SEON, dolandırıcılığı önlemeye ve kara para aklamayı önleme operasyonlarını desteklemeye odaklanan bir SaaS güvenlik ve uyumluluk şirketidir. Yapay zekâ destekli platformu; gerçek zamanlı risk değerlendirmesi yapması gereken işletmeler için dolandırıcılık tespiti, kimlik doğrulama, işlem izleme, vaka yönetimi ve düzenleyici raporlamayı tek bir komuta merkezinde bir araya getirir.
SEON, kural tabanlı kontroller ve makine öğrenimiyle risk puanlamasını 900’den fazla gerçek zamanlı kimlik, cihaz ve dijital ayak izi sinyaliyle birleştirir. API entegrasyonları; fintech şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, iGaming işletmeleri ve perakendeciler için dolandırıcılık taraması ile KYC/AML iş akışlarını destekler ve ekiplerin ödeme dolandırıcılığı, hesap ele geçirme, sentetik kimlik ve diğer finansal suç türlerine müdahale etmesine yardımcı olur.
SEON'da Kıdemli Müşteri Yöneticisi, Bahis ve Oyun — ABD'de Uzaktan
SEON'un dolandırıcılık önleme ve AML uyumluluk platformu için Kuzey Amerika'daki bahis ve oyun hesaplarını yönetin ve büyütün. Yenilemelere, hesap büyümesine, ticari ilişkilere ve ekipler arası müşteri teslimatına liderlik edin.
Açıklama
- Elde tutma ve büyüme hedeflerine göre bir hesap portföyünü yönetin
- Müşteri elde tutma ve genişletme hedeflerine ulaşmak için hesap planları geliştirin
- Sözleşmenin başlatılmasından yenilemeye kadar ticari ilişkilerin sorumluluğunu üstlenin
- Yenileme ivmesini korurken genişleme fırsatları oluşturun ve sonuçlandırın
- Ticari görüşmelere liderlik edin ve SEON platformunun iş değerini aktarın
- SEON'un ürün portföyünde çapraz satış ve üst satış fırsatlarını belirleyin
- Üst düzey bütçe ve genişleme karar vericileri de dahil olmak üzere müşteri paydaşlarıyla ilişkiler geliştirin
- Müşteri performansını takip edin ve dolandırıcılık önleme ile hesap büyümesi fırsatlarını ortaya çıkarın
- Sunulan değeri gösteren ve ilişkinin bir sonraki aşamasını belirleyen iş değerlendirmeleri gerçekleştirin
- Müşterilerin ürünü daha fazla benimsemesini sağlamak için şirket içi kaynakları ve materyalleri organize edin
- Müşteri endişelerini ele alın ve şirket içi çözümün zamanında sunulmasını koordine edin
- Uygulama ve teslimat süreçlerinde müşteri başarısı, satış, ürün ve mühendislik ekipleriyle iş birliği yapın
- Tahminleri ve CRM hesap bilgilerini doğru ve güncel tutun
- Dijital dolandırıcılıktaki gelişmeler hakkındaki bilginizi güncel tutun
- Karmaşık hizmetleri iş sonuçlarına dönüştürerek SEON'un hizmetlerini teknik olmayan ve dolandırıcılık alanında uzman olmayan kitlelere açıklayın
Gereksinimler
- Hesap yöneticisi veya benzer bir görevde en az üç yıl deneyim
- Girişim ortamında önceki satış deneyimi tercih edilir
- Bir hesap portföyünde elde tutma ve genişletme hedeflerine ulaşma veya bu hedefleri aşma konusunda kanıtlanmış başarı
- Birden fazla ürün ya da çözüm içeren hesapları yönetme ve büyütme deneyimi
- Tek bir ürünün ötesinde çapraz satış ve üst satış fırsatlarını ortaya çıkarma konusunda kanıtlanmış yetkinlik
- Genişletme ve yenilemeler için ticari müzakerelere liderlik etme deneyimi
- Dolandırıcılık önleme alanında deneyim büyük ölçüde tercih edilir
- Mükemmel iletişim becerileri ve güçlü iş ilişkileri kurabilme yeteneği
- Sorunlar ortaya çıktığında beklentileri güvenilir bir şekilde yönetebilme
- İnisiyatif alma ve müşteri etkileşimlerine özgüvenle liderlik etme konusunda kanıt
- Verilerle çalışmaya ve müşteri performans metriklerini yorumlamaya yatkınlık
- Müşteri performans verilerinden ticari bir gerekçe oluşturabilme
- CRM ve tahmin araçlarını tutarlı ve disiplinli biçimde kullanma
- Ekipler arası çalışma deneyimi olan iş birlikçi yaklaşım
Yan Haklar
- SEON fırsat eşitliği sağlayan bir işverendir
- İşe alım süreci boyunca makul düzenlemeler sağlanır
- Uzaktan çalışma fırsatı