BJM Group เป็นเครือข่ายบริษัทบัญชีที่ให้บริการด้านภาษี การบัญชี และคำปรึกษาทางธุรกิจแก่บุคคล ธุรกิจ และสมาคมชุมชน บริษัทดำเนินงานในรัฐจอร์เจียและฟลอริดา โดยผสานความเชี่ยวชาญด้านการเงินในท้องถิ่นเข้ากับทรัพยากรขององค์กรที่มีขอบเขตกว้างกว่า งานของบริษัทมุ่งเน้นการให้คำแนะนำที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย การจัดทำรายงานอย่างถูกต้อง การสนับสนุนด้านภาษี และคำแนะนำเชิงปฏิบัติที่สอดคล้องกับความต้องการทางการเงินของลูกค้าแต่ละราย
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกเก็บเงินและติดตามหนี้ – ทำงานทางไกลในฟลอริดา
ดูแลการออกใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน ลูกหนี้การค้า และยอดค้างชำระสำหรับสำนักงานบัญชีของ BJM Group ในจอร์เจียและฟลอริดา ยกระดับกรณีหนี้ค้างชำระที่ซับซ้อนและรายงานกิจกรรมการติดตามหนี้ต่อผู้บริหารบริษัท
รายละเอียด
- กำกับดูแลและลดพอร์ตลูกหนี้การค้าคงค้างของบริษัท
- จัดเตรียมและส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้า
- ตรวจสอบรายงานงานระหว่างทำประจำสัปดาห์ร่วมกับผู้ดูแลสาขาเพื่อสนับสนุนการออกใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง
- แจกจ่ายใบแจ้งหนี้ลูกค้าอย่างถูกต้องและตรงตามกำหนด
- ปรับปรุงข้อมูลการออกใบแจ้งหนี้และรายละเอียดบัญชีลูกค้าในซอฟต์แวร์จัดการสำนักงานให้เป็นปัจจุบัน
- บันทึกการชำระเงินของลูกค้าเข้าบัญชีที่ถูกต้องในแต่ละวัน
- ติดตามยอดคงเหลือลูกหนี้การค้าและระบุบัญชีที่ค้างชำระ
- ติดต่อลูกค้าอย่างรวดเร็ว เป็นมืออาชีพ และหนักแน่นเกี่ยวกับยอดค้างชำระ
- โทรศัพท์ติดตามหนี้และส่งอีเมลหรือจดหมายเกี่ยวกับการติดตามหนี้
- แก้ไขปัญหาลูกหนี้ค้างชำระมูลค่าสูงและมีอายุค้างนาน โดยจัดลำดับบัญชีตามยอดคงเหลือและความเสี่ยง
- ยกระดับบัญชีที่มีข้อโต้แย้งหรือไม่ตอบสนองผ่านกระบวนการติดตามหนี้อย่างเป็นทางการ รวมถึงจดหมายทวงถามแบบลงทะเบียนและการส่งต่อให้ที่ปรึกษากฎหมายภายนอก
- รายงานประจำสัปดาห์ต่อประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้จัดการสาขาเกี่ยวกับยอดที่ถึงกำหนด ความพยายามติดตามหนี้ และรูปแบบอายุหนี้
- เสนอและสนับสนุนการปรับปรุงนโยบายและขั้นตอนการติดตามหนี้
- ตรวจสอบและแก้ไขความคลาดเคลื่อนของใบแจ้งหนี้ ปัญหาการชำระเงิน และข้อสอบถามเกี่ยวกับบัญชี
- ทำงานร่วมกับนักบัญชีและผู้จัดการสาขาเพื่อแก้ไขข้อกังวลด้านการเรียกเก็บเงินของลูกค้า
- ดำเนินการปรับปรุงใบแจ้งหนี้ เครดิต เงินคืน และการอัปเดตบัญชีอื่น ๆ ที่ได้รับอนุมัติ
- กระทบยอดบัญชีลูกค้าและรักษาความถูกต้องของบันทึกลูกหนี้การค้า
- ตรวจสอบรายงานอายุหนี้และอัปเดตผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเกี่ยวกับลูกหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ
- จัดเก็บบันทึกความพยายามติดตามหนี้และการสื่อสารกับลูกค้าอย่างเป็นระเบียบ
- สนับสนุนกิจกรรมการออกใบแจ้งหนี้รายเดือนและแบบเกิดขึ้นประจำ
- ระบุข้อกังวลที่เกิดขึ้นใหม่เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือการติดตามหนี้และรายงานต่อฝ่ายบริหาร
- ปกป้องข้อมูลทางการเงินที่เป็นความลับของลูกค้าและบันทึกของบริษัท
- ให้บริการลูกค้าอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ
- ช่วยนักบัญชีและพนักงานตอบคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและงานธุรการที่เกี่ยวข้อง
- ใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ด้านบัญชี การเรียกเก็บเงิน การจัดการลูกค้า และซอฟต์แวร์อื่น ๆ
- ดำเนินงานด้านการจัดระเบียบและงานธุรการตามที่ร้องขอ
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์เฉพาะด้านการติดตามหนี้ภาคปฏิบัติอย่างน้อย 3–5 ปี รวมถึงการติดตามยอดค้างชำระจำนวนมากหรือซับซ้อน
- มีประสบการณ์เฉพาะด้านการติดตามหนี้และ/หรือลูกหนี้การค้าอย่างน้อย 5 ปี รวมถึงมีประสบการณ์บริหารพอร์ตที่มียอดค้างชำระจำนวนมาก
- ต้องมีวุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- หากมีประสบการณ์ประสานงานการยกระดับการติดตามหนี้ จดหมายทวงถาม และการส่งต่อให้ที่ปรึกษากฎหมายภายนอกจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ในบริษัท CPA บริษัทบัญชี องค์กรบริการทางการเงิน หรือธุรกิจบริการมืออาชีพจะได้รับการพิจารณาเป็นอย่างยิ่ง
- หากมีประสบการณ์ใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บัญชีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ใช้ Thomson Reuters หรือซอฟต์แวร์บัญชีเทียบเท่าจะเป็นประโยชน์ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- หากมีประสบการณ์ภาคปฏิบัติในการยกระดับบัญชีค้างชำระผ่านช่องทางกฎหมายอย่างเป็นทางการจะได้รับการพิจารณาเป็นอย่างยิ่ง
- ใส่ใจในรายละเอียดและความถูกต้องเป็นอย่างดีเยี่ยม
- มีทักษะการจัดระเบียบและการบริหารเวลาที่ดี รวมถึงสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานที่ต้องดำเนินการพร้อมกันได้
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
- สื่อสารกับลูกค้าอย่างเป็นมืออาชีพ หนักแน่น และมั่นใจเมื่อพูดคุยเกี่ยวกับยอดค้างชำระจำนวนมาก
- สามารถจัดการข้อมูลทางการเงินที่เป็นความลับอย่างรอบคอบ
- มีความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างดี
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระโดยมีการกำกับดูแลจำกัด
- สามารถปฏิบัติตามคำสั่งจากสมาชิกทีมหลายคนได้
- ใช้ Microsoft Office ได้คล่อง โดยเฉพาะ Excel และ Outlook
- สามารถเรียนรู้และใช้ซอฟต์แวร์บัญชี การเรียกเก็บเงิน และการจัดการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดตามงานได้อย่างน่าเชื่อถือและสามารถทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลา
- สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพทางโทรศัพท์ อีเมล และวิธีการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
- สามารถยกของหนักได้ถึง 15 ปอนด์เป็นครั้งคราว
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- งานพาร์ตไทม์แบบมีค่าจ้างรายชั่วโมง
- โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียม
- สถานที่ทำงานปลอดการเลือกปฏิบัติและการคุกคาม
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ