تُعد BJM Group شبكة من شركات المحاسبة التي تقدم خدمات الضرائب والمحاسبة والاستشارات التجارية للأفراد والشركات والجمعيات المجتمعية. تعمل الشركة في جورجيا وفلوريدا، وتجمع بين الخبرة المالية المحلية وموارد مؤسسة أوسع نطاقًا. وتركز أعمالها على الإرشاد الشخصي، وإعداد التقارير الدقيقة، والدعم الضريبي، وتقديم المشورة العملية المصممة لتلبية الاحتياجات المالية لكل عميل.
أخصائي الفوترة والتحصيل – العمل عن بُعد في فلوريدا
إدارة الفواتير والمدفوعات والحسابات المدينة والأرصدة المتأخرة لشركات المحاسبة التابعة لمجموعة BJM في جورجيا وفلوريدا. تصعيد حالات التأخر المعقدة ورفع تقارير نشاط التحصيل إلى قيادة الشركة.
الوصف
- الإشراف على محفظة الحسابات المدينة المستحقة للشركة وتقليصها
- إعداد فواتير العملاء وإرسالها
- مراجعة تقارير الأعمال قيد التنفيذ أسبوعيًا مع مسؤولي الفروع لدعم دقة الفوترة
- توزيع فواتير العملاء بدقة وفي الموعد المحدد
- الحفاظ على تحديث سجلات الفوترة وبيانات حسابات العملاء في برنامج إدارة الممارسات
- تطبيق مدفوعات العملاء على الحسابات الصحيحة يوميًا
- متابعة أرصدة الحسابات المدينة والإبلاغ عن الحسابات المتأخرة
- متابعة العملاء بسرعة ومهنية وحزم بشأن الأرصدة غير المسددة
- إجراء مكالمات التحصيل وإرسال رسائل التحصيل عبر البريد الإلكتروني أو المراسلات الكتابية
- تسوية الحسابات المدينة القديمة وذات القيمة العالية من خلال ترتيب الحسابات حسب الرصيد والمخاطر
- تصعيد الحسابات المتنازع عليها أو غير المستجيبة عبر إجراءات التحصيل الرسمية، بما في ذلك خطابات المطالبة المعتمدة والإحالات القانونية الخارجية
- رفع تقارير أسبوعية إلى الرئيس التنفيذي ومدير الفرع بشأن الأرصدة المستحقة وجهود التحصيل وأنماط التقادم
- اقتراح ودعم تحسينات سياسات وإجراءات التحصيل
- التحقيق في فروق الفوترة ومشكلات الدفع واستفسارات الحسابات وحلها
- التعاون مع المحاسبين ومديري الفروع لمعالجة مخاوف العملاء المتعلقة بالفوترة
- معالجة تعديلات الفوترة والائتمانات والمبالغ المستردة وتحديثات الحساب الأخرى المعتمدة
- مطابقة حسابات العملاء والحفاظ على دقة سجلات الحسابات المدينة
- مراجعة تقارير تقادم الديون وتحديث أصحاب المصلحة بشأن المستحقات غير المسددة
- الاحتفاظ بسجلات منظمة لجهود التحصيل ومراسلات العملاء
- دعم أنشطة الفوترة الشهرية والمتكررة
- تحديد مخاوف الفوترة أو التحصيل الناشئة وإبلاغ الإدارة بها
- حماية البيانات المالية السرية للعملاء وسجلات الشركة
- تقديم خدمة مهذبة ومهنية للعملاء
- مساعدة المحاسبين والموظفين في أسئلة الفوترة والمهام الإدارية ذات الصلة
- استخدام تطبيقات المحاسبة والفوترة وإدارة العملاء والبرامج الأخرى
- إكمال المهام التنظيمية والإدارية حسب الطلب
- تنفيذ المهام الأخرى ذات الصلة التي يتم تكليفها بها
المتطلبات
- خبرة عملية مخصصة في التحصيل لا تقل عن 3–5 سنوات، بما في ذلك تحصيل أرصدة متأخرة كبيرة أو معقدة
- خبرة مخصصة في التحصيل و/أو الحسابات المدينة لا تقل عن 5 سنوات، بما في ذلك إثبات القدرة على إدارة محفظة ذات أرصدة متأخرة كبيرة
- يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- يفضل وجود خبرة في تنسيق تصعيد عمليات التحصيل وخطابات المطالبة والإحالات القانونية مع مستشارين قانونيين خارجيين
- يفضل بشدة وجود خبرة في شركة محاسبة قانونية أو مؤسسة خدمات مالية أو بيئة خدمات مهنية
- يفضل وجود خبرة في استخدام تطبيقات برامج المحاسبة
- تُعد الخبرة في برامج Thomson Reuters أو برامج المحاسبة المماثلة مفيدة لكنها غير مطلوبة
- يفضل بشدة امتلاك خبرة عملية في تصعيد الحسابات المتأخرة عبر القنوات القانونية الرسمية
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل والدقة
- قدرات قوية على التنظيم وإدارة الوقت، بما في ذلك القدرة على ترتيب المهام المتنافسة حسب الأولوية
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
- تواصل مهني وحازم وواثق عند مناقشة الأرصدة المتأخرة الكبيرة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات المالية السرية بسرية
- قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات
- القدرة على العمل باستقلالية مع إشراف محدود
- القدرة على اتباع توجيهات عدة أعضاء من الفريق
- إتقان Microsoft Office، وخاصة Excel وOutlook
- القدرة على تعلم برامج المحاسبة والفوترة وإدارة العملاء واستخدامها بفاعلية
- المتابعة الموثوقة والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على التواصل بفاعلية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والوسائل الإلكترونية الأخرى
- القدرة على رفع ما يصل إلى 15 رطلًا عند الحاجة أحيانًا
المزايا
- العمل عن بُعد بالكامل
- توظيف بدوام جزئي بأجر بالساعة
- تكافؤ فرص العمل
- بيئة عمل خالية من التمييز والتحرش
- توفير التسهيلات المعقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة