BJM Group je sieť účtovníckych firiem, ktorá poskytuje daňové, účtovné a podnikateľské poradenské služby jednotlivcom, firmám a komunitným združeniam. Spoločnosť pôsobí v Georgii a na Floride a spája miestne finančné odborné znalosti so zdrojmi širšej organizácie. Jej činnosť sa zameriava na personalizované poradenstvo, presné vykazovanie, daňovú podporu a praktické rady prispôsobené finančným potrebám každého klienta.
Špecialista fakturácie a vymáhania pohľadávok – práca na diaľku z Floridy
Spravujte fakturáciu, platby, pohľadávky a po splatnosti neuhradené zostatky pre účtovné firmy BJM Group v Georgii a na Floride. Eskalujte zložité prípady neuhradených pohľadávok a informujte vedenie spoločnosti o činnosti pri vymáhaní.
Popis
- Dohliadať na portfólio neuhradených pohľadávok firmy a znižovať ho
- Pripravovať a odosielať faktúry klientom
- Kontrolovať týždenné výkazy rozpracovanej práce s administrátormi pobočiek s cieľom podporiť presnú fakturáciu
- Presne a načas distribuovať faktúry klientom
- Udržiavať fakturačné záznamy a údaje o klientskych účtoch aktuálne v softvéri na riadenie praxe
- Každý deň priraďovať platby klientov k správnym účtom
- Sledovať zostatky pohľadávok a označovať účty po splatnosti
- Promptne, profesionálne a dôrazne kontaktovať klientov v súvislosti s neuhradenými zostatkami
- Vykonávať telefonické vymáhanie a odosielať e-maily alebo písomnú korešpondenciu týkajúcu sa vymáhania
- Riešiť pohľadávky s vysokou hodnotou a dlhým omeškaním určovaním priorít účtov podľa zostatku a rizika
- Eskalovať sporné účty alebo účty bez reakcie prostredníctvom formálnych postupov vymáhania vrátane doporučených výziev na úhradu a postúpenia externým právnikom
- Týždenne informovať generálneho riaditeľa a manažéra pobočky o dlžných zostatkoch, úsilí pri vymáhaní a trendoch starnutia pohľadávok
- Odporúčať a podporovať zlepšenia zásad a postupov vymáhania
- Prešetrovať a riešiť nezrovnalosti vo fakturácii, problémy s platbami a otázky týkajúce sa účtov
- Spolupracovať s účtovníkmi a manažérmi pobočiek pri riešení fakturačných otázok klientov
- Spracovávať schválené úpravy fakturácie, dobropisy, refundácie a ďalšie aktualizácie účtov
- Zosúlaďovať klientske účty a udržiavať presnosť záznamov o pohľadávkach
- Kontrolovať reporty starnutia pohľadávok a informovať zainteresované strany o neuhradených pohľadávkach
- Viesť usporiadané záznamy o úsilí pri vymáhaní a komunikácii s klientmi
- Podporovať mesačné a opakované fakturačné činnosti
- Identifikovať vznikajúce problémy vo fakturácii alebo vymáhaní a hlásiť ich vedeniu
- Chrániť dôverné finančné údaje klientov a záznamy spoločnosti
- Poskytovať klientom zdvorilý a profesionálny servis
- Pomáhať účtovníkom a zamestnancom s otázkami týkajúcimi sa fakturácie a súvisiacimi administratívnymi úlohami
- Používať účtovné, fakturačné, klientské a ďalšie softvérové aplikácie
- Vykonávať organizačné a administratívne úlohy podľa požiadaviek
- Plniť ďalšie súvisiace povinnosti podľa zadania
Požiadavky
- Aspoň 3–5 rokov špecializovaných praktických skúseností s vymáhaním vrátane vymáhania veľkých alebo zložitých pohľadávok po splatnosti
- Aspoň 5 rokov špecializovaných skúseností s vymáhaním a/alebo pohľadávkami vrátane preukázanej správy portfólia s významnými pohľadávkami po splatnosti
- Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent
- Uprednostňujú sa skúsenosti s koordináciou eskalácií pri vymáhaní, výziev na úhradu a postúpení externým právnikom
- Výraznou výhodou sú skúsenosti v účtovnej alebo audítorskej firme, organizácii poskytujúcej finančné služby alebo v prostredí profesionálnych služieb
- Uprednostňujú sa skúsenosti s používaním účtovných softvérových aplikácií
- Skúsenosti so softvérom Thomson Reuters alebo porovnateľným účtovným softvérom sú výhodou, nie sú však podmienkou
- Výraznou výhodou sú praktické skúsenosti s eskaláciou dlžných účtov formálnymi právnymi kanálmi
- Mimoriadna pozornosť venovaná detailom a presnosti
- Silné organizačné schopnosti a schopnosť riadiť čas vrátane schopnosti určovať priority pri súbežných úlohách
- Silné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Profesionálna, dôrazná a sebavedomá komunikácia pri diskusii s klientmi o významných pohľadávkach po splatnosti
- Schopnosť diskrétne zaobchádzať s dôvernými finančnými informáciami
- Silné analytické schopnosti a schopnosť riešiť problémy
- Schopnosť pracovať samostatne s obmedzeným dohľadom
- Schopnosť riadiť sa pokynmi viacerých členov tímu
- Znalosť Microsoft Office, najmä Excelu a Outlooku
- Schopnosť efektívne sa naučiť používať účtovný, fakturačný a klientsky softvér
- Spoľahlivé dokončovanie úloh a schopnosť dodržiavať termíny
- Schopnosť efektívne komunikovať telefonicky, e-mailom a inými elektronickými prostriedkami
- Schopnosť príležitostne zdvíhať bremená s hmotnosťou do 15 libier
Benefity
- Plne vzdialená práca
- Práca na čiastočný úväzok s hodinovou mzdou
- Rovnosť príležitostí v zamestnaní
- Pracovisko bez diskriminácie a obťažovania
- Pre uchádzačov so zdravotným postihnutím sú k dispozícii primerané úpravy