Solace
Solace
Solace vyvíjí technologie pro událostmi řízenou architekturu, které organizacím pomáhají propojovat aplikace, zařízení a uživatele v reálném čase. Platforma PubSub+ podporuje streamování událostí, integraci mikroslužeb a správu datových toků v hybridních a multicloudových prostředích. Prostřednictvím PubSub+ Event Mesh umožňuje Solace spolehlivý přenos informací mezi distribuovanými systémy a pomáhá firmám v odvětvích, jako jsou finanční služby, výroba, logistika a telekomunikace, vytvářet pohotovější aplikace a zjednodušovat integraci.

Technický podpůrný inženýr v Singapuru (hybridní režim)

Poskytujte technickou podporu zákazníkům v Singapuru s využitím událostmi řízené architektury Solace. Řešte incidenty, rozvíjejte automatizaci a podporujte spolehlivou integrační infrastrukturu i možnosti agentní umělé inteligence.

Popis

  • Zajišťovat vysoce kvalitní zákaznickou zkušenost při každé interakci
  • Zvyšovat efektivitu produkce a současně omezovat provozní chyby
  • Rozvíjet nástroje infrastruktury, observabilitu a automatizaci
  • Podporovat Solace Agent Mesh a funkce agentní umělé inteligence včetně autonomního rozhodování, koordinace více agentů a inteligentní automatizace
  • Řídit incidenty od identifikace až po vyřešení
  • Zpracovávat servisní požadavky a aktivity spojené se zřizováním služeb pro zákazníky
  • Spolupracovat s regionálními týmy a externími partnery v rámci globální organizace podpory
  • Zapojit se do pohotovostních služeb a poskytovat telefonickou podporu mimo pracovní dobu v režimu 12x7
  • Vytvářet škálovatelné přístupy k nasazování pomocí automatizace, nástrojů a osvědčených inženýrských postupů
  • V relevantních případech využívat analytiku AI/ML, zpracování přirozeného jazyka a prediktivní analytiku ke zlepšení poskytování služeb a předvídání potřeb zákazníků

Požadavky

  • Mít zákonné oprávnění k práci v Singapuru; sponzorování víz není k dispozici
  • Mít 5–10 a více let zkušeností s vývojem softwaru, technickou podporou, kontrolou kvality nebo srovnatelnou technickou pozicí
  • Prokazovat dobré znalosti sítí TCP a praktické schopnosti řešit problémy
  • Mít prokazatelné zkušenosti se správou systémů Unix/Linux
  • Programovat alespoň v jednom z jazyků Java, C nebo .NET
  • Výborně komunikovat v psané i mluvené angličtině
  • Projevovat silné odhodlání ke kvalitě a zákaznickým službám
  • Být iniciativní a efektivně pracovat v dynamickém prostředí s rychlým tempem
  • Být k dispozici přibližně jeden týden měsíčně pro telefonickou podporu mimo pracovní dobu v režimu 12x7
  • Zachovávat emoční inteligenci, klidný, empatický a na řešení zaměřený přístup pod tlakem
  • Používat proaktivní přístup k řešení problémů založený na datech
  • Efektivně spolupracovat s kolegy v globálně distribuovaném týmu
  • Výhodou jsou zkušenosti s JMS, MQTT, AMQP, REST, Kafka, IBM MQ, EMS, WebLogic, JBoss, WebSphere, Dell Boomi, TIBCO BusinessWorks, MuleSoft Anypoint Platform, VMware Tanzu, ESXi, Docker, Podman, Kubernetes, OpenShift, AWS, GCP, Azure, LDAP, Kerberos, OAuth, autentizací pomocí klientských certifikátů SSL, analytikou AI/ML, nástroji pro zpracování přirozeného jazyka nebo prediktivní analytikou

Benefity

  • Flexibilní pracovní uspořádání s prioritou hybridního režimu
  • Přístup ke školením a příležitostem k profesnímu rozvoji
  • Inkluzivní prostředí, které posiluje zaměstnance
  • Kultura řízená jasně stanovenými hodnotami
  • Možnost podporovat zákaznickou základnu světové úrovně
  • Společenské akce a příjemná pracovní kultura
  • Spravedlivý, inkluzivní a transparentní náborový proces
  • Možnost získat potřebná opatření v průběhu celého náborového procesu

Související pracovní nabídky

TIAA

Stážista v oblasti business intelligence ve společnosti Nuveen

TIAA

Podílejte se na průzkumu trhu, přípravě prezentací a strategických iniciativách jako stážista v oblasti business intelligence ve společnosti Nuveen. Získejte zkušenosti napříč týmy TIAA zaměřenými na penzijní služby a správu aktiv.

Otevřít
Lifelancer

Seniorní specialista klinických studií, CNS (práce na dálku, Arizona)

Lifelancer

Dohlížejte na centra klinických studií CNS pro Worldwide Clinical Trials od zahájení studie až po její ukončení. Na dálku zajišťujte soulad s požadavky, správu center, školení a hlášení bezpečnostních událostí.

Otevřít
Medtronic

Ředitel klinického výzkumu, stimulace periferních nervů

Medtronic

Veďte globální programy klinických důkazů pro terapie stimulace periferních nervů společnosti Medtronic. Dohlížejte na studie, podporu registrace, vědecké publikace a spolupráci napříč zdravotnickými funkcemi.

Otevřít
MSD

Seniorní hlavní vědecký pracovník pro klinický výzkum nádorových onemocnění trávicího traktu ve společnosti MSD

MSD

Veďte klinický vývoj a studie onkologických léčiv ve společnosti MSD. Utvářejte výzkumnou strategii, analyzujte výsledky, podporujte přípravu regulačních podání a spolupracujte s vědeckými i obchodními týmy.

Otevřít
Protiviti

Seniorní konzultant forenzních vyšetřování

Protiviti

Ve společnosti Protiviti veďte vyšetřování podvodů, forenzní a regulatorní šetření a koordinujte pracovní proudy, analýzu důkazů, klientské výstupy a rozvoj juniorních kolegů.

Otevřít
Worldwide Clinical Trials

Seniorní specialista klinického výzkumu v psychiatrii

Worldwide Clinical Trials

Veďte monitorování a podporu výzkumných center zapojených do psychiatrických klinických studií na východním pobřeží ve společnosti Worldwide Clinical Trials. Náplň práce zahrnuje výběr center, zahájení studií, dodržování předpisů, kvalitu dat a bezpečnost účastníků.

Otevřít
Worldwide Clinical Trials

Seniorní specialista klinických studií v psychiatrii a Alzheimerově chorobě

Worldwide Clinical Trials

Sledujte psychiatrické studie a studie Alzheimerovy choroby pro Worldwide Clinical Trials v centrech na východním pobřeží USA. Dohlížejte na návštěvy center, dodržování regulačních požadavků a kvalitu dat.

Otevřít