51 – 200 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConsultoriaContabilidadeFinançasA BJM Group é uma rede de empresas de contabilidade que oferece serviços tributários, contábeis e de consultoria empresarial para pessoas físicas, empresas e associações comunitárias. Com atuação na Geórgia e na Flórida, a empresa combina a experiência financeira local com os recursos de uma organização mais ampla. Seu trabalho se concentra em orientação personalizada, relatórios precisos, suporte tributário e aconselhamento prático adaptado às necessidades financeiras de cada cliente.
Especialista em faturamento e cobranças – Trabalho remoto na Flórida
Gerencie faturamento, pagamentos, contas a receber e saldos vencidos para as empresas de contabilidade do BJM Group na Geórgia e na Flórida. Escale inadimplências complexas e reporte a atividade de cobrança à liderança da empresa.
Descrição
- Supervisionar e reduzir a carteira de contas a receber em aberto da empresa
- Preparar e enviar faturas aos clientes
- Revisar relatórios semanais de trabalho em andamento com os administradores das filiais para apoiar um faturamento preciso
- Distribuir as faturas dos clientes com precisão e dentro do prazo
- Manter atualizados os registros de faturamento e os dados das contas dos clientes no software de gestão de escritórios
- Aplicar diariamente os pagamentos dos clientes às contas corretas
- Acompanhar os saldos de contas a receber e sinalizar contas vencidas
- Entrar em contato com os clientes prontamente, com profissionalismo e firmeza, sobre saldos não pagos
- Realizar ligações de cobrança e enviar e-mails ou correspondências escritas de cobrança
- Resolver contas a receber vencidas de alto valor, priorizando as contas conforme o saldo e o risco
- Escalar contas contestadas ou sem resposta por meio de procedimentos formais de cobrança, incluindo cartas de cobrança certificadas e encaminhamentos a consultores jurídicos externos
- Reportar semanalmente ao CEO e ao gerente da filial os saldos devidos, os esforços de cobrança e os padrões de vencimento
- Recomendar e apoiar melhorias nas políticas e nos procedimentos de cobrança
- Investigar e resolver divergências de faturamento, problemas de pagamento e dúvidas sobre contas
- Trabalhar em parceria com contadores e gerentes de filial para resolver dúvidas dos clientes sobre faturamento
- Processar ajustes de faturamento, créditos, reembolsos e outras atualizações de contas aprovados
- Reconciliar as contas dos clientes e manter os registros de contas a receber precisos
- Revisar relatórios de vencimento e atualizar as partes interessadas sobre os recebíveis não pagos
- Manter registros organizados dos esforços de cobrança e das comunicações com os clientes
- Apoiar as atividades de faturamento mensal e recorrente
- Identificar problemas emergentes de faturamento ou cobrança e reportá-los à gerência
- Proteger os dados financeiros confidenciais dos clientes e os registros da empresa
- Prestar um atendimento cordial e profissional aos clientes
- Ajudar contadores e funcionários com dúvidas de faturamento e tarefas administrativas relacionadas
- Usar aplicativos de contabilidade, faturamento, gestão de clientes e outros softwares
- Concluir tarefas organizacionais e administrativas conforme solicitado
- Executar outras funções pertinentes atribuídas
Requisitos
- Pelo menos 3–5 anos de experiência dedicada e prática em cobranças, incluindo a cobrança de saldos vencidos grandes ou complexos
- Pelo menos 5 anos de experiência dedicada em cobranças e/ou contas a receber, incluindo experiência comprovada na gestão de uma carteira com saldos vencidos substanciais
- Diploma de ensino médio ou equivalente obrigatório
- Experiência na coordenação de escaladas de cobrança, cartas de cobrança e encaminhamentos jurídicos com assessoria externa é preferencial
- Experiência em uma empresa de contabilidade, organização de serviços financeiros ou ambiente de serviços profissionais é fortemente preferencial
- Experiência com aplicativos de software contábil é preferencial
- Experiência com Thomson Reuters ou software contábil comparável é útil, mas não obrigatória
- Experiência prática na escalada de contas inadimplentes por canais jurídicos formais é fortemente preferencial
- Atenção excepcional aos detalhes e à precisão
- Sólidas habilidades organizacionais e de gestão do tempo, incluindo capacidade de priorizar tarefas concorrentes
- Sólidas habilidades de comunicação escrita e verbal
- Comunicação profissional, firme e confiante ao discutir saldos significativamente vencidos com os clientes
- Capacidade de lidar discretamente com informações financeiras confidenciais
- Sólidas capacidades analíticas e de resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar de forma independente com supervisão limitada
- Capacidade de seguir orientações de vários membros da equipe
- Proficiência em Microsoft Office, especialmente Excel e Outlook
- Capacidade de aprender e usar efetivamente softwares de contabilidade, faturamento e gestão de clientes
- Acompanhamento confiável e capacidade de cumprir prazos
- Capacidade de se comunicar efetivamente por telefone, e-mail e outros meios eletrônicos
- Capacidade de levantar ocasionalmente até 15 libras
Benefícios
- Trabalho totalmente remoto
- Emprego de meio período com pagamento por hora
- Igualdade de oportunidades de emprego
- Ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio
- Acomodações razoáveis disponíveis para candidatos com deficiência