Nestle
Nestle
Nestle — швейцарська транснаціональна компанія з виробництва продуктів харчування та напоїв із широким асортиментом, що охоплює каву, бутильовану воду, молочні продукти, дитяче харчування, кондитерські вироби, заморожені продукти та товари для домашніх тварин. Її продукція надходить до споживачів у всьому світі через роздрібні мережі та заклади громадського харчування за підтримки масштабних виробничих і логістичних операцій. На агрегаторі вакансій профіль Nestle буде цікавим кандидатам, які розглядають можливості у сфері продуктів харчування та напоїв, виробництва й логістики, а також роботу, пов’язану з ініціативами у сфері харчування, здоров’я та добробуту.

Фахівець ветеринарного контакт-центру

Опрацьовуйте звернення споживачів Nestlé на посаді фахівця ветеринарного контакт-центру. Надавайте підтримку через різні канали та передавайте складні випадки відповідним фахівцям в Асунсьйоні, Парагвай.

Опис

  • Забезпечувати високий рівень обслуговування споживачів Nestlé, опрацьовуючи звернення, скарги та запити через усі канали.
  • Вирішувати звернення та запити першого рівня у встановлені строки й відповідно до політик ринку.
  • Передавати випадки, що потребують підтримки другого рівня, належними каналами.
  • Брати участь у навчанні та вивченні процесів на залучених ринках.
  • Підтримувати комунікацію та розвивати робочі взаємини для злагодженої роботи.
  • Підтримувати якість обслуговування та задоволеність споживачів у чатах, електронною поштою, у соціальних мережах і телефоном.
  • Надавати актуальний зворотний зв’язок для супроводу звернень.

Вимоги

  • Диплом про вищу освіту з ветеринарної медицини (обов’язково).
  • Бажаний середній рівень володіння Excel.
  • Бажаний середній рівень англійської мови.
  • Бажаний досвід роботи в контакт-центрі або службі підтримки клієнтів із взаємодією з клієнтами та споживачами.
  • Бажане знання процедур і робочих процесів контакт-центру.
  • Бажані знання та досвід роботи з ключовими показниками ефективності (KPI).
  • Розвинені організаційні навички та вміння визначати пріоритетність термінових завдань.
  • Комунікативні навички та навички ведення переговорів, а також добре розуміння терміновості.
  • Здатність ефективно працювати як самостійно, так і в команді.

Переваги

  • Доступ до навчання та інших можливостей для професійного розвитку.
  • Робота в різноманітній мультикультурній команді.
  • Можливості для постійного вдосконалення та цифрових інновацій.
  • Графік роботи з понеділка до п’ятниці, з 10:00 до 20:00.

Схожі вакансії

SAIC

SAIC — директор із розвитку бізнесу у сфері оборони та цивільного космосу

SAIC

Керуйте зростанням SAIC у сферах оборони США та цивільного космосу, зокрема залученням проєктів Космічних сил США, взаємодією із замовниками та інтеграцією місій. SAIC шукає досвідченого керівника з розвитку бізнесу, який формуватиме стратегічні можливості в галузі управління космічними операціями.

Відкрити
Parkosecure GmbH

Менеджер із розвитку бізнесу у сфері управління паркуванням

Parkosecure GmbH

Приєднуйтеся до Parkosecure GmbH у Швейцарії, поєднуючи технічну практичну роботу зі спілкуванням із клієнтами. Гібридний формат передбачає офісні завдання та виїзди на об’єкти.

Відкрити
Emerson

Керівник із розвитку бізнесу у сфері промислового ПЗ і рішень на базі ПЛК

Emerson

Керуйте розвитком бізнесу в Північній Америці для рішень Emerson у сфері промислового ПЗ, візуалізації, периферійних обчислень і ПЛК. Розвивайте відносини з клієнтами й партнерами, розширюйте воронку можливостей і сприяйте впровадженню рішень на ринку.

Відкрити
American Express

Менеджер із розвитку бізнесу та виїзних продажів American Express (дистанційно, США)

American Express

Керуйте виїзними продажами фінансових рішень American Express для компаній середнього бізнесу у США. Будуйте відносини з керівниками, укладайте складні угоди та розвивайте територію продажів.

Відкрити
Park Place Technologies

Виїзний інженер з обслуговування обладнання центрів обробки даних — Ріно

Park Place Technologies

Діагностика та ремонт обладнання центрів обробки даних, систем зберігання даних і мережевих систем на майданчиках клієнтів Park Place Technologies. Поїздки закріпленою територією та технічне обслуговування відповідно до угод про рівень обслуговування клієнтів.

Відкрити
Palo Alto Networks

Менеджер із розвитку бізнесу Unit 42 у Латинській Америці

Palo Alto Networks

Розвивайте напрям консультаційних послуг із кібербезпеки Unit 42 компанії Palo Alto Networks у Бразилії та Латинській Америці. Формуйте корпоративну воронку продажів і налагоджуйте відносини з керівниками у сфері реагування на інциденти та управління кіберризиками.

Відкрити
Acosta

Віцепрезидент із розвитку клієнтського бізнесу

Acosta

Керуйте зростанням клієнтського бізнесу та продажами брендового напряму Acosta, відповідаючи за відносини з виробниками споживчих товарів і успіх клієнтів. Розробляйте комплексні рішення для покупців, заходів, цифрових каналів і роздрібних точок, розширюючи стратегічні партнерства.

Відкрити
CSC

Старший директор із розвитку бізнесу: корпоративне право та фінансові послуги

CSC

Очолюйте комерційне зростання CSC у сферах корпоративного права, фондів, фідуціарних і фінансових послуг в Америці. Розвивайте складні клієнтські проєкти, індивідуальні рішення та стратегічні партнерства.

Відкрити
PenLink

Менеджер із розвитку корпоративного бізнесу, ОАЕ (гібридний формат)

PenLink
201 – 500 Працівники
КібербезпекаОборона

Розвивайте бізнес PenLink у сфері цифрової розвідки та ШІ в ОАЕ й країнах РСАДПЗ. Ведіть стратегічні клієнтські рахунки, відносини з керівниками, воронку продажів і складні угоди.

Відкрити
Signode

Виїзний технік з обслуговування обладнання — Signode, Франція

Signode

Установлювати, ремонтувати та вводити в експлуатацію пакувальне обладнання Signode, навчати клієнтів і вести облік запасних частин. Робота переважно в Іль-де-Франс і на півночі Франції, поїздки країною та 3–4 ночі поза домом щотижня.

Відкрити