Ang 11:11 Systems ay nagbibigay ng matatag na cloud infrastructure at mga pinamamahalaang serbisyo sa IT para sa mga enterprise at propesyonal na customer. Kabilang sa mga alok nito ang pinamamahalaang public at private cloud, high-performance object storage, Veeam at Cohesity backup, disaster recovery bilang serbisyo, at sentralisadong pangangasiwa sa pamamagitan ng Cloud Console. Nagbibigay din ang kumpanya ng mga serbisyo sa cybersecurity—kabilang ang tuloy-tuloy na risk scanning, managed detection and response, managed SIEM, at endpoint detection and response—kasabay ng SD-WAN, SASE, pinamamahalaang connectivity, at infrastructure consulting. Nakatuon ang gawain nito sa pagtulong sa mga organisasyon na gawing makabago, panatilihing ligtas, at patakbuhin ang mahahalagang technology environment.
Inhinyero ng Cloud Operations II — 11:11 Systems | Remote, Estados Unidos
Pamahalaan ang imprastraktura ng cloud computing na nakabatay sa VMware ng 11:11 Systems, kabilang ang paglalaan ng cluster, pagpaplano ng kapasidad, pagmamanman, pamamahala ng fleet, at mga escalation mula sa customer. Sinusuportahan ng tungkulin ang enterprise cloud operations at kabilang dito ang pakikilahok sa on-call pagkatapos ng regular na oras ng trabaho.
Paglalarawan
- Pangasiwaan ang mga cloud computing platform at kaugnay na operasyon ng 11:11 Systems
- Pagbutihin, i-deploy, at panatilihin ang mga enterprise cloud system
- Pangasiwaan ang capacity planning, cluster provisioning, fleet administration, alert monitoring, at mga escalation
- Akuin ang responsibilidad sa mga itinalagang cloud computing na gawain at resulta ng operasyon
- Pamahalaan ang cluster provisioning, alert monitoring, at environmental administration
- Lutasin ang mga isyu ng customer bilang escalation engineer at lumahok sa after-hours engineering on-call rotation
- Suportahan ang Level I Cloud Operations Engineers sa mga isyung na-escalate
- Pamahalaan ang kapasidad ng cluster sa mga host at mga resource ng CPU at memory
- Lumikha, magmonitor, at mag-ulat ng cloud capacity KPI para sa CPU, memory, at storage
- Tugunan ang mga na-escalate na ticket ng customer support nang tumpak, maagap, at propesyonal
- Ilapat ang mga itinatag na pinakamahusay na kasanayan para sa pamamahala ng cloud computing system
- Magbigay ng mabilis na serbisyo sa customer at magtaguyod ng propesyonal na ugnayan sa mga customer
- Makipagtulungan nang maayos sa mga kasamahan habang sinusunod ang Code of Business Ethics at Company Values
- Pamahalaan ang data at impormasyon ng kumpanya alinsunod sa mga naaangkop na kasunduan, pamamaraan, at patakaran sa pangangasiwa
- Sumunod sa mga patakaran ng kumpanya, kasanayan sa privacy ng data, taunang pagsasanay, at pagkilala sa mga patakaran
- Kumpletuhin ang iba pang itinalagang responsibilidad
- Mag-ulat sa Manager ng Cloud Operations
Mga Kinakailangan
- Bachelor’s degree sa teknikal na larangan o katumbas na propesyonal na karanasan
- Hindi bababa sa apat na taon ng kamakailan at praktikal na karanasan sa pangangasiwa ng mga VMware environment para sa mga enterprise
- Mas ninanais ang sertipikasyon na VMware VCP o VCAP
- Mas ninanais ang malawak na karanasan sa mga tool sa pangangasiwa ng VMware, kabilang ang vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager, at NSX
- Mas ninanais ang karanasan sa mga backup at disaster recovery platform gaya ng Veeam at Zerto
- Praktikal na kaalaman sa mga serbisyo ng cloud infrastructure kabilang ang BaaS, IaaS, at DRaaS
- Karanasan sa pagsuporta sa mga environment ng data center na magkakahiwalay ang lokasyon
- Legal na awtorisasyong magtrabaho sa Estados Unidos nang walang visa sponsorship
- Kakayahang maisagawa nang kasiya-siya ang mahahalagang tungkulin ng posisyon
- Kakayahang matugunan ang kinakailangang kaalaman, kasanayan, at kakayahan para sa posisyon; may makatuwirang accommodation para sa mga kwalipikadong indibidwal na may kapansanan