
11:11 Systems এন্টারপ্রাইজ ও পেশাদার গ্রাহকদের জন্য নির্ভরযোগ্য ক্লাউড অবকাঠামো এবং পরিচালিত আইটি পরিষেবা প্রদান করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে পরিচালিত পাবলিক ও প্রাইভেট ক্লাউড, উচ্চ-ক্ষমতাসম্পন্ন অবজেক্ট স্টোরেজ, Veeam ও Cohesity ব্যাকআপ, দুর্যোগ পুনরুদ্ধার সেবা হিসেবে প্রদান, এবং Cloud Console-এর মাধ্যমে কেন্দ্রীভূত প্রশাসন। কোম্পানিটি অবিচ্ছিন্ন ঝুঁকি স্ক্যানিং, পরিচালিত ডিটেকশন ও রেসপন্স, পরিচালিত SIEM এবং এন্ডপয়েন্ট ডিটেকশন ও রেসপন্সসহ সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদান করে। পাশাপাশি এটি SD-WAN, SASE, পরিচালিত কানেক্টিভিটি এবং অবকাঠামো পরামর্শও দেয়। প্রতিষ্ঠানটির কাজের মূল লক্ষ্য হলো সংস্থাগুলোকে তাদের গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তি পরিবেশ আধুনিকায়ন, সুরক্ষিত রাখা এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করা।
ক্লাউড অপারেশনস ইঞ্জিনিয়ার II — 11:11 Systems | রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র
11:11 Systems-এর VMware-ভিত্তিক ক্লাউড কম্পিউটিং অবকাঠামো পরিচালনা করুন, যার মধ্যে ক্লাস্টার প্রভিশনিং, সক্ষমতা পরিকল্পনা, মনিটরিং, ফ্লিট ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক এসকেলেশন অন্তর্ভুক্ত। এই পদটি এন্টারপ্রাইজ ক্লাউড অপারেশনস সমর্থন করে এবং কর্মঘণ্টার পর অন-কল দায়িত্বে অংশগ্রহণ অন্তর্ভুক্ত।
বিবরণ
- 11:11 Systems-এর ক্লাউড কম্পিউটিং প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট অপারেশন তদারক করা
- এন্টারপ্রাইজ ক্লাউড সিস্টেম উন্নত, স্থাপন ও রক্ষণাবেক্ষণ করা
- সক্ষমতা পরিকল্পনা, ক্লাস্টার প্রভিশনিং, ফ্লিট প্রশাসন, অ্যালার্ট মনিটরিং ও এসকেলেশনে নেতৃত্ব দেওয়া
- অর্পিত ক্লাউড কম্পিউটিং দায়িত্ব ও অপারেশনাল ফলাফলের মালিকানা নেওয়া
- ক্লাস্টার প্রভিশনিং, অ্যালার্ট মনিটরিং ও পরিবেশ প্রশাসন পরিচালনা করা
- এসকেলেশন ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে গ্রাহকের সমস্যা সমাধান করা এবং কর্মঘণ্টার পর ইঞ্জিনিয়ারিং অন-কল রোটেশনে অংশগ্রহণ করা
- এসকেলেটেড সমস্যায় লেভেল I ক্লাউড অপারেশনস ইঞ্জিনিয়ারদের সহায়তা করা
- হোস্ট, CPU ও মেমরি রিসোর্সজুড়ে ক্লাস্টার সক্ষমতা প্রশাসন করা
- CPU, মেমরি ও স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত করে ক্লাউড সক্ষমতার KPI তৈরি, পর্যবেক্ষণ ও প্রতিবেদন করা
- নির্ভুলতা, জরুরিতা ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে এসকেলেটেড গ্রাহক সহায়তা টিকিটের সমাধান করা
- ক্লাউড কম্পিউটিং সিস্টেম ব্যবস্থাপনার প্রতিষ্ঠিত সর্বোত্তম পদ্ধতি প্রয়োগ করা
- দ্রুত গ্রাহকসেবা প্রদান এবং পেশাদার গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তোলা
- কোম্পানির ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্রবিধি ও কোম্পানির মূল্যবোধ অনুসরণ করে সহকর্মীদের সঙ্গে গঠনমূলকভাবে কাজ করা
- প্রযোজ্য হ্যান্ডলিং চুক্তি, পদ্ধতি ও নীতিমালা অনুযায়ী কোম্পানির ডেটা ও তথ্য পরিচালনা করা
- কোম্পানির নীতি, ডেটা গোপনীয়তা অনুশীলন, বার্ষিক প্রশিক্ষণ ও নীতি স্বীকৃতির প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা
- অর্পিত অন্যান্য দায়িত্ব সম্পন্ন করা
- ক্লাউড অপারেশনস ম্যানেজারের কাছে রিপোর্ট করা
প্রয়োজনীয়তা
- প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে ব্যাচেলর ডিগ্রি অথবা সমমানের পেশাগত অভিজ্ঞতা
- এন্টারপ্রাইজের জন্য VMware পরিবেশ প্রশাসনে সাম্প্রতিক হাতে-কলমে অন্তত চার বছরের অভিজ্ঞতা
- VMware VCP বা VCAP সার্টিফিকেশন অগ্রাধিকারযোগ্য
- vCenter, vCloud Director, VMware Configuration Manager এবং NSX-সহ VMware প্রশাসন সরঞ্জামে শক্তিশালী অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- Veeam ও Zerto-এর মতো ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- BaaS, IaaS ও DRaaS-সহ ক্লাউড অবকাঠামো সেবার কার্যকর জ্ঞান
- ভৌগোলিকভাবে বিস্তৃত ডেটা সেন্টার পরিবেশে সহায়তা দেওয়ার অভিজ্ঞতা
- ভিসা স্পনসরশিপ ছাড়াই যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার আইনগত অনুমোদন
- পদের অপরিহার্য কার্যাবলি সন্তোষজনকভাবে সম্পাদনের সক্ষমতা
- পদের প্রয়োজনীয় জ্ঞান, দক্ষতা ও সক্ষমতা পূরণের সামর্থ্য; প্রতিবন্ধী যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য যুক্তিসঙ্গত সুবিধা প্রদান করা হবে