BJM Group este o rețea de firme de contabilitate care oferă servicii fiscale, contabile și de consultanță pentru afaceri persoanelor fizice, companiilor și asociațiilor comunitare. Compania își desfășoară activitatea în Georgia și Florida, combinând expertiza financiară locală cu resursele unei organizații mai extinse. Activitatea sa se concentrează pe îndrumare personalizată, raportare corectă, sprijin fiscal și sfaturi practice adaptate nevoilor financiare ale fiecărui client.
Specialist în facturare și colectare – Muncă la distanță în Florida
Gestionează facturarea, plățile, conturile de încasat și soldurile restante pentru firmele de contabilitate ale BJM Group din Georgia și Florida. Escaladează întârzierile complexe și raportează activitatea de colectare conducerii companiei.
Descriere
- Supravegherea și reducerea portofoliului de creanțe restante al firmei
- Pregătirea și transmiterea facturilor către clienți
- Revizuirea săptămânală a rapoartelor privind lucrările în curs împreună cu administratorii sucursalelor pentru a sprijini facturarea corectă
- Distribuirea corectă și la timp a facturilor către clienți
- Menținerea la zi a registrelor de facturare și a detaliilor conturilor clienților în software-ul de gestionare a cabinetului
- Alocarea zilnică a plăților clienților către conturile corecte
- Monitorizarea soldurilor conturilor de încasat și semnalarea conturilor restante
- Contactarea promptă, profesională și fermă a clienților cu privire la soldurile neachitate
- Efectuarea apelurilor de colectare și trimiterea de e-mailuri sau corespondență scrisă pentru colectare
- Soluționarea creanțelor vechi și de valoare mare prin prioritizarea conturilor în funcție de sold și risc
- Escaladarea conturilor contestate sau fără răspuns prin proceduri formale de colectare, inclusiv scrisori de somație certificate și sesizări către consilieri juridici externi
- Raportarea săptămânală către directorul general și managerul sucursalei privind soldurile datorate, eforturile de colectare și tiparele de vechime
- Recomandarea și sprijinirea îmbunătățirilor politicilor și procedurilor de colectare
- Investigarea și soluționarea discrepanțelor de facturare, problemelor de plată și solicitărilor privind conturile
- Colaborarea cu contabilii și managerii sucursalelor pentru soluționarea problemelor de facturare ale clienților
- Procesarea ajustărilor de facturare, creditelor, rambursărilor și altor actualizări de cont aprobate
- Reconcilierea conturilor clienților și menținerea corectitudinii registrelor de creanțe
- Revizuirea rapoartelor de vechime și informarea părților interesate cu privire la creanțele neachitate
- Păstrarea unor evidențe ordonate ale eforturilor de colectare și comunicărilor cu clienții
- Sprijinirea activităților de facturare lunare și recurente
- Identificarea problemelor emergente de facturare sau colectare și raportarea acestora conducerii
- Protejarea datelor financiare confidențiale ale clienților și a registrelor companiei
- Oferirea unui serviciu amabil și profesionist clienților
- Sprijinirea contabililor și a personalului în întrebările privind facturarea și sarcinile administrative conexe
- Utilizarea aplicațiilor software de contabilitate, facturare, gestionare a clienților și a altor aplicații
- Îndeplinirea sarcinilor organizatorice și administrative la solicitare
- Efectuarea altor atribuții relevante repartizate
Cerințe
- Cel puțin 3–5 ani de experiență dedicată și practică în colectare, inclusiv recuperarea unor solduri restante mari sau complexe
- Cel puțin 5 ani de experiență dedicată în colectare și/sau conturi de încasat, inclusiv experiență demonstrată în gestionarea unui portofoliu cu solduri restante substanțiale
- Este necesară diploma de liceu sau echivalentul acesteia
- Experiența în coordonarea escaladărilor de colectare, a scrisorilor de somație și a sesizărilor juridice cu consilieri externi constituie un avantaj
- Experiența într-o firmă de contabilitate, o organizație de servicii financiare sau un mediu de servicii profesionale este deosebit de preferată
- Experiența în utilizarea aplicațiilor software de contabilitate constituie un avantaj
- Experiența cu Thomson Reuters sau cu un software de contabilitate comparabil este utilă, dar nu este obligatorie
- Experiența practică în escaladarea conturilor restante prin canale juridice formale este deosebit de preferată
- Atenție excepțională la detalii și acuratețe
- Capacități solide de organizare și gestionare a timpului, inclusiv capacitatea de a prioritiza sarcini concurente
- Abilități solide de comunicare scrisă și verbală
- Comunicare profesională, fermă și sigură atunci când sunt discutate solduri restante semnificative cu clienții
- Capacitatea de a gestiona discret informații financiare confidențiale
- Capacități solide de analiză și rezolvare a problemelor
- Capacitatea de a lucra independent cu supraveghere limitată
- Capacitatea de a urma indicațiile mai multor membri ai echipei
- Cunoștințe bune de Microsoft Office, în special Excel și Outlook
- Capacitatea de a învăța și utiliza eficient software de contabilitate, facturare și gestionare a clienților
- Seriozitate în urmărirea sarcinilor și capacitatea de a respecta termenele
- Capacitatea de a comunica eficient prin telefon, e-mail și alte mijloace electronice
- Capacitatea de a ridica ocazional până la 15 livre
Beneficii
- Muncă integral la distanță
- Angajare cu timp parțial și plată pe oră
- Egalitate de șanse la angajare
- Loc de muncă fără discriminare și hărțuire
- Sunt disponibile acomodări rezonabile pentru candidații cu dizabilități