SEON is een SaaS-bedrijf voor beveiliging en compliance dat zich richt op fraudepreventie en het ondersteunen van activiteiten ter bestrijding van witwassen. Het AI-gestuurde platform brengt fraudedetectie, identiteitsverificatie, transactiemonitoring, casemanagement en rapportage aan toezichthouders samen in één centrale omgeving voor bedrijven die risico's in realtime moeten beoordelen.
SEON combineert meer dan 900 realtime signalen over identiteit, apparaten en digitale voetafdrukken met regelgebaseerde controles en risicoscores op basis van machine learning. De API-integraties ondersteunen fraud screening en KYC-/AML-workflows voor fintechbedrijven, betaaldienstverleners, iGamingbedrijven en retailers. Daarmee kunnen teams reageren op betalingsfraude, accountovernames, synthetische identiteiten en andere vormen van financiële criminaliteit.
Senior Accountmanager, Betting & Gaming bij SEON — Op afstand VS
Beheer en breid SEON’s Noord-Amerikaanse betting- en gamingklanten uit voor het fraudepreventie- en AML-complianceplatform. Leid verlengingen, accountgroei, commerciële relaties en de klantlevering over verschillende teams heen.
Beschrijving
- Beheer een klantenportfolio volgens doelstellingen voor klantbehoud en groei
- Ontwikkel accountplannen om doelstellingen voor klantbehoud en uitbreiding te behalen
- Beheer commerciële relaties vanaf het sluiten van het contract tot en met de verlenging
- Genereer en sluit uitbreidingskansen terwijl u het momentum voor verlengingen behoudt
- Leid commerciële gesprekken en communiceer de zakelijke waarde van SEON’s platform
- Identificeer cross-sell- en upsellkansen binnen het volledige productportfolio van SEON
- Bouw relaties op met stakeholders bij de klant, waaronder senior besluitvormers over budgetten en uitbreidingen
- Volg klantprestaties en ontdek kansen voor fraudepreventie en accountgroei
- Voer businessreviews uit die de geleverde waarde aantonen en de volgende fase van de relatie bepalen
- Organiseer interne middelen en materialen om de productadoptie bij klanten te vergroten
- Pak klantzorgen aan en coördineer tijdige interne oplossingen
- Werk samen met de teams voor customer success, sales, product en engineering aan implementatie en levering
- Houd forecasts en CRM-accountinformatie nauwkeurig en actueel
- Blijf op de hoogte van ontwikkelingen op het gebied van digitale fraude
- Leg de diensten van SEON uit aan niet-technische doelgroepen en mensen zonder fraude-expertise door complexe oplossingen te vertalen naar bedrijfsresultaten
Vereisten
- Minimaal drie jaar ervaring als accountmanager of in een vergelijkbare functie
- Eerdere saleservaring in een startupomgeving is een pluspunt
- Aantoonbaar succes met het behalen of overtreffen van doelstellingen voor klantbehoud en uitbreiding binnen een klantenportfolio
- Ervaring met het beheren en uitbreiden van accounts met meerdere producten of oplossingen
- Aantoonbaar vermogen om cross-sell- en upsellkansen buiten één product te identificeren
- Ervaring met het leiden van commerciële onderhandelingen over uitbreidingen en verlengingen
- Ervaring met fraudepreventie is zeer gewenst
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om sterke zakelijke relaties op te bouwen
- Vermogen om verwachtingen geloofwaardig te managen wanneer zich problemen voordoen
- Initiatiefrijk en zelfverzekerd in het leiden van klantinteracties
- Comfortabel met data en het interpreteren van statistieken over klantprestaties
- Vermogen om op basis van klantprestatiegegevens een commerciële onderbouwing te ontwikkelen
- Consistent en gedisciplineerd gebruik van CRM- en forecastingtools
- Samenwerkingsgerichte houding en ervaring met werken over verschillende functies heen
Voordelen
- SEON is een werkgever die gelijke kansen biedt
- Tijdens het hele wervingsproces zijn redelijke aanpassingen beschikbaar
- Mogelijkheid tot werken op afstand