LogoFresh Jobs Ahead
Netomi
Netomi
51 – 200 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraLogisztikaMarketingTanácsadás
A Netomi mesterséges intelligenciára épülő ügyfélélmény-megoldásokat fejleszt vállalati ügyfélszolgálati csapatok számára. Agentic OS rendszere a meglévő üzleti rendszerekhez kapcsolódik, és generatív mesterséges intelligenciát, valamint nagy nyelvi modelleket használ a rutinszerű megkeresések automatizálására, az ügyfélszolgálati munkatársak támogatására és a szolgáltatás javítására e-mailben, chaten, üzenetküldő csatornákon, SMS-ben, közösségi médiában, keresőfelületeken és hangalapú csatornákon. A vállalat biztonságos, proaktív és prediktív ügyfélkiszolgálásra összpontosít globális márkák számára, megoldásai pedig a tanácsadás, a logisztika és a marketing területére is kiterjednek. A Netomi növekvő csapata vállalati mesterséges intelligenciával, többcsatornás támogatással és automatizálási technológiákkal dolgozik, lehetőséget teremtve azoknak, akiket gyakorlati eszközök fejlesztése érdekel a modern ügyfélszolgálat számára.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

IT-üzemeltetési vezető, távmunka (USA)

Irányítsa a Netomi távmunkára épülő AI-platformjának IT-üzemeltetését, és bővítse a biztonságos rendszereket és a munkatársi támogatást. Felügyelje a globális eszközöket, a hozzáféréseket, az auditokat, a beszállítókat és az automatizálást.

USEgyesült ÁllamokTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzemeltetés
AzureJamfServiceNow

Leírás

  • Végezze a napi IT-üzemeltetési feladatokat, beleértve a végfelhasználói támogatást, az eszközkezelést és a hibakeresést egy elosztott munkaerő számára.
  • Oldja meg gyorsan az IT-problémákat a szolgáltatási szintre vonatkozó célok teljesítése és a munkatársi elégedettség támogatása mellett.
  • Kezelje a munkatársak beléptetését és kiléptetését, beleértve a rendszerekhez és hozzáférésekhez kapcsolódó jogosultságok megadását és visszavonását.
  • Szükség szerint biztosítson ügyeleti és munkaidőn kívüli támogatást kritikus incidensek és sürgős üzleti igények esetén.
  • Adminisztrálja és fejlessze a Google Workspace, a Microsoft Entra, a Microsoft Office, a Slack, a Zoom és a végpontkezelő eszközöket.
  • Tartsa fenn a belső eszközök megbízhatóságát, teljesítményét és rendelkezésre állását.
  • Működjön együtt a Compliance csapattal az IT-biztonsági irányelvek és a bevált gyakorlatok alkalmazásában.
  • Dokumentációval, kontrollokkal és a rendszerintegritás szem előtt tartásával támogassa a SOC 2 és más auditokat.
  • Védje az eszközöket és az adatokat, valamint tartsa fenn a megfelelő hozzáférés-vezérlést.
  • Igazítsa a rendszereket és folyamatokat a szigorúan szabályozott iparágak biztonsági és megfelelőségi igényeihez.
  • Fejlessze és bővítse az IT-folyamatokat és munkafolyamatokat.
  • Automatizálja az ismétlődő feladatokat a hatékonyság javítása érdekében.
  • Egységesítse a beléptetési, eszközkezelési és támogatási gyakorlatokat.
  • Felügyelje az IT-beszállítókat, licenceket, előfizetéseket és az eszköznyilvántartást.
  • Tartsa kézben az IT-eszközök és a támogatás költségeit.
  • Hangolja össze a munkatársak beléptetését és kiléptetését a HR és a People Operations csapatokkal.
  • Dolgozzon együtt a Compliance, a mérnöki, a DevOps és az Operations csapatokkal az eszközökkel, hozzáférésekkel és infrastruktúrával kapcsolatos igények ügyében.
  • Támogassa a különböző globális időzónákban és régiókban dolgozó csapatokat.

Követelmények

  • Legalább 5–8 év tapasztalat IT-üzemeltetés, IT-támogatás vagy rendszeradminisztráció területén.
  • Tapasztalat IT-menedzsmentben gyorsan növekvő, SaaS- vagy távmunkára épülő szervezetnél.
  • Gyakorlati adminisztrációs tapasztalat a Google Workspace, Azure AD, Microsoft 365, Jamf, Kandji vagy Intune típusú végpontkezelő eszközök, valamint a Jira, Zendesk vagy ServiceNow típusú jegykezelő rendszerek terén.
  • Alapos ismeretek az IT-biztonsági gyakorlatokról és a hozzáférés-kezelésről.
  • Gyakorlati ismeretek az ISO 27001, SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR, PCI DSS és más elismert globális biztonsági és adatvédelmi keretrendszerek terén.
  • Bizonyított tapasztalat IT-kontrollok fenntartásában, valamint belső és külső auditok támogatásában.
  • Tapasztalat szabályozott területeken, például az egészségügyben, a pénzügyi szolgáltatásokban, a biztosításban vagy a közigazgatásban.
  • Tapasztalat több régióban működő, elosztott csapatok támogatásában.
  • Kiváló szervezőkészség, precizitás és megvalósítási képesség.
  • Képesség változó, folyamatosan fejlődő globális környezetben dolgozni.
  • Együttműködő, szolgáltatásközpontú hozzáállás és erős kommunikációs készség.
  • Proaktívan felismeri a problémákat, mielőtt azok gondot okoznának.

Juttatások

  • Teljes munkaidős távmunka.
  • Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató, amely elkötelezett a munkahelyi sokszínűség mellett.

Kapcsolódó állások

Milliman

Senior kiberbiztonsági műveleti vezető, Milliman (távmunka, USA)

Milliman
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraBiztosításEgészségügyTanácsadás
USEgyesült ÁllamokAKAlaszkaCAKaliforniaCTConnecticutILIllinoisMDMarylandMAMassachusettsNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginiaWAWashington
150 348 $ – 285 274 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolÜzemeltetés
FelhőKiberbiztonság

Irányítsa a Milliman globális biztonsági műveleteit, kockázati kontrolljait és incidenskezelését. Vezesse a biztonsági elemzőket, mérnököket, platformokat és több területet érintő kezdeményezéseket.

Megnyitás
Atmosera

Felhőüzemeltetési vezető, Azure-szolgáltatások

Atmosera
51 – 200 Alkalmazottak
Felhőalapú számítástechnikaKiberbiztonságSaaS
USEgyesült ÁllamokTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzemeltetés
AzureFelhőServiceNow

Vezessen Azure-támogatási vagy mérnöki csapatot az Atmoseránál, egy technológiai és menedzselt szolgáltatásokat nyújtó vállalatnál. A munkakör az éjjel-nappali szolgáltatásnyújtásra, a csapat fejlesztésére, az automatizálásra és az ügyfélélmény javítására összpontosít.

Megnyitás
Snif

Kiskereskedelmi operációs vezető

Snif
1 – 10 Alkalmazottak
E-kereskedelemKiskereskedelemSzépség
USEgyesült ÁllamokNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzemeltetés
ERP

Irányítsa a Snif illatszerüzletágának nagykereskedelmi rendeléseit, teljesítési folyamatait, EDI-ügyleteit, számlázását és levonásait. Segítse a zökkenőmentes kiskereskedelmi működést, miközben a vállalat bővíti disztribúcióját.

Megnyitás
GE HealthCare

Pénzügyi szolgáltatási műveleti vezető — GE HealthCare (távmunka az Egyesült Államokból)

GE HealthCare
H1B-vízum szponzoraEgészségügyGyógyszeripari termékekOrvostechnológia
USEgyesült Államok
81 600 $ – 122 400 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜzemeltetés
SQL

Kezelje a lízing- és hiteldokumentációt, és támogassa az Odessa rendszert a GE HealthCare orvostechnológiai üzletágában. Gondoskodjon a megfelelőségről és az auditokra való felkészültségről, miközben fejleszti a működési folyamatokat.

Megnyitás
Sciens Building Solutions

Regionális üzemeltetési vezető, tűz- és életvédelmi rendszerek — Pennsylvania

Sciens Building Solutions
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyÉpítőiparLogisztika
USEgyesült ÁllamokPAPennsylvaniaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzemeltetés

Pennsylvania egész területén irányítja a tűz- és életvédelmi műveleteket, beleértve a részlegek csapatait, a pénzügyi teljesítményt és a regionális növekedést. A munkakör a következetes folyamatokra, a projektvezetők képzésére, az ügyfél-elégedettségre és a Sciens Building Solutions operatív vezetésére összpontosít.

Megnyitás