51 – 200 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosConsultoríaContabilidadFinanzasBJM Group es una red de firmas de contabilidad que ofrece servicios fiscales, contables y de asesoría empresarial a particulares, empresas y asociaciones comunitarias. Con operaciones en Georgia y Florida, la empresa combina la experiencia financiera local con los recursos de una organización más amplia. Su trabajo se centra en brindar orientación personalizada, elaborar informes precisos, ofrecer apoyo fiscal y proporcionar asesoramiento práctico adaptado a las necesidades financieras de cada cliente.
Especialista en facturación y cobros – Trabajo remoto en Florida
Gestiona la facturación, los pagos, las cuentas por cobrar y los saldos vencidos de las firmas contables de BJM Group en Georgia y Florida. Escala las morosidades complejas e informa sobre la actividad de cobros a la dirección de la empresa.
Descripción
- Supervisar y reducir la cartera de cuentas por cobrar pendientes de la firma
- Preparar y enviar facturas a los clientes
- Revisar informes semanales de trabajo en curso con los administradores de las sucursales para apoyar una facturación precisa
- Distribuir las facturas de los clientes con precisión y puntualidad
- Mantener actualizados los registros de facturación y los datos de las cuentas de los clientes en el software de gestión de despachos
- Aplicar diariamente los pagos de los clientes a las cuentas correctas
- Realizar el seguimiento de los saldos de las cuentas por cobrar y señalar las cuentas vencidas
- Contactar a los clientes con prontitud, profesionalidad y firmeza en relación con los saldos impagados
- Realizar llamadas de cobro y enviar correos electrónicos o correspondencia escrita de cobro
- Resolver las cuentas por cobrar vencidas de alto valor priorizando las cuentas según el saldo y el riesgo
- Escalar las cuentas disputadas o sin respuesta mediante procedimientos formales de cobro, incluidas cartas de requerimiento certificadas y derivaciones a asesores legales externos
- Informar semanalmente al director ejecutivo y al gerente de la sucursal sobre los saldos pendientes, las gestiones de cobro y los patrones de antigüedad
- Recomendar y apoyar mejoras en las políticas y procedimientos de cobro
- Investigar y resolver discrepancias de facturación, problemas de pago y consultas sobre las cuentas
- Colaborar con contables y gerentes de sucursal para abordar las dudas de los clientes sobre la facturación
- Procesar ajustes de facturación, créditos, reembolsos y otras actualizaciones de cuentas aprobados
- Conciliar las cuentas de los clientes y mantener registros precisos de las cuentas por cobrar
- Revisar los informes de antigüedad y actualizar a las partes interesadas sobre las cuentas por cobrar impagadas
- Mantener registros ordenados de las gestiones de cobro y las comunicaciones con los clientes
- Apoyar las actividades de facturación mensual y recurrente
- Identificar problemas emergentes de facturación o cobro e informarlos a la dirección
- Proteger los datos financieros confidenciales de los clientes y los registros de la empresa
- Brindar un servicio atento y profesional a los clientes
- Ayudar a los contables y al personal con preguntas de facturación y tareas administrativas relacionadas
- Utilizar aplicaciones de contabilidad, facturación, gestión de clientes y otro software
- Completar las tareas organizativas y administrativas solicitadas
- Realizar otras funciones pertinentes que se asignen
Requisitos
- Al menos 3–5 años de experiencia práctica y específica en cobros, incluida la gestión de saldos vencidos grandes o complejos
- Al menos 5 años de experiencia específica en cobros y/o cuentas por cobrar, incluida experiencia demostrada en la gestión de una cartera con saldos vencidos considerables
- Se requiere diploma de educación secundaria o equivalente
- Se prefiere experiencia coordinando escalaciones de cobro, cartas de requerimiento y derivaciones legales con asesores externos
- Se valora especialmente la experiencia en una firma de contabilidad pública o contable, una organización de servicios financieros o un entorno de servicios profesionales
- Se prefiere experiencia con aplicaciones de software contable
- La experiencia con Thomson Reuters u otro software contable comparable es útil, pero no obligatoria
- Se valora especialmente la experiencia práctica escalando cuentas morosas mediante canales legales formales
- Atención excepcional al detalle y precisión
- Sólidas capacidades organizativas y de gestión del tiempo, incluida la capacidad de priorizar tareas simultáneas
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Comunicación profesional, firme y segura al tratar saldos considerablemente vencidos con los clientes
- Capacidad para manejar discretamente información financiera confidencial
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas
- Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión limitada
- Capacidad para seguir instrucciones de varios miembros del equipo
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook
- Capacidad para aprender y utilizar eficazmente software de contabilidad, facturación y gestión de clientes
- Seguimiento fiable de las tareas y capacidad para cumplir los plazos
- Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono, correo electrónico y otros medios electrónicos
- Capacidad para levantar ocasionalmente hasta 15 libras
Beneficios
- Trabajo totalmente remoto
- Empleo por horas a tiempo parcial
- Igualdad de oportunidades laborales
- Entorno de trabajo libre de discriminación y acoso
- Adaptaciones razonables disponibles para solicitantes con discapacidades