Genesys
Genesys
Genesys розробляє технології оркестрації взаємодії на основі ШІ для організацій, які прагнуть покращити взаємодію з клієнтами та працівниками. Портфоліо компанії охоплює хмарне програмне забезпечення для контакт-центрів, управління залученістю персоналу, а також платформи Genesys Cloud CX і EX, що поєднують інтелектуальну автоматизацію та вбудований ШІ в різних каналах комунікації. Genesys обслуговує такі сектори, як консалтинг, охорона здоров’я та страхування, а її маркетплейс AppFoundry Marketplace пропонує попередньо інтегровані застосунки, які розширюють можливості платформи.

Інженер платформи ШІ (Python, AWS) — Genesys, віддалена робота в Індії

Розробляйте сервіси на Python і AWS для корпоративної платформи ШІ Genesys. Допомагайте посилювати управління, безпеку, інтеграції, моніторинг і операції з доступом.

Опис

  • Створюйте, тестуйте, розгортайте та експлуатуйте сервіси й засоби автоматизації на Python для управління ШІ, безпеки, конфіденційності та відповідності вимогам
  • Розробляйте інструменти для інвентаризації ШІ-застосунків, підключення до платформи, класифікації ризиків, перевірок доступу, дотримання політик, тестування засобів контролю, обробки винятків, погоджень і збору аудиторських доказів
  • Перетворюйте політики управління та вимоги безпеки на обов’язкові засоби контролю, автоматизовані перевірки, сповіщення та вимірювані результати
  • Створюйте перевірки безпеки та відповідності вимогам для виявлення розкриття чутливих даних, неналежного доступу, порушень політик, витоків секретів, небезпечного використання інструментів та інших ризиків, пов’язаних із ШІ
  • Працюйте з командами безпеки, конфіденційності, юридичним відділом, відповідності вимогам і внутрішнього аудиту, щоб визначати потреби в доказах та автоматизувати регулярний збір і підготовку звітності
  • Розробляйте внутрішні ШІ-застосунки та робочі процеси з корпоративними API і SDK моделей
  • Впроваджуйте оцінювання моделей і робочих процесів, регресійне тестування, захисні механізми, резервну логіку, обмеження частоти запитів, обробку тайм-аутів і контроль витрат
  • Створюйте панелі моніторингу стану платформи, використання ліцензій, споживання токенів і коштів, стану доступу, винятків із політик, подій безпеки, ефективності засобів контролю та готовності до аудиту
  • Підтримуйте внутрішніх клієнтів під час підключення до платформи ШІ та в межах поточної операційної підтримки
  • Контролюйте доступність і стан корпоративних інструментів ШІ, використовуючи регламенти для виявлення та ескалації погіршення якості сервісів
  • Виконуйте планові зміни конфігурації платформи й оновлення версій API відповідно до задокументованих процедур управління змінами
  • Підтримуйте панелі моніторингу та сповіщень
  • Виконуйте завдання з управління ідентифікацією та доступом, зокрема надання й відкликання доступу, а також призначення ролей
  • Допомагайте проводити планові перевірки доступу та збирати докази відповідності вимогам
  • Розробляйте та підтримуйте інтеграції між платформами ШІ та внутрішніми робочими процесами
  • Вирішуйте типові проблеми з доступом, інтеграціями та конфігурацією, за потреби ескалуючи складні питання
  • Вимірюйте використання та поширення призначених інтеграцій платформи

Вимоги

  • Щонайменше два роки досвіду в розробці програмного забезпечення, розробці платформ, ІТ-операціях або DevOps, зокрема певний досвід адміністрування SaaS- або ШІ-інструментів
  • Впевнене володіння Python для розробки промислових застосунків і засобів автоматизації
  • Практичний досвід проєктування та інтеграції REST API, вебхуків і подієвих робочих процесів
  • Досвід створення ШІ-застосунків або робочих процесів із корпоративними API чи SDK моделей
  • Розуміння структурованих вихідних даних моделей, виклику функцій або інструментів, версіонування промптів і конфігурацій, засобів контролю за участю людини, оцінювання моделей, захисних механізмів і спостережуваності ШІ-застосунків
  • Володіння SQL, зокрема моделюванням даних, розробкою конвеєрів, проєктуванням запитів і створенням панелей моніторингу
  • Досвід роботи з Git, запитами на злиття, перевірками коду, автоматизованими тестами та конвеєрами CI/CD
  • Робочі знання управління ідентифікацією та доступом для хмарних платформ
  • Знайомство з інструментами моніторингу та сповіщень
  • Досвід застосування практик та інструментів моніторингу, сповіщень і спостережуваності
  • Чітка письмова й усна комунікація, здатність дотримуватися регламентів і належно ескалувати проблеми
  • Бажаний досвід роботи з корпоративними платформами ШІ, SSO або SCIM і постачальниками ідентифікаційних даних, корпоративними інтеграціями, ризиками безпеки ШІ, фреймворками управління ШІ та інформаційної безпеки, оцінюванням LLM, червоним командним тестуванням ШІ, спостережуваністю моделей або агентів, управлінням життєвим циклом промптів чи платформами захисних механізмів

Переваги

  • Гнучкий формат роботи
  • Можливості наставництва
  • Програми навчання та розвитку
  • Можливості розвитку лідерських навичок
  • Підтримка освіти
  • Оплачуваний час для волонтерства
  • Вільні п’ятниці в серпні
  • Ресурси для підтримки добробуту
  • Програми, адаптовані для працівників та їхніх сімей з урахуванням регіону

Схожі вакансії

Active Nutrition International GmbH

Менеджер заходів і спортивного маркетингу Powerbar

Active Nutrition International GmbH

Керуйте спортивними маркетинговими заходами й активаціями бренду Powerbar у компанії Active Nutrition International, що спеціалізується на спортивному харчуванні. Посада охоплює спонсорство, проведення заходів, бюджети та взаємодію зі спільнотою.

Відкрити
Florida Window and Door

Представник із маркетингу на заходах

Florida Window and Door

Представляйте Florida Window & Door та рекламуйте їхні ударостійкі вікна й двері на заходах і в роздрібних магазинах по всій Флориді. Спілкуйтеся з власниками житла та записуйте їх на безкоштовні консультації вдома.

Відкрити
Sony

Менеджер заходів

Sony

Організація виставок, конференцій і запусків продуктів Sony Europe для B2B-аудиторії по всій Європі. Контроль технічного виробництва, постачальників, бюджетів, взаємодії із зацікавленими сторонами та ефективності заходів.

Відкрити
GRAIL

Фахівець з організації заходів

GRAIL

Координуйте логістику забору крові, комплектацію запасів і роботу партнерів на заходах GRAIL. Підтримуйте насичені виїзні програми та дотримуйтеся термінів відправлення.

Відкрити
Delegate Group

Старший .NET-розробник, агентна розробка

Delegate Group

Розробляйте ШІ-орієнтоване програмне забезпечення для керування харчуванням у закладах гастрономії, кейтерингу та охорони здоров’я на посаді старшого .NET-розробника. Координуйте ШІ-агентів для написання коду та стежте, щоб їхня робота відповідала вимогам промислової експлуатації.

Відкрити
Guidehouse

Старший консультант із фінансового вдосконалення та усунення зауважень аудиту

Guidehouse

Консультант Guidehouse допомагає федеральним установам проходити фінансові аудити й усувати виявлені проблеми. Робота охоплює внутрішній контроль, підготовку до аудиту, коригувальні заходи та управління проєктами.

Відкрити
CNO Financial Group

Бізнес-аналітик, технології продажів

CNO Financial Group

Удосконалюйте системи корпоративного ліцензування CNO Financial Group за допомогою аналізу вимог, тестування, звітності, покращення процесів і автоматизації.

Відкрити
Aspire Living & Learning

Директор із фінансового планування та аналізу

Aspire Living & Learning

Керуйте бюджетуванням, прогнозуванням, фінансовим моделюванням і стратегічним плануванням в Aspire Living & Learning — некомерційній організації, що працює задля суспільно значущої місії. Очолюйте команду фінансових аналітиків і надавайте дані для ухвалення рішень у всій організації.

Відкрити
Ameriprise Financial Services, LLC

Менеджер з фінансового аналізу ринків капіталу

Ameriprise Financial Services, LLC
5 001 – 10 000 Працівники
КонсалтингСтрахуванняФінанси

Керуйте кількісним фінансовим аналізом і моделюванням у команді рішень для ринків капіталу Ameriprise Financial. Спрямовуйте оцінювання ризиків, контроль моделей і бізнес-рішення на основі складних інвестиційних і страхових даних.

Відкрити
Tiens

Фінансовий бухгалтер і фінансовий менеджер, Німеччина

Tiens

Ведення бухгалтерського обліку в Німеччині, дотримання вимог HGB і фінансова звітність TIENS. Координація закриття періодів, річної звітності, аудиту та роботи із зовнішніми податковими консультантами.

Відкрити