BJM Group je síť účetních firem poskytujících daňové a účetní služby a podnikové poradenství jednotlivcům, firmám a komunitním sdružením. Společnost působí v Georgii a na Floridě a spojuje místní finanční znalosti se zdroji širší organizace. Zaměřuje se na individuální poradenství, přesné výkaznictví, daňovou podporu a praktické rady přizpůsobené finančním potřebám každého klienta.
Specialista fakturace a vymáhání pohledávek — práce na dálku z Floridy
Spravujte fakturaci, platby, pohledávky a splatné zůstatky účetních firem BJM Group v Georgii a na Floridě. Eskalujte složité případy prodlení a informujte vedení společnosti o činnosti vymáhání.
Popis
- Dohlížet na portfolio neuhrazených pohledávek firmy a snižovat je
- Připravovat a odesílat klientské faktury
- Týdně kontrolovat výkazy rozpracované práce s administrátory poboček za účelem podpory přesné fakturace
- Přesně a včas distribuovat klientské faktury
- Udržovat aktuální záznamy o fakturaci a údaje o klientských účtech v softwaru pro řízení praxe
- Každý den zaúčtovávat platby klientů na správné účty
- Sledovat zůstatky pohledávek a označovat účty po splatnosti
- Včas, profesionálně a důrazně kontaktovat klienty ohledně neuhrazených zůstatků
- Provádět inkasní hovory a odesílat inkasní e-maily nebo písemnou korespondenci
- Řešit pohledávky s vysokou hodnotou a dlouhou dobou po splatnosti určováním priorit podle zůstatku a rizika
- Eskalovat sporné účty nebo účty bez reakce prostřednictvím formálních postupů vymáhání, včetně doporučených výzev k úhradě a předání externím právníkům
- Týdně informovat generálního ředitele a vedoucího pobočky o dlužných zůstatcích, úsilí při vymáhání a trendech stárnutí pohledávek
- Doporučovat a podporovat zlepšování zásad a postupů vymáhání
- Prověřovat a řešit nesrovnalosti ve fakturaci, problémy s platbami a dotazy k účtům
- Spolupracovat s účetními a vedoucími poboček na řešení fakturačních problémů klientů
- Zpracovávat schválené úpravy fakturace, dobropisy, vratky a další aktualizace účtů
- Provádět odsouhlasení klientských účtů a udržovat přesné záznamy o pohledávkách
- Kontrolovat reporty stárnutí pohledávek a informovat zainteresované osoby o neuhrazených pohledávkách
- Vést přehledné záznamy o vymáhání a komunikaci s klienty
- Podporovat měsíční a opakovanou fakturaci
- Identifikovat vznikající problémy s fakturací nebo vymáháním a hlásit je vedení
- Chránit důvěrné finanční údaje klientů a záznamy společnosti
- Poskytovat klientům zdvořilý a profesionální servis
- Pomáhat účetním a zaměstnancům s dotazy k fakturaci a souvisejícími administrativními úkoly
- Používat účetní, fakturační, klientské a další softwarové aplikace
- Plnit organizační a administrativní úkoly podle zadání
- Provádět další související povinnosti podle zadání
Požadavky
- Alespoň 3–5 let cílené praktické zkušenosti s vymáháním pohledávek, včetně práce s velkými nebo složitými pohledávkami po splatnosti
- Alespoň 5 let cílené zkušenosti s vymáháním pohledávek a/nebo správou pohledávek, včetně prokázané zkušenosti se správou portfolia s významnými pohledávkami po splatnosti
- Vyžaduje se středoškolské vzdělání nebo jeho ekvivalent
- Preferována je zkušenost s koordinací eskalací při vymáhání, výzev k úhradě a předáváním případů externím právníkům
- Výrazně preferována je zkušenost v CPA nebo účetní firmě, organizaci poskytující finanční služby nebo v oblasti profesionálních služeb
- Preferována je zkušenost s účetními softwarovými aplikacemi
- Zkušenost se softwarem Thomson Reuters nebo srovnatelným účetním softwarem je výhodou, ale není podmínkou
- Výrazně preferována je praktická zkušenost s eskalací pohledávek po splatnosti prostřednictvím formálních právních kanálů
- Výjimečná pečlivost a přesnost
- Silné organizační schopnosti a schopnosti řízení času včetně schopnosti určovat priority při souběhu úkolů
- Silné písemné a ústní komunikační dovednosti
- Profesionální, důrazná a sebejistá komunikace při projednávání významných pohledávek po splatnosti s klienty
- Schopnost diskrétně zacházet s důvěrnými finančními informacemi
- Silné analytické schopnosti a schopnosti řešit problémy
- Schopnost pracovat samostatně s omezeným dohledem
- Schopnost řídit se pokyny více členů týmu
- Znalost Microsoft Office, zejména Excelu a Outlooku
- Schopnost efektivně se naučit používat účetní, fakturační a klientský software
- Spolehlivost při dokončování úkolů a schopnost dodržovat termíny
- Schopnost efektivně komunikovat telefonicky, e-mailem a dalšími elektronickými prostředky
- Schopnost příležitostně zvednout až 15 liber
Benefity
- Plně vzdálená práce
- Práce na částečný úvazek s hodinovou mzdou
- Rovné pracovní příležitosti
- Pracoviště bez diskriminace a obtěžování
- Uchazečům se zdravotním postižením jsou k dispozici přiměřená opatření