BJM Group היא רשת של חברות ראיית חשבון המספקת שירותי מיסוי, חשבונאות וייעוץ עסקי ליחידים, לעסקים ולאגודות קהילתיות. החברה פועלת בג׳ורג׳יה ובפלורידה ומשלבת מומחיות פיננסית מקומית עם המשאבים של ארגון רחב יותר. פעילותה מתמקדת בהכוונה אישית, בדיווח מדויק, בתמיכה בענייני מס ובייעוץ מעשי המותאם לצרכים הפיננסיים של כל לקוח.
מומחה לחיוב וגבייה – עבודה מרחוק בפלורידה
ניהול חשבוניות, תשלומים, חשבונות חייבים ויתרות בפיגור עבור משרדי ראיית החשבון של BJM Group בג׳ורג׳יה ובפלורידה. הסלמת חובות מורכבים ודיווח על פעילות הגבייה להנהלת החברה.
תיאור
- פיקוח על תיק החשבונות החייבים של החברה וצמצומו
- הכנה ושליחה של חשבוניות ללקוחות
- סקירה שבועית של דוחות עבודה בתהליך עם מנהלי הסניפים לתמיכה בחיוב מדויק
- הפצה מדויקת ובמועד של חשבוניות ללקוחות
- שמירה על עדכניות רשומות החיוב ופרטי חשבונות הלקוחות בתוכנת ניהול המשרד
- הקצאת תשלומי לקוחות לחשבונות הנכונים מדי יום
- מעקב אחר יתרות החשבונות החייבים וסימון חשבונות שבפיגור
- מעקב מהיר, מקצועי ואסרטיבי אחר לקוחות בנוגע ליתרות שלא שולמו
- ביצוע שיחות גבייה ושליחת הודעות גבייה בדוא״ל או בהתכתבויות כתובות
- טיפול בחובות ישנים ובעלי ערך גבוה באמצעות תיעדוף חשבונות לפי יתרה וסיכון
- הסלמת חשבונות שבמחלוקת או שלקוחותיהם אינם מגיבים באמצעות הליכי גבייה רשמיים, לרבות מכתבי דרישה בדואר רשום והפניות לייעוץ משפטי חיצוני
- דיווח שבועי למנכ״ל ולמנהל הסניף על יתרות לתשלום, מאמצי גבייה ודפוסי התיישנות
- המלצה על שיפורים במדיניות ובנהלי הגבייה ותמיכה ביישומם
- חקירה ופתרון של פערי חיוב, בעיות תשלום ושאלות בנוגע לחשבונות
- שיתוף פעולה עם רואי חשבון ומנהלי סניפים לטיפול בבעיות חיוב של לקוחות
- עיבוד התאמות חיוב, זיכויים, החזרים ועדכוני חשבון אחרים שאושרו
- התאמת חשבונות לקוחות ושמירה על דיוק רשומות החשבונות החייבים
- סקירת דוחות התיישנות ועדכון בעלי העניין לגבי חובות שלא שולמו
- שמירה על רישומים מסודרים של מאמצי גבייה ותקשורת עם לקוחות
- תמיכה בפעילויות חיוב חודשיות וחוזרות
- זיהוי בעיות מתפתחות בחיוב או בגבייה ודיווח עליהן להנהלה
- הגנה על מידע פיננסי חסוי של לקוחות ועל רשומות החברה
- מתן שירות אדיב ומקצועי ללקוחות
- סיוע לרואי חשבון ולעובדים בשאלות חיוב ובמשימות מנהליות קשורות
- שימוש ביישומי תוכנה לחשבונאות, חיוב, ניהול לקוחות ויישומים אחרים
- השלמת משימות ארגוניות ומנהליות לפי הצורך
- ביצוע משימות רלוונטיות אחרות שיוטלו
דרישות
- לפחות 3–5 שנות ניסיון ייעודי ומעשי בגבייה, כולל גביית יתרות גדולות או מורכבות שבפיגור
- לפחות 5 שנות ניסיון ייעודי בגבייה ו/או בחשבונות חייבים, כולל ניסיון מוכח בניהול תיק עם יתרות משמעותיות שבפיגור
- נדרשת תעודת סיום תיכון או שוות ערך
- ניסיון בתיאום הסלמות גבייה, מכתבי דרישה והפניות משפטיות מול יועצים חיצוניים – יתרון
- ניסיון במשרד רואי חשבון, בארגון שירותים פיננסיים או בסביבת שירותים מקצועיים – יתרון משמעותי
- ניסיון בשימוש ביישומי תוכנה חשבונאיים – יתרון
- ניסיון ב-Thomson Reuters או בתוכנת חשבונאות דומה מועיל אך אינו נדרש
- ניסיון מעשי בהסלמת חשבונות בפיגור בערוצים משפטיים רשמיים – יתרון משמעותי
- תשומת לב יוצאת דופן לפרטים ולדיוק
- יכולות חזקות של ארגון וניהול זמן, כולל יכולת לתעדף משימות מתחרות
- מיומנויות חזקות בתקשורת בכתב ובעל פה
- תקשורת מקצועית, אסרטיבית ובטוחה בעת דיון ביתרות גדולות שבפיגור עם לקוחות
- יכולת לטפל במידע פיננסי חסוי בדיסקרטיות
- יכולות חזקות של ניתוח ופתרון בעיות
- יכולת לעבוד באופן עצמאי עם פיקוח מוגבל
- יכולת לפעול לפי הנחיות של כמה חברי צוות
- שליטה ב-Microsoft Office, במיוחד Excel ו-Outlook
- יכולת ללמוד ולהשתמש ביעילות בתוכנות חשבונאות, חיוב וניהול לקוחות
- מעקב אמין ויכולת לעמוד במועדי יעד
- יכולת לתקשר ביעילות בטלפון, בדוא״ל ובאמצעים אלקטרוניים אחרים
- יכולת להרים עד 15 פאונד מדי פעם
הטבות
- עבודה מרחוק באופן מלא
- העסקה חלקית לפי שעה
- שוויון הזדמנויות בתעסוקה
- סביבת עבודה ללא אפליה והטרדה
- התאמות סבירות זמינות למועמדים עם מוגבלויות