Genesys
Genesys
A Genesys mesterséges intelligenciára épülő élménykoordinációs technológiát fejleszt olyan szervezetek számára, amelyek javítani szeretnék az ügyfeleikkel és munkavállalóikkal folytatott kapcsolattartást. Portfóliójába felhőalapú kontaktközponti szoftver, a munkavállalói elköteleződés kezelése, valamint a Genesys Cloud CX és EX platformok tartoznak, amelyek az intelligens automatizálást beágyazott mesterséges intelligenciával ötvözik a különböző kommunikációs csatornákon. A Genesys olyan ágazatokat szolgál ki, mint a tanácsadás, az egészségügy és a biztosítás. AppFoundry Marketplace piacterén pedig előre integrált alkalmazások érhetők el a platform képességeinek bővítésére.

AI-platformmérnök (Python, AWS) — Genesys, India, távmunka

A Genesys vállalati AI-platformját támogató Python- és AWS-szolgáltatásokat fejleszt. Segítsen megerősíteni az irányítást, a biztonságot, az integrációkat, a monitorozást és a hozzáférési műveleteket.

Leírás

  • Hozzon létre, teszteljen, telepítsen és üzemeltessen Python-szolgáltatásokat és automatizálásokat az AI-irányítás, a biztonság, az adatvédelem és a megfelelőség támogatására
  • Fejlesszen eszközöket az AI-alkalmazások leltározásához, a platformra való beléptetéshez, a kockázatok osztályozásához, a hozzáférések felülvizsgálatához, a szabályzatoknak való megfeleléshez, a kontrollok teszteléséhez, a kivételek kezeléséhez, a jóváhagyásokhoz és az auditbizonyítékok összegyűjtéséhez
  • Alakítsa át az irányítási szabályzatokat és biztonsági követelményeket érvényesíthető kontrollokká, automatizált ellenőrzésekké, riasztásokká és mérhető eredményekké
  • Hozzon létre biztonsági és megfelelőségi ellenőrzéseket az érzékeny adatok kitettségének, a nem megfelelő hozzáférésnek, a szabályzatsértéseknek, a kiszivárgott titkoknak, a nem biztonságos eszközhasználatnak és az egyéb AI-kockázatoknak a felismerésére
  • Dolgozzon együtt a Biztonság, az Adatvédelem, a Jogi, a Megfelelőség és a Belső Ellenőrzés csapataival a bizonyítékigények meghatározásán, valamint az ismétlődő bizonyítékgyűjtés és jelentéskészítés automatizálásán
  • Fejlesszen belső AI-alkalmazásokat és munkafolyamatokat vállalati modell-API-k és SDK-k használatával
  • Végezzen modell- és munkafolyamat-értékeléseket, regressziós tesztelést, korlátozó védelmek, tartaléklogika, sebességkorlátok, időtúllépés-kezelés és költségkontrollok bevezetését
  • Hozzon létre irányítópultokat a platform állapotáról, a licenchasználatról, a token- és költségfelhasználásról, a hozzáférési helyzetről, a szabályzati kivételekről, a biztonsági eseményekről, a kontrollok hatékonyságáról és az auditkészségről
  • Támogassa a belső ügyfeleket az AI-platformra való beléptetésben és a folyamatos üzemeltetési támogatásban
  • Monitorozza a vállalati AI-eszközök rendelkezésre állását és állapotát, és az üzemeltetési eljárások segítségével azonosítsa, majd eszkalálja a szolgáltatás romlását
  • Végezzen rutinszerű platformkonfigurációs módosításokat és API-verziófrissítéseket a dokumentált változáskezelési eljárások szerint
  • Tartsa karban a monitorozási és riasztási irányítópultokat
  • Kezelje a jogosultság- és hozzáférés-kezelési feladatokat, beleértve a hozzáférések létrehozását, megszüntetését és a szerepkörök hozzárendelését
  • Segítsen az ütemezett hozzáférés-felülvizsgálatokban, és állítsa össze a megfelelőségi bizonyítékokat
  • Fejlessze és tartsa karban az AI-platformok és a belső munkafolyamatok közötti integrációkat
  • Oldja meg a rutinszerű hozzáférési, integrációs és konfigurációs problémákat, és szükség esetén eszkalálja az összetett ügyeket
  • Mérje a használatot és az elterjedtséget a kijelölt platformintegrációkban

Követelmények

  • Legalább két év tapasztalat szoftverfejlesztésben, platformmérnöki munkában, IT-üzemeltetésben vagy DevOps területen, beleértve bizonyos SaaS- vagy AI-eszközök adminisztrációját
  • Erős Python-ismeretek éles alkalmazások és automatizálások fejlesztéséhez
  • Gyakorlati tapasztalat REST API-k, webhookok és eseményvezérelt munkafolyamatok tervezésében és integrálásában
  • Tapasztalat AI-alkalmazások vagy munkafolyamatok létrehozásában vállalati modell-API-k vagy SDK-k használatával
  • A strukturált modellkimenetek, a függvény- vagy eszközhívás, a prompt- és konfigurációverziózás, a human-in-the-loop kontrollok, a modellértékelés, a korlátozó védelmek és az AI-alkalmazások megfigyelhetőségének ismerete
  • SQL-ismeret, beleértve az adatmodellezést, az adatfolyam-fejlesztést, a lekérdezéstervezést és az irányítópultok létrehozását
  • Tapasztalat a Git, a pull requestek, a kódellenőrzések, az automatizált tesztek és a CI/CD-folyamatok használatában
  • Felhőplatformok jogosultság- és hozzáférés-kezelésének gyakorlati ismerete
  • Monitorozási és riasztási eszközök ismerete
  • Tapasztalat monitorozási, riasztási és megfigyelhetőségi gyakorlatokkal és eszközökkel
  • Világos írásbeli és szóbeli kommunikáció, valamint a munkautasítások követésének és a problémák megfelelő eszkalálásának képessége
  • Előnyt jelent a vállalati AI-platformokkal, SSO-val vagy SCIM-mel és identitásszolgáltatókkal, vállalati integrációkkal, AI-biztonsági kockázatokkal, AI-irányítási és információbiztonsági keretrendszerekkel, LLM-értékeléssel, AI-red teaminggel, modell- vagy ügynökmegfigyelhetőséggel, prompt-életciklus-kezeléssel vagy korlátozóvédelmi platformokkal szerzett tapasztalat

Juttatások

  • Rugalmas munkavégzési lehetőségek
  • Mentorálási lehetőségek
  • Tanulási és fejlődési programok
  • Vezetőfejlesztési lehetőségek
  • Oktatási támogatás
  • Fizetett idő önkéntes munkára
  • Augusztusi szabad péntekek
  • Jólléti erőforrások
  • Régiónként a munkavállalókra és családtagjaikra szabott programok

Kapcsolódó állások

Gepp’s Retail GmbH

Senior távmunka e-kereskedelmi növekedési menedzser

Gepp’s Retail GmbH

Irányítsa a bevételnövekedést, a konverzió optimalizálását és a webáruház fejlesztését a Gepp gourmet élelmiszerekkel foglalkozó üzletágában. A Németországhoz kötődő, távmunkában végezhető szerepkörben hangolja össze a technológiai partnereket, ügynökségeket, a marketinget és a belső csapatokat.

Megnyitás
Iron Mountain

Marketinganalitikai szakértő — Iron Mountain, távoli munkavégzés Kolumbiában

Iron Mountain

Alakítsa az Iron Mountain információkezelési és digitális transzformációs szolgáltatásainak vevői útvonal- és csatornateljesítmény-adatait irányítópultokká, attribúciós elemzésekké és növekedési javaslatokká.

Megnyitás
Slate Auto

Digitális élménytervezési vezető igazgató

Slate Auto

Vezesse a Slate Auto webes, mobil-, e-kereskedelmi és járműbe épített élményeinek tervezését. Építse fel a tervezési rendszert, és irányítsa a terméktervezési szervezetet, miközben a vállalat személyre szabható járműveket fejleszt.

Megnyitás
Slate Auto

E-kereskedelmi termékmegjelenítési szakértő a Slate Autónál

Slate Auto

A Slate Auto járműkiegészítőket, fóliákat és termékeket kínáló webáruházában kezeli a katalógustartalmakat, a termékbevezetéseket és a termékmegjelenítést. A digitális eszközöket, a kétnyelvű tartalmak minőségét és a teljesítményjelentéseket koordinálja a társterületekkel.

Megnyitás
H

Távmunka marketing szakértő a Horizon BCBSNJ-nél

Horizon Connect @ Wall BCBSNJ

Piacra lépési stratégiákat és kampányokat dolgoz ki a New Jersey-i egészségbiztosító Horizon BCBSNJ számára. Támogatja az ügyfélszerzést és -megtartást, a márkaélményt és az értékesítési munkát.

Megnyitás
NAIRON GmbH

Távmunka online marketingmenedzser Németországban vagy Ausztriában

NAIRON GmbH

Kezelje a LinkedIn- és Google-hirdetéseket, a tartalmakat, a marketingtölcséreket és az érdeklődők gondozását a svájci Nairon MI-hangügynök-startupnál. Dolgozzon együtt az értékesítési és a termékfejlesztési csapattal a kampányok támogatásán és az érdeklődőszerzés javításán.

Megnyitás
Slate Auto

Digitálisélmény-tervezési senior igazgató

Slate Auto

Irányítsa a Slate Auto webes, mobil, piactéri, járműkonfigurációs és járműfedélzeti élményeinek tervezését. Építse fel a testre szabható, megfizethető járműveket támogató tervezőcsapatot és rendszereket.

Megnyitás
Luzern eCommerce

Senior e-kereskedelmi növekedési menedzser – Dublin (hibrid)

Luzern eCommerce
51 – 200 Alkalmazottak
B2BE-kereskedelemPiactér

Globális fogyasztói márkák kiemelt ügyfeleit és ügyfélkapcsolati vezetőit irányítja, felügyelve a piactéri és közvetlen fogyasztói e-kereskedelmi tevékenységet. Előmozdítja az értékesítést, a kampányokat, a termékbevezetéseket és az ügyfelek növekedését egy dublini, hibrid munkakörben.

Megnyitás