SEON
SEON

SEON هي شركة متخصصة في أمن البرمجيات كخدمة والامتثال، وتركّز على منع الاحتيال ودعم عمليات مكافحة غسل الأموال. تجمع منصتها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي بين كشف الاحتيال والتحقق من الهوية ومراقبة المعاملات وإدارة الحالات وإعداد التقارير التنظيمية في مركز قيادة موحّد للشركات التي تحتاج إلى تقييم المخاطر في الوقت الفعلي.

تجمع SEON أكثر من 900 إشارة لحظية تتعلق بالهوية والجهاز والبصمة الرقمية، إلى جانب ضوابط قائمة على القواعد وتقييم للمخاطر يعتمد على تعلّم الآلة. وتدعم تكاملات واجهة برمجة التطبيقات لديها فحص الاحتيال وسير عمل اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال لشركات التكنولوجيا المالية ومقدمي خدمات الدفع وأعمال الألعاب عبر الإنترنت وتجار التجزئة، ما يساعد الفرق على التعامل مع احتيال المدفوعات والاستيلاء على الحسابات والهوية الاصطناعية وغيرها من أشكال الجرائم المالية.

مدير حسابات أول، المراهنات والألعاب في SEON — عن بُعد في الولايات المتحدة

إدارة وتنمية حسابات المراهنات والألعاب في أمريكا الشمالية لدى SEON لمنصة منع الاحتيال والامتثال لمكافحة غسل الأموال. قيادة التجديدات ونمو الحسابات والعلاقات التجارية وتسليم الخدمات للعملاء بالتعاون مع الفرق المختلفة.

الوصف

  • إدارة مجموعة من الحسابات وفق أهداف الاحتفاظ والنمو
  • تطوير خطط للحسابات لتحقيق أهداف الاحتفاظ بالعملاء والتوسع
  • تولي العلاقات التجارية من بدء العقد وحتى التجديد
  • توليد فرص التوسع وإتمامها مع الحفاظ على زخم التجديدات
  • قيادة المحادثات التجارية وشرح القيمة التجارية لمنصة SEON
  • اكتشاف فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي عبر مجموعة منتجات SEON
  • تطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة لدى العملاء، بمن فيهم كبار صناع قرارات الميزانية والتوسع
  • متابعة أداء العملاء واكتشاف فرص منع الاحتيال ونمو الحسابات
  • إجراء مراجعات للأعمال توضّح القيمة المقدمة وتحدد المرحلة التالية من العلاقة
  • تنظيم الموارد والمواد الداخلية لزيادة اعتماد العملاء على المنتجات
  • معالجة مخاوف العملاء وتنسيق حلها داخليًا في الوقت المناسب
  • التعاون مع فرق نجاح العملاء والمبيعات والمنتج والهندسة في التنفيذ والتسليم
  • الحفاظ على دقة التوقعات ومعلومات الحسابات في نظام إدارة علاقات العملاء وتحديثها
  • الحفاظ على المعرفة بالتطورات في مجال الاحتيال الرقمي
  • شرح خدمات SEON للجمهور غير التقني وغير المتخصص في الاحتيال عبر تحويل العروض المعقدة إلى نتائج تجارية

المتطلبات

  • ثلاث سنوات من الخبرة على الأقل كمدير حسابات أو في دور مماثل
  • تُفضّل خبرة سابقة في المبيعات ضمن بيئة شركة ناشئة
  • سجل مثبت في تحقيق أهداف الاحتفاظ والتوسع أو تجاوزها عبر مجموعة من الحسابات
  • خبرة في إدارة الحسابات التي تشمل منتجات أو حلولًا متعددة وتنميتها
  • قدرة مثبتة على اكتشاف فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي بما يتجاوز منتجًا واحدًا
  • خبرة في قيادة المفاوضات التجارية الخاصة بالتوسعات والتجديدات
  • تُعد الخبرة في منع الاحتيال مرغوبة بشدة
  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات تجارية قوية
  • القدرة على إدارة التوقعات بمصداقية عند ظهور المشكلات
  • مبادرة واضحة وقدرة على قيادة تفاعلات العملاء بثقة
  • الارتياح في العمل مع البيانات وتفسير مقاييس أداء العملاء
  • القدرة على إعداد حجة تجارية انطلاقًا من بيانات أداء العملاء
  • استخدام منتظم ومنضبط لأدوات إدارة علاقات العملاء والتنبؤات
  • نهج تعاوني مع خبرة في العمل عبر الوظائف المختلفة

المزايا

  • SEON جهة توظيف تتكافأ فيها الفرص
  • تتوفر التعديلات المعقولة طوال عملية التوظيف
  • فرصة للعمل عن بُعد