„11:11 Systems“ teikia atsparią debesijos infrastruktūrą ir valdomas IT paslaugas įmonėms bei profesionaliems klientams. Įmonės pasiūla apima valdomą viešąjį ir privatųjį debesį, didelės spartos objektų saugyklą, „Veeam“ ir „Cohesity“ atsarginių kopijų kūrimą, avarinio atkūrimo kaip paslaugos sprendimus ir centralizuotą administravimą per „Cloud Console“. Įmonė taip pat teikia kibernetinio saugumo paslaugas, įskaitant nuolatinį rizikos skenavimą, valdomą grėsmių aptikimą ir reagavimą, valdomą SIEM bei galinių įrenginių grėsmių aptikimą ir reagavimą. Be to, jos paslaugos apima SD-WAN, SASE, valdomą ryšį ir infrastruktūros konsultacijas. Įmonė padeda organizacijoms modernizuoti, apsaugoti ir valdyti svarbiausias technologijų aplinkas.
Debesijos operacijų inžinierius II — 11:11 Systems | Nuotolinis darbas, Jungtinės Amerikos Valstijos
Administruokite 11:11 Systems VMware pagrindu veikiančią debesų kompiuterijos infrastruktūrą, įskaitant klasterių parengimą, pajėgumų planavimą, stebėseną, parko valdymą ir klientų eskalacijas. Šis vaidmuo palaiko įmonių debesijos operacijas ir apima dalyvavimą budėjimuose ne darbo valandomis.
Aprašymas
- Prižiūrėkite 11:11 Systems debesų kompiuterijos platformas ir susijusias operacijas
- Tobulinkite, diekite ir prižiūrėkite įmonių debesijos sistemas
- Vadovaukite pajėgumų planavimui, klasterių parengimui, parko administravimui, įspėjimų stebėsenai ir eskalacijoms
- Prisiimkite atsakomybę už paskirtas debesų kompiuterijos užduotis ir veiklos rezultatus
- Valdykite klasterių parengimą, įspėjimų stebėseną ir aplinkos administravimą
- Spręskite klientų problemas kaip eskalacijų inžinierius ir dalyvaukite inžinierių budėjimuose ne darbo valandomis
- Padėkite I lygio debesijos operacijų inžinieriams spręsti eskaluotas problemas
- Administruokite klasterių pajėgumą pagal pagrindinius kompiuterius, procesoriaus ir atminties išteklius
- Kurkite, stebėkite ir teikite debesijos pajėgumo KPI ataskaitas, apimančias procesorių, atmintį ir saugyklą
- Tiksliai, operatyviai ir profesionaliai spręskite eskaluotus klientų aptarnavimo bilietus
- Taikykite nusistovėjusią geriausią debesų kompiuterijos sistemų valdymo praktiką
- Teikite operatyvų klientų aptarnavimą ir puoselėkite profesionalius santykius su klientais
- Konstruktyviai bendradarbiaukite su kolegomis, laikydamiesi įmonės verslo etikos kodekso ir įmonės vertybių
- Valdykite įmonės duomenis ir informaciją pagal taikomas tvarkymo sutartis, procedūras ir politiką
- Laikykitės įmonės politikos, duomenų privatumo praktikos, kasmetinių mokymų ir politikos patvirtinimo reikalavimų
- Vykdykite kitas paskirtas pareigas
- Atsiskaitykite debesijos operacijų vadovui
Reikalavimai
- Techninės srities bakalauro laipsnis arba lygiavertė profesinė patirtis
- Ne mažesnė kaip ketverių metų naujausia praktinė įmonių VMware aplinkų administravimo patirtis
- VMware VCP arba VCAP sertifikatas būtų privalumas
- Didelė patirtis dirbant su VMware administravimo įrankiais, įskaitant vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager ir NSX, būtų privalumas
- Patirtis dirbant su atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo po nelaimių platformomis, tokiomis kaip Veeam ir Zerto, būtų privalumas
- Praktinės žinios apie debesijos infrastruktūros paslaugas, įskaitant BaaS, IaaS ir DRaaS
- Patirtis teikiant pagalbą geografiškai paskirstytoms duomenų centrų aplinkoms
- Teisėtas leidimas dirbti Jungtinėse Amerikos Valstijose be vizos rėmimo
- Gebėjimas tinkamai atlikti esmines šio vaidmens funkcijas
- Gebėjimas atitikti vaidmeniui keliamus žinių, įgūdžių ir gebėjimų reikalavimus; kvalifikuotiems asmenims su negalia gali būti suteiktos tinkamos sąlygos