Solace
Solace
Solace, kuruluşların uygulamaları, cihazları ve kullanıcıları gerçek zamanlı olarak birbirine bağlamasına yardımcı olan olay odaklı mimari teknolojileri geliştirir. PubSub+ platformu, hibrit ve çoklu bulut ortamlarında olay akışını, mikro hizmet entegrasyonunu ve veri akışı yönetimini destekler. Solace, PubSub+ Event Mesh aracılığıyla bilgilerin dağıtık sistemler arasında güvenilir biçimde aktarılmasını sağlayarak finansal hizmetler, üretim, lojistik ve telekomünikasyon gibi sektörlerdeki işletmelerin daha hızlı yanıt veren uygulamalar geliştirmesine ve entegrasyonu kolaylaştırmasına yardımcı olur.

Singapur’da Teknik Destek Mühendisi (Hibrit)

Solace’ın olay güdümlü mimarisini kullanarak Singapur’daki müşterilere teknik destek sağlayın. Olayları çözün, otomasyonu güçlendirin ve güvenilir entegrasyon altyapısı ile aracılı yapay zekâ yeteneklerini destekleyin.

Açıklama

  • Her etkileşimde yüksek kaliteli bir müşteri deneyimi sunun
  • Operasyonel hataları azaltırken üretim verimliliğini artırın
  • Altyapı araçlarını, gözlemlenebilirliği ve otomasyonu geliştirin
  • Otonom kararlar, çoklu aracı koordinasyonu ve akıllı otomasyon dâhil olmak üzere Solace Agent Mesh’i ve aracılı yapay zekâ işlevlerini destekleyin
  • Olayları belirlenmesinden çözümüne kadar yönetin
  • Hizmet taleplerini ve müşteri provizyonu faaliyetlerini işleyin
  • Küresel bir destek organizasyonu içinde bölgesel ekipler ve dış iş ortaklarıyla iş birliği yapın
  • Nöbetçi destek sırasına katılın ve mesai saatleri dışında 12x7 destek sağlayın
  • Otomasyon, araçlar ve sağlam mühendislik uygulamalarını kullanarak ölçeklenebilir dağıtım yaklaşımları oluşturun
  • Hizmet sunumunu iyileştirmek ve müşteri ihtiyaçlarını öngörmek için uygun olduğunda yapay zekâ/makine öğrenimi analitiği, NLP ve öngörücü analitik uygulayın

Gereksinimler

  • Singapur’da çalışmak için yasal yetkiye sahip olunmalıdır; vize sponsorluğu sunulmamaktadır
  • Yazılım geliştirme, teknik destek, kalite güvencesi veya benzer bir teknik pozisyonda 5–10+ yıl deneyime sahip olun
  • TCP ağ iletişimi konusunda güçlü bilgiye ve pratik sorun giderme becerisine sahip olun
  • Kanıtlanmış Unix/Linux sistem yönetimi deneyimine sahip olun
  • Java, C veya .NET dillerinden en az birinde programlama yapın
  • Yazılı ve sözlü İngilizceyi çok iyi kullanın
  • Kaliteye ve müşteri hizmetlerine güçlü bir bağlılık gösterin
  • İnisiyatif alın ve dinamik, hızlı tempolu bir ortamda etkili çalışın
  • Her ay yaklaşık bir hafta boyunca 12x7 mesai dışı telefon desteği sağlamaya hazır olun
  • Baskı altında duygusal zekânızı koruyun; sakin, empatik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyin
  • Sorun çözmede proaktif ve veriye dayalı bir yaklaşım kullanın
  • Küresel olarak dağınık bir ekipteki çalışma arkadaşlarınızla etkili iş birliği yapın
  • JMS, MQTT, AMQP, REST, Kafka, IBM MQ, EMS, WebLogic, JBoss, WebSphere, Dell Boomi, TIBCO BusinessWorks, MuleSoft Anypoint Platform, VMware Tanzu, ESXi, Docker, Podman, Kubernetes, OpenShift, AWS, GCP, Azure, LDAP, Kerberos, OAuth, SSL istemci sertifikası kimlik doğrulaması, yapay zekâ/makine öğrenimi analitiği, NLP araçları veya öngörücü analitik deneyimi tercih sebebidir

Yan Haklar

  • Esnek, hibrit öncelikli çalışma düzeni
  • Eğitim ve mesleki gelişim fırsatlarına erişim
  • Çalışanları güçlendiren kapsayıcı bir ortam
  • Açık değerlerle yönlendirilen bir kültür
  • Dünya standartlarında bir müşteri kitlesini destekleme fırsatı
  • Sosyal etkinlikler ve keyifli bir iş yeri kültürü
  • Adil, kapsayıcı ve şeffaf işe alım süreci
  • İşe alım sürecinin tamamında makul düzenlemeler

İlgili İş İlanları

Carrier Commercial Refrigeration

Servis Koordinatörü, Teknik Destek — Carrier Ticari Soğutma (Sırbistan, İş Yerinde)

Carrier Commercial Refrigeration

Sırbistan’daki Carrier Ticari Soğutma müşterileri için ekipman servis ve teknik destek süreçlerini koordine eder. Rol; sahada ekipman çalışmaları, müşteri talepleri, servis kayıtları, arıza giderme ve konuların üst ekiplere aktarılmasını kapsar.

Aç
Vision RT Ltd

Saha Servis Mühendisi, BT Sistemleri

Vision RT Ltd

ASEAN genelindeki müşteri sahalarında Vision RT radyoterapi sistemlerini kurun ve destekleyin. Windows, ağ, donanım ve klinik kurulum sorunlarını giderin; sık seyahat edin.

Aç
Navitus Health Solutions

BT Destek Mühendisi, Madison, WI (İşyerinde)

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta

Navitus veri merkezi tesislerine, donanımına, yazılımına ve altyapısına işyerinde BT desteği sağlayın. İleri düzey teknik yardım sunun, sorunları giderin, yükseltmeleri koordine edin ve dönüşümlü nöbet kapsamına katılın.

Aç