BJM Group ist ein Netzwerk von Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften, das Privatpersonen, Unternehmen und Gemeinschaftsverbände in den Bereichen Steuern, Rechnungswesen und Unternehmensberatung unterstützt. Das Unternehmen ist in Georgia und Florida tätig und verbindet lokale Finanzexpertise mit den Ressourcen einer größeren Organisation. Im Mittelpunkt stehen persönliche Beratung, eine präzise Berichterstattung, Unterstützung bei Steuerfragen und praxisnahe Empfehlungen, die auf die finanziellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
Spezialist für Abrechnung und Forderungseinzug – Remote in Florida
Verwalten Sie Rechnungsstellung, Zahlungen, Forderungen und überfällige Salden für die Wirtschaftsprüfungskanzleien der BJM Group in Georgia und Florida. Eskalieren Sie komplexe Zahlungsrückstände und berichten Sie der Unternehmensleitung über die Inkassoaktivitäten.
Beschreibung
- Das Portfolio der ausstehenden Forderungen der Kanzlei überwachen und reduzieren
- Kundenrechnungen vorbereiten und versenden
- Wöchentliche Work-in-Progress-Berichte mit den Niederlassungsadministratoren prüfen, um eine korrekte Abrechnung zu unterstützen
- Kundenrechnungen korrekt und termingerecht verteilen
- Abrechnungsunterlagen und Kundendaten in der Kanzleiverwaltungssoftware aktuell halten
- Kundenzahlungen täglich den richtigen Konten zuordnen
- Forderungssalden überwachen und überfällige Konten kennzeichnen
- Kunden zeitnah, professionell und bestimmt wegen unbezahlter Salden kontaktieren
- Inkassoanrufe führen sowie Inkasso-E-Mails oder schriftliche Mitteilungen versenden
- Wertvolle, überalterte Forderungen bearbeiten, indem Konten nach Saldo und Risiko priorisiert werden
- Strittige oder nicht reagierende Konten über formelle Inkassoverfahren eskalieren, einschließlich beglaubigter Mahnschreiben und der Weiterleitung an externe Rechtsberater
- Wöchentlich an den CEO und den Niederlassungsleiter über fällige Salden, Inkassobemühungen und Alterungsmuster berichten
- Verbesserungen der Inkassorichtlinien und -verfahren empfehlen und unterstützen
- Abweichungen bei Rechnungen, Zahlungsprobleme und Kontenanfragen untersuchen und lösen
- Mit Buchhaltern und Niederlassungsleitern zusammenarbeiten, um Fragen zur Kundenabrechnung zu klären
- Genehmigte Abrechnungsanpassungen, Gutschriften, Rückerstattungen und andere Kontoaktualisierungen bearbeiten
- Kundenkonten abstimmen und die Forderungsunterlagen korrekt halten
- Fälligkeitsberichte prüfen und Stakeholder über unbezahlte Forderungen informieren
- Geordnete Aufzeichnungen über Inkassobemühungen und Kundenkommunikation führen
- Monatliche und wiederkehrende Abrechnungsaktivitäten unterstützen
- Aufkommende Fragen zur Abrechnung oder zum Inkasso erkennen und der Leitung melden
- Vertrauliche Finanzdaten von Kunden und Unternehmensunterlagen schützen
- Höflichen, professionellen Service für Kunden erbringen
- Buchhalter und Mitarbeiter bei Fragen zur Abrechnung und verwandten Verwaltungsaufgaben unterstützen
- Buchhaltungs-, Abrechnungs-, Kundenverwaltungs- und andere Softwareanwendungen nutzen
- Organisatorische und administrative Aufgaben nach Bedarf erledigen
- Andere zugewiesene relevante Aufgaben ausführen
Anforderungen
- Mindestens 3–5 Jahre nachweisliche praktische Erfahrung im Forderungseinzug, einschließlich der Bearbeitung großer oder komplexer überfälliger Salden
- Mindestens 5 Jahre nachweisliche Erfahrung im Forderungseinzug und/oder in der Debitorenbuchhaltung, einschließlich nachgewiesener Verwaltung eines Portfolios mit erheblichen überfälligen Salden
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss erforderlich
- Erfahrung in der Koordination von Inkassoeskalationen, Mahnschreiben und Rechtsweiterleitungen mit externen Rechtsberatern von Vorteil
- Erfahrung in einer Wirtschaftsprüfungs- oder Buchhaltungskanzlei, einem Finanzdienstleistungsunternehmen oder im Bereich professioneller Dienstleistungen stark bevorzugt
- Erfahrung mit Buchhaltungssoftware von Vorteil
- Erfahrung mit Thomson Reuters oder vergleichbarer Buchhaltungssoftware hilfreich, aber nicht erforderlich
- Praktische Erfahrung mit der Eskalation säumiger Konten über formelle rechtliche Kanäle stark bevorzugt
- Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit
- Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, konkurrierende Aufgaben zu priorisieren
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Professionelle, bestimmte und selbstbewusste Kommunikation bei Gesprächen mit Kunden über erhebliche überfällige Salden
- Fähigkeit, vertrauliche Finanzinformationen diskret zu behandeln
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, selbstständig mit begrenzter Aufsicht zu arbeiten
- Fähigkeit, Anweisungen von mehreren Teammitgliedern zu befolgen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und Outlook
- Fähigkeit, Buchhaltungs-, Abrechnungs- und Kundenverwaltungssoftware effektiv zu erlernen und zu nutzen
- Zuverlässige Umsetzung und Fähigkeit, Fristen einzuhalten
- Fähigkeit, effektiv per Telefon, E-Mail und anderen elektronischen Kommunikationswegen zu kommunizieren
- Fähigkeit, gelegentlich bis zu 15 Pfund zu heben
Zusatzleistungen
- Vollständig remote arbeiten
- Teilzeitbeschäftigung auf Stundenbasis
- Chancengleichheit bei der Beschäftigung
- Arbeitsplatz ohne Diskriminierung und Belästigung
- Angemessene Vorkehrungen für Bewerber mit Behinderungen verfügbar