Ang SEON ay isang kumpanyang SaaS para sa seguridad at pagsunod sa regulasyon na nakatuon sa pagpigil sa panloloko at pagsuporta sa mga operasyon laban sa money laundering. Pinagsasama ng platform nitong pinapagana ng AI ang pagtukoy ng panloloko, pag-verify ng pagkakakilanlan, pagsubaybay sa transaksyon, pamamahala ng kaso, at pag-uulat sa regulasyon sa isang pinag-isang command center para sa mga negosyong kailangang magsuri ng panganib nang real time.
Pinagsasama ng SEON ang mahigit 900 real-time na signal mula sa pagkakakilanlan, device, at digital footprint, kasama ang mga kontrol na batay sa panuntunan at pagmamarka ng panganib gamit ang machine learning. Sinusuportahan ng mga integrasyon nitong API ang fraud screening at mga daloy ng KYC/AML para sa mga fintech, provider ng pagbabayad, negosyong iGaming, at retailer, na tumutulong sa mga team na tumugon sa pandaraya sa pagbabayad, pagkuha sa account, synthetic identity, at iba pang anyo ng krimeng pinansyal.
Senior Account Manager, Betting at Gaming sa SEON — Remote US
Pamahalaan at palawakin ang mga account ng SEON sa North American betting at gaming para sa platform nito sa pag-iwas sa pandaraya at pagsunod sa AML. Pangunahan ang mga renewal, paglago ng account, relasyong pangkomersyo, at paghahatid sa customer kasama ang iba’t ibang team.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang portfolio ng mga account batay sa mga layunin sa pagpapanatili at paglago
- Bumuo ng mga account plan upang makamit ang mga target sa pagpapanatili at pagpapalawak ng customer
- Pangasiwaan ang mga relasyong pangkomersyo mula sa pagsisimula ng kontrata hanggang sa renewal
- Lumikha at magsara ng mga pagkakataon sa pagpapalawak habang pinananatili ang momentum ng renewal
- Pangunahan ang mga usapang pangkomersyo at ipaliwanag ang halaga sa negosyo ng platform ng SEON
- Tuklasin ang mga pagkakataon sa cross-sell at upsell sa buong portfolio ng produkto ng SEON
- Bumuo ng mga ugnayan sa mga stakeholder ng customer, kabilang ang mga nakatataas na nagpapasya sa badyet at pagpapalawak
- Subaybayan ang performance ng customer at tuklasin ang mga pagkakataon sa pag-iwas sa pandaraya at paglago ng account
- Magsagawa ng mga business review na nagpapakita ng naihatid na halaga at tumutukoy sa susunod na yugto ng relasyon
- Ayusin ang mga internal na resource at materyal upang mapataas ang paggamit ng produkto ng customer
- Tugunan ang mga alalahanin ng customer at iugnay ang napapanahong internal na paglutas
- Makipagtulungan sa mga team ng customer success, sales, produkto, at engineering sa implementasyon at paghahatid
- Panatilihing tama at napapanahon ang mga forecast at impormasyon ng account sa CRM
- Panatilihin ang kaalaman tungkol sa mga pag-unlad sa digital fraud
- Ipaliwanag ang mga serbisyo ng SEON sa mga hindi teknikal at hindi eksperto sa pandaraya sa pamamagitan ng pagsasalin ng mga komplikadong alok tungo sa mga resulta sa negosyo
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa tatlong taong karanasan bilang account manager o sa katumbas na tungkulin
- Mas gusto ang dating karanasan sa sales sa kapaligiran ng startup
- Napatunayang tagumpay sa pagtugon o paglampas sa mga target sa pagpapanatili at pagpapalawak sa buong portfolio ng mga account
- Karanasan sa pamamahala at pagpapalawak ng mga account na gumagamit ng maraming produkto o solusyon
- Napatunayang kakayahang tumuklas ng mga pagkakataon sa cross-sell at upsell na higit sa isang produkto
- Karanasan sa pangunguna ng mga negosasyong pangkomersyo para sa pagpapalawak at renewal
- Lubos na kanais-nais ang karanasan sa pag-iwas sa pandaraya
- Mahuhusay na kasanayan sa komunikasyon at kakayahang bumuo ng matibay na relasyong pangnegosyo
- Kakayahang pamahalaan nang kapani-paniwala ang mga inaasahan kapag may mga isyung lumitaw
- May ebidensiyang marunong magkusa at may kumpiyansang manguna sa mga interaksyon sa customer
- Komportable sa paggamit ng data at pagbibigay-kahulugan sa mga sukatan ng performance ng customer
- Kakayahang bumuo ng kasong pangkomersyo mula sa data ng performance ng customer
- Pare-pareho at disiplinadong paggamit ng mga tool sa CRM at forecasting
- Kolaboratibong pamamaraan na may karanasan sa pagtatrabaho sa iba’t ibang function
Mga Benepisyo
- Ang SEON ay isang employer na nagbibigay ng pantay na pagkakataon
- May makatuwirang adjustment sa buong proseso ng recruitment
- Pagkakataong magtrabaho nang remote