BJM Group on raamatupidamisettevõtete võrgustik, mis pakub era- ja juriidilistele isikutele ning kogukonnaühendustele maksu-, raamatupidamis- ja ärinõustamisteenuseid. Georgias ja Floridas tegutsev ettevõte ühendab kohaliku finantsalase asjatundlikkuse laiema organisatsiooni ressurssidega. Ettevõtte tegevus keskendub personaalsele nõustamisele, täpsele aruandlusele, maksualasele toele ja praktilistele soovitustele, mis lähtuvad iga kliendi rahalistest vajadustest.
Arvelduse ja võlgade sissenõudmise spetsialist – kaugtöö Floridas
Korraldad arvete esitamist, makseid, saadaolevaid arveid ja tasumata saldosid BJM Groupi Georgia ja Florida raamatupidamisettevõtetes. Eskaliseerid keerukad võlgnevused ning annad ettevõtte juhtkonnale aru sissenõudmistegevusest.
Kirjeldus
- Jälgi ja vähenda ettevõtte tasumata saadaolevate arvete portfelli
- Koosta ja saada klientidele arveid
- Vaata koos filiaalide administraatoritega läbi iganädalased pooleliolevate tööde aruanded, et toetada täpset arveldamist
- Jaga klientidele arveid täpselt ja õigeaegselt
- Hoia arveldusandmed ja kliendikonto andmed praktikahaldustarkvaras ajakohased
- Kanna klientide maksed iga päev õigetele kontodele
- Jälgi saadaolevate arvete saldosid ja märgi aegunud kontod
- Võta klientidega tasumata saldode asjus kiiresti, professionaalselt ja kindlalt ühendust
- Tee sissenõudmiskõnesid ning saada sissenõudmise e-kirju või kirjalikku kirjavahetust
- Lahenda suure väärtusega ja pikalt tasumata nõuded, seades kontod prioriteedijärjekorda saldo ja riski alusel
- Eskaliseeri vaidlustatud või vastamata kontod ametlike sissenõudmismenetluste kaudu, sealhulgas tõendatud kättetoimetamisega nõudekirjad ja suunamised välisele õigusnõustajale
- Anna tegevjuhile ja filiaalijuhile igal nädalal aru tasumisele kuuluvatest saldodest, sissenõudmistegevusest ja vanuselistest mustritest
- Soovita ja toeta sissenõudmispoliitikate ning -menetluste täiustamist
- Uuri ja lahenda arvelduserinevusi, makseprobleeme ja kontopäringuid
- Tee raamatupidajate ja filiaalijuhtidega koostööd klientide arveldusmurede lahendamiseks
- Töötle heakskiidetud arvelduskorrektsioone, kreeditkandeid, tagasimakseid ja muid kontouuendusi
- Kontrolli kliendikontosid ja hoia saadaolevate arvete andmed täpsed
- Vaata läbi vanuselised aruanded ja anna sidusrühmadele teada tasumata saadaolevatest arvetest
- Pea sissenõudmistegevuse ja kliendisuhtluse kohta korrastatud arvestust
- Toeta igakuist ja korduvat arveldamist
- Tuvasta esilekerkivad arvelduse või sissenõudmisega seotud probleemid ja anna neist juhtkonnale teada
- Kaitse konfidentsiaalseid klientide finantsandmeid ja ettevõtte andmeid
- Paku klientidele viisakat ja professionaalset teenindust
- Aita raamatupidajaid ja töötajaid arveldusega seotud küsimustes ning haldusülesannetes
- Kasuta raamatupidamis-, arveldus-, kliendihaldus- ja muid tarkvararakendusi
- Täida vastavalt vajadusele organisatsioonilisi ja haldusülesandeid
- Täida muid määratud asjakohaseid ülesandeid
Nõuded
- Vähemalt 3–5 aastat sihipärast praktilist sissenõudmiskogemust, sealhulgas suurte või keerukate tasumata saldode sissenõudmine
- Vähemalt 5 aastat sihipärast sissenõudmis- ja/või saadaolevate arvete kogemust, sealhulgas tõendatud kogemus märkimisväärsete tasumata saldodega portfelli haldamisel
- Nõutav on keskharidus või samaväärne haridus
- Sissenõudmiste eskalatsioonide, nõudekirjade ja väliste õigusnõustajatega tehtavate suunamiste koordineerimise kogemus tuleb kasuks
- Kogemus audiitor- või raamatupidamisettevõttes, finantsteenuste organisatsioonis või professionaalsete teenuste valdkonnas tuleb tugevalt kasuks
- Raamatupidamistarkvara kasutamise kogemus tuleb kasuks
- Thomson Reutersi või võrreldava raamatupidamistarkvara kasutamise kogemus on kasulik, kuid ei ole nõutav
- Tugev praktiline kogemus maksehäiretega kontode eskaleerimisel ametlike õiguslike kanalite kaudu tuleb tugevalt kasuks
- Erakordne tähelepanelikkus ja täpsus
- Tugevad organiseerimis- ja ajajuhtimisoskused, sealhulgas võime seada konkureerivad ülesanded tähtsuse järjekorda
- Tugevad kirjaliku ja suulise suhtluse oskused
- Professionaalne, kindel ja enesekindel suhtlus olulistest tasumata saldodest klientidega rääkides
- Võime käsitleda konfidentsiaalset finantsteavet diskreetselt
- Tugev analüüsi- ja probleemilahendusvõime
- Võime töötada iseseisvalt vähese juhendamisega
- Võime järgida mitme meeskonnaliikme juhiseid
- Microsoft Office'i, eriti Exceli ja Outlooki, oskuslik kasutamine
- Võime õppida ja kasutada raamatupidamis-, arveldus- ja kliendihaldustarkvara tõhusalt
- Usaldusväärne ülesannete lõpuleviimine ja võime tähtaegadest kinni pidada
- Võime suhelda tõhusalt telefoni, e-posti ja muude elektrooniliste kanalite kaudu
- Võime aeg-ajalt tõsta kuni 15 naela
Hüved
- Täielikult kaugtöö
- Osalise tööajaga tunnipõhine töö
- Võrdsed töövõimalused
- Diskrimineerimis- ja ahistamisvaba töökoht
- Puudega kandidaatidele on saadaval mõistlikud kohandused