TOMIA
TOMIA
TOMIA розробляє технології та сервіси роумінгу для операторів мобільного зв’язку, допомагаючи їм керувати міжнародним підключенням, підвищувати ефективність доходів і контролювати операційні витрати. Портфоліо компанії охоплює роумінг VoLTE, 5G та IoT, а також рішення для керування маршрутизацією, кампаніями й запобігання шахрайству в реальному часі. Компанія поєднує телекомунікаційну експертизу з можливостями SaaS і корпоративного програмного забезпечення, надаючи операторам більше прозорості, автоматизації та контролю над роумінговими операціями.

Інженер GSOC, Бангалор (робота в офісі)

Моніторинг телекомунікаційної інфраструктури, реагування на інциденти та обробка запитів клієнтів на посаді інженера GSOC у Бангалорі. Робота охоплює підтримку першого рівня, ескалацію, обробку заявок і підготовку операційної звітності.

Опис

  • Керувати інцидентами, виявленими під час моніторингу або за запитами клієнтів, відповідно до процедур компанії
  • Відповідати на звернення клієнтів через систему обробки заявок
  • Опрацьовувати запити клієнтів, надіслані через заявки або електронною поштою
  • Моніторити інфраструктуру та застосунки організації за допомогою інструментів моніторингу й сповіщень електронною поштою
  • Надавати підтримку першого рівня та підтверджувати отримання вхідних запитів клієнтів
  • Ескалувати аварійні сигнали й технічні проблеми на відповідний наступний рівень підтримки у встановлені строки
  • Готувати звіти та надавати операційні оновлення зацікавленим сторонам організації

Вимоги

  • Ступінь бакалавра в галузі електронної або комп’ютерної інженерії
  • 0–1 рік відповідного досвіду в телекомунікаційній або ІТ-індустрії
  • Базові або середні навички роботи з командним рядком Linux
  • Базові або середні навички роботи з SQL
  • Практичні знання SQL і баз даних Oracle
  • Базове розуміння телекомунікацій, зокрема GSM і мобільних мереж
  • 0–1 рік досвіду роботи інженером підтримки рівня Tier 1 або Tier 2
  • Базові знання операційних систем і застосунків Microsoft Office
  • Готовність і здатність працювати позмінно цілодобово, 24/7

Переваги

  • Пільги, додаткові переваги або додаткова компенсація не зазначені

Схожі вакансії

Catena

Бухгалтер — гібридний формат роботи на Мальті

Catena
1 – 10 Працівники
B2CКонсалтингМаркетинг

Ведення щоденного бухгалтерського обліку, звірок, платежів і фінансової звітності. Участь у регуляторній звітності, внутрішньому контролі, аудитах і фінансових проєктах на Мальті.

Відкрити
The E.W. Scripps Company

Старший юрисконсульт із регуляторних питань і корпоративних угод

The E.W. Scripps Company
5 001 – 10 000 Працівники
МедіаСпорт

Консультування щодо угод про мовлення та розповсюдження, дотримання вимог FCC і корпоративних угод у Scripps. Підготовка й узгодження договорів, ведення регуляторної звітності та підтримка погодження M&A.

Відкрити
BLUE ORIGIN

Старший юрисконсульт із трудових відносин і зайнятості

BLUE ORIGIN

Консультувати Blue Origin із питань трудових відносин, зайнятості, компенсацій і пільг. Вести судові справи та забезпечувати дотримання вимог, допомагаючи розробляти масштабовані стратегії й процеси управління персоналом.

Відкрити
Verizon

Старший юрисконсульт із судових спорів у сфері кібербезпеки та конфіденційності

Verizon

Ведення судових спорів Verizon щодо кібербезпеки, конфіденційності, підміни SIM-карт і комерційних розбіжностей. Керівництво внутрішніми арбітражами й претензіями до постачальників, зниження стратегічних судових ризиків.

Відкрити
LendingClub

Старший помічник головного юрисконсульта з регулювання споживчого фінансування

LendingClub

Консультуйте з питань регулювання споживчих фінансових продуктів, законів про кредитування, перевірок, скарг і комерційних угод. Співпрацюйте з бізнес-підрозділами LendingClub, командами Compliance та Risk, підтримуючи операційну діяльність і готовність до перевірок.

Відкрити
American Express

Директор, юрисконсульт зі страхування у США — American Express

American Express

Консультувати American Express щодо страхових продуктів, партнерств і регулювання у США. Підтримувати запуск продуктів, подання документів, управління ризиками та правову стратегію у сфері страхування.

Відкрити
Telix Pharmaceuticals Limited

Юрисконсульт із виробництва та ланцюга постачання

Telix Pharmaceuticals Limited

Надавати юридичну підтримку контрактному виробництву радіофармацевтичної продукції Telix. Готувати й узгоджувати договори щодо виробництва, якості, постачання та операційної діяльності.

Відкрити
Attain

Бізнес-аналітик з CAD та управління просторами

Attain

Надавайте послуги з CAD і поліліній та інтегруйте дані про простори в платформи IWMS/CAFM. Підтримуйте впровадження технологій для міжнародних клієнтів Attain.

Відкрити
Gopuff

Асоційований фахівець засновника з маркетплейсів

Gopuff

Допомагайте розвивати маркетплейс-бізнес Gopuff у Великій Британії, покращуючи акції, ціноутворення та показники. Робота також охоплює партнерства, контроль P&L та ініціативи зростання у сфері експрес-доставки.

Відкрити
nextAudit

Студент на посаду асистента засновників: фінанси та готовність до залучення інвестицій

nextAudit

Приєднуйтеся до nextAudit — B2B-стартапу з Аахена, що цифровізує аудиторські процеси, — і допомагайте команді з фінансами та підготовкою до залучення інвестицій. Ви працюватимете з SaaS-показниками, фінансовими моделями, матеріалами для інвесторів і стратегічною аналітикою.

Відкрити