11:11 Systems надає надійну хмарну інфраструктуру та керовані ІТ-сервіси для корпоративних і професійних клієнтів. Пропозиції компанії охоплюють керовані публічні та приватні хмари, високопродуктивне об’єктне сховище, резервне копіювання за допомогою Veeam і Cohesity, аварійне відновлення як послугу та централізоване адміністрування через Cloud Console. Компанія також надає послуги кібербезпеки, зокрема безперервне сканування ризиків, кероване виявлення загроз і реагування на них, керований SIEM, виявлення загроз і реагування на кінцевих пристроях, а також SD-WAN, SASE, кероване підключення та консультації з інфраструктури. Її робота зосереджена на допомозі організаціям у модернізації, захисті та експлуатації критично важливих технологічних середовищ.
Інженер з експлуатації хмарних систем II — 11:11 Systems | Віддалено, США
Керування хмарною обчислювальною інфраструктурою 11:11 Systems на базі VMware, зокрема розгортанням кластерів, плануванням ресурсів, моніторингом, керуванням парком і опрацюванням клієнтських ескалацій. Роль передбачає підтримку корпоративних хмарних операцій і участь у чергуваннях у неробочий час.
Опис
- Керувати хмарними обчислювальними платформами 11:11 Systems і пов’язаними операціями
- Удосконалювати, розгортати та підтримувати корпоративні хмарні системи
- Керувати плануванням ресурсів, розгортанням кластерів, адмініструванням парку, моніторингом сповіщень та ескалаціями
- Відповідати за доручені завдання у сфері хмарних обчислень і операційні результати
- Керувати розгортанням кластерів, моніторингом сповіщень та адмініструванням середовища
- Вирішувати клієнтські питання як інженер з ескалацій і брати участь в інженерних чергуваннях у неробочий час
- Підтримувати інженерів з експлуатації хмарних систем рівня I у вирішенні ескальованих проблем
- Адмініструвати ємність кластерів на рівні хостів, ресурсів ЦП і пам’яті
- Створювати, відстежувати та звітувати про ключові показники хмарної ємності, що охоплюють ЦП, пам’ять і сховище
- Точно, оперативно та професійно опрацьовувати ескальовані клієнтські звернення
- Застосовувати усталені найкращі практики керування хмарними обчислювальними системами
- Забезпечувати оперативне обслуговування клієнтів і розвивати професійні відносини з ними
- Конструктивно співпрацювати з колегами, дотримуючись Кодексу ділової етики та корпоративних цінностей компанії
- Керувати даними й інформацією компанії відповідно до застосовних угод, процедур і політик поводження з ними
- Дотримуватися політик компанії, практик конфіденційності даних, вимог щорічного навчання та підтвердження ознайомлення з політиками
- Виконувати інші доручені обов’язки
- Підпорядковуватися менеджеру з експлуатації хмарних систем
Вимоги
- Ступінь бакалавра в технічній галузі або еквівалентний професійний досвід
- Щонайменше чотири роки недавнього практичного досвіду адміністрування середовищ VMware для корпоративних клієнтів
- Бажана сертифікація VMware VCP або VCAP
- Бажаний значний досвід роботи з інструментами адміністрування VMware, зокрема vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager і NSX
- Бажаний досвід роботи з платформами резервного копіювання та аварійного відновлення, такими як Veeam і Zerto
- Практичні знання хмарних інфраструктурних сервісів, зокрема BaaS, IaaS і DRaaS
- Досвід підтримки географічно розподілених середовищ центрів обробки даних
- Законне право працювати у США без спонсорства візи
- Здатність належно виконувати основні функції посади
- Здатність відповідати необхідним для посади знанням, навичкам і компетенціям; кваліфікованим особам з інвалідністю надається розумне пристосування