11:11 Systems pruža otpornu cloud infrastrukturu i upravljane IT usluge za poslovne i profesionalne korisnike. Njegova ponuda obuhvaća upravljani javni i privatni cloud, objektno spremište visokih performansi, izradu sigurnosnih kopija uz Veeam i Cohesity, oporavak od katastrofe kao uslugu te centraliziranu administraciju putem Cloud Consolea. Tvrtka također pruža usluge kibernetičke sigurnosti, uključujući kontinuirano skeniranje rizika, upravljano otkrivanje prijetnji i odgovor na njih, upravljani SIEM te otkrivanje prijetnji i odgovor na krajnjim uređajima, uz SD-WAN, SASE, upravljivo povezivanje i savjetovanje o infrastrukturi. Njezin je rad usmjeren na pomoć organizacijama u modernizaciji, zaštiti i upravljanju ključnim tehnološkim okruženjima.
Inženjer cloud operacija II — 11:11 Systems | Rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države
Upravljanje računalnom infrastrukturom oblaka tvrtke 11:11 Systems temeljenom na VMwareu, uključujući uspostavu klastera, planiranje kapaciteta, nadzor, upravljanje flotom i rješavanje eskalacija korisnika. Uloga podržava poslovne operacije oblaka i uključuje sudjelovanje u dežurstvima izvan radnog vremena.
Opis
- Nadzirati računalne platforme oblaka tvrtke 11:11 Systems i povezane operacije
- Unapređivati, implementirati i održavati poslovne sustave oblaka
- Voditi planiranje kapaciteta, uspostavu klastera, administraciju flote, nadzor upozorenja i eskalacije
- Preuzeti odgovornost za dodijeljene zadatke povezane s računalstvom u oblaku i operativne rezultate
- Upravljati uspostavom klastera, nadzorom upozorenja i administracijom okruženja
- Rješavati korisničke probleme kao inženjer za eskalacije i sudjelovati u dežurstvima inženjerskog tima izvan radnog vremena
- Pružati podršku cloud operativnim inženjerima razine I u rješavanju eskaliranih problema
- Upravljati kapacitetom klastera na poslužiteljima te resursima CPU-a i memorije
- Izrađivati, pratiti i izvještavati o ključnim pokazateljima kapaciteta oblaka koji obuhvaćaju CPU, memoriju i pohranu
- Rješavati eskalirane korisničke upite točno, hitno i profesionalno
- Primjenjivati utvrđene najbolje prakse za upravljanje računalnim sustavima u oblaku
- Pružati brzu korisničku podršku i njegovati profesionalne odnose s korisnicima
- Konstruktivno surađivati s kolegama uz pridržavanje poslovnog etičkog kodeksa i vrijednosti tvrtke
- Upravljati podacima i informacijama tvrtke u skladu s primjenjivim sporazumima, postupcima i pravilima rukovanja
- Pridržavati se pravila tvrtke, praksi zaštite podataka, godišnje obuke i potvrda o upoznatosti s pravilima
- Obavljati druge dodijeljene odgovornosti
- Podnositi izvještaje voditelju cloud operacija
Zahtjevi
- Preddiplomski ili diplomski studij tehničkog usmjerenja ili odgovarajuće profesionalno iskustvo
- Najmanje četiri godine novijeg praktičnog iskustva u administriranju VMware okruženja za poslovne korisnike
- Certifikat VMware VCP ili VCAP je poželjan
- Poželjno je značajno iskustvo s alatima za administraciju VMwarea, uključujući vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager i NSX
- Poželjno je iskustvo s platformama za sigurnosno kopiranje i oporavak od katastrofa kao što su Veeam i Zerto
- Radno znanje usluga cloud infrastrukture, uključujući BaaS, IaaS i DRaaS
- Iskustvo u podršci geografski distribuiranim okruženjima podatkovnih centara
- Zakonsko odobrenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama bez sponzoriranja vize
- Sposobnost zadovoljavajućeg obavljanja ključnih funkcija radnog mjesta
- Sposobnost ispunjavanja potrebnih znanja, vještina i sposobnosti za radno mjesto; kvalificiranim osobama s invaliditetom dostupna je razumna prilagodba