguro
USEstados UnidosAKAlaskaCACaliforniaCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginiaWAWashington
$150,348 – $285,274 / taon
RemoteFull-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesOperasyon
CloudSeguridad sa Cyber

Pangunahan ang pandaigdigang operasyong pangseguridad, mga kontrol sa panganib, at pagtugon sa insidente ng Milliman. Pamahalaan ang mga analyst, engineer, platform, at inisyatiba ng iba’t ibang pangkat.

Buksan
Atmosera

Tagapamahala ng Operasyon sa Cloud, Mga Serbisyo ng Azure

Atmosera
51 – 200 Mga Empleyado
Cloud computingSaaSSeguridad sa cyber
USEstados UnidosRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesOperasyon
AzureCloudServiceNow

Pangunahan ang isang Azure support o engineering team sa Atmosera, isang provider ng teknolohiya at pinamamahalaang serbisyo. Nakatuon ang tungkulin sa tuluy-tuloy na paghahatid ng serbisyo, pagpapaunlad ng team, automation, at pagpapahusay ng karanasan ng kliyente.

Buksan
GE HealthCare

Tagapamahala ng Operasyon sa Serbisyong Pinansyal — GE HealthCare (Remote, US)

GE HealthCare
Sponsor ng H1B VisaMga produktong parmasyutikoPangangalagang pangkalusuganTeknolohiyang medikal
USEstados Unidos
$81,600 – $122,400 / taon
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesOperasyon
SQL

Pamahalaan ang dokumentasyon ng pagpapaupa at pautang at suportahan ang mga sistema ng Odessa para sa negosyo ng teknolohiyang medikal ng GE HealthCare. Panatilihin ang pagsunod sa mga patakaran at kahandaan sa audit habang pinagbubuti ang mga proseso sa operasyon.

Buksan
Sciens Building Solutions

Tagapamahala ng Operasyon sa Rehiyon, Kaligtasan sa Sunog at Buhay — Pennsylvania

Sciens Building Solutions
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
KonstruksiyonLogisticsPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosPAPennsylvaniaRemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesOperasyon

Pangungunahan ang mga operasyon para sa kaligtasan sa sunog at buhay sa buong Pennsylvania, kabilang ang pangangasiwa sa mga pangkat ng dibisyon, pinansyal na pagganap, at paglago sa rehiyon. Nakatuon ang tungkulin sa pare-parehong proseso, pagsasanay sa mga tagapamahala ng proyekto, kasiyahan ng customer, at pamumunong pang-operasyon sa Sciens Building Solutions.

Buksan