Η BJM Group είναι ένα δίκτυο λογιστικών εταιρειών που παρέχει φορολογικές, λογιστικές και επιχειρηματικές συμβουλευτικές υπηρεσίες σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και κοινοτικούς συλλόγους. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη Georgia και τη Florida, συνδυάζοντας την τοπική χρηματοοικονομική τεχνογνωσία με τους πόρους ενός ευρύτερου οργανισμού. Το έργο της επικεντρώνεται στην εξατομικευμένη καθοδήγηση, την ακριβή υποβολή αναφορών, την υποστήριξη σε φορολογικά θέματα και τις πρακτικές συμβουλές που προσαρμόζονται στις οικονομικές ανάγκες κάθε πελάτη.
Ειδικός Τιμολόγησης και Εισπράξεων – Εξ αποστάσεως εργασία στη Φλόριντα
Διαχείριση τιμολογήσεων, πληρωμών, εισπρακτέων λογαριασμών και ληξιπρόθεσμων υπολοίπων για τα λογιστικά γραφεία του BJM Group στη Georgia και τη Florida. Κλιμάκωση σύνθετων καθυστερήσεων και αναφορά της δραστηριότητας εισπράξεων στη διοίκηση της εταιρείας.
Περιγραφή
- Εποπτεία και μείωση του ανεξόφλητου χαρτοφυλακίου εισπρακτέων λογαριασμών της εταιρείας
- Προετοιμασία και αποστολή τιμολογίων πελατών
- Εβδομαδιαία επισκόπηση αναφορών εργασιών σε εξέλιξη με τους διαχειριστές υποκαταστημάτων για την υποστήριξη της ακριβούς τιμολόγησης
- Ακριβής και έγκαιρη διανομή τιμολογίων πελατών
- Ενημέρωση των αρχείων τιμολόγησης και των στοιχείων λογαριασμών πελατών στο λογισμικό διαχείρισης πρακτικής
- Καταχώριση των πληρωμών πελατών στους σωστούς λογαριασμούς κάθε ημέρα
- Παρακολούθηση υπολοίπων εισπρακτέων λογαριασμών και επισήμανση ληξιπρόθεσμων λογαριασμών
- Άμεση, επαγγελματική και σταθερή επικοινωνία με πελάτες για ανεξόφλητα υπόλοιπα
- Διενέργεια κλήσεων εισπράξεων και αποστολή email ή γραπτής αλληλογραφίας για εισπράξεις
- Επίλυση παλαιών εισπρακτέων οφειλών υψηλής αξίας με ιεράρχηση λογαριασμών βάσει υπολοίπου και κινδύνου
- Κλιμάκωση αμφισβητούμενων ή μη ανταποκρινόμενων λογαριασμών μέσω επίσημων διαδικασιών εισπράξεων, συμπεριλαμβανομένων πιστοποιημένων επιστολών απαίτησης και παραπομπών σε εξωτερικούς νομικούς συμβούλους
- Εβδομαδιαία αναφορά στον διευθύνοντα σύμβουλο και τον διευθυντή υποκαταστήματος για οφειλόμενα υπόλοιπα, προσπάθειες είσπραξης και μοτίβα παλαιότητας
- Υπόδειξη και υποστήριξη βελτιώσεων στις πολιτικές και τις διαδικασίες εισπράξεων
- Διερεύνηση και επίλυση διαφορών τιμολόγησης, προβλημάτων πληρωμών και ερωτημάτων λογαριασμών
- Συνεργασία με λογιστές και διευθυντές υποκαταστημάτων για την αντιμετώπιση ζητημάτων τιμολόγησης πελατών
- Επεξεργασία εγκεκριμένων προσαρμογών τιμολόγησης, πιστώσεων, επιστροφών χρημάτων και άλλων ενημερώσεων λογαριασμών
- Συμφωνία λογαριασμών πελατών και διατήρηση ακριβών αρχείων εισπρακτέων λογαριασμών
- Επισκόπηση αναφορών παλαιότητας και ενημέρωση των ενδιαφερόμενων μερών για ανεξόφλητες απαιτήσεις
- Τήρηση τακτικών αρχείων για τις προσπάθειες είσπραξης και την επικοινωνία με πελάτες
- Υποστήριξη μηνιαίων και επαναλαμβανόμενων δραστηριοτήτων τιμολόγησης
- Εντοπισμός αναδυόμενων ζητημάτων τιμολόγησης ή εισπράξεων και αναφορά τους στη διοίκηση
- Προστασία εμπιστευτικών οικονομικών δεδομένων πελατών και εταιρικών αρχείων
- Παροχή ευγενικής και επαγγελματικής εξυπηρέτησης στους πελάτες
- Υποστήριξη λογιστών και προσωπικού σε ερωτήσεις τιμολόγησης και συναφείς διοικητικές εργασίες
- Χρήση εφαρμογών λογιστικής, τιμολόγησης, διαχείρισης πελατών και άλλων εφαρμογών λογισμικού
- Ολοκλήρωση οργανωτικών και διοικητικών εργασιών όπως ζητείται
- Εκτέλεση άλλων σχετικών καθηκόντων που ανατίθενται
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 3–5 χρόνια αποκλειστικής, πρακτικής εμπειρίας στις εισπράξεις, συμπεριλαμβανομένης της είσπραξης μεγάλων ή σύνθετων ληξιπρόθεσμων υπολοίπων
- Τουλάχιστον 5 χρόνια αποκλειστικής εμπειρίας στις εισπράξεις και/ή στους εισπρακτέους λογαριασμούς, με αποδεδειγμένη διαχείριση χαρτοφυλακίου με σημαντικά ληξιπρόθεσμα υπόλοιπα
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο
- Προτιμάται εμπειρία στον συντονισμό κλιμακώσεων εισπράξεων, επιστολών απαίτησης και νομικών παραπομπών με εξωτερικούς νομικούς συμβούλους
- Προτιμάται ιδιαίτερα εμπειρία σε λογιστικό γραφείο, οργανισμό χρηματοοικονομικών υπηρεσιών ή περιβάλλον επαγγελματικών υπηρεσιών
- Προτιμάται εμπειρία στη χρήση εφαρμογών λογιστικού λογισμικού
- Η εμπειρία σε Thomson Reuters ή συγκρίσιμο λογιστικό λογισμικό είναι χρήσιμη αλλά δεν απαιτείται
- Προτιμάται ιδιαίτερα πρακτική εμπειρία στην κλιμάκωση ληξιπρόθεσμων λογαριασμών μέσω επίσημων νομικών καναλιών
- Εξαιρετική προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και ικανότητες διαχείρισης χρόνου, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας ιεράρχησης ανταγωνιστικών εργασιών
- Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Επαγγελματική, σταθερή και confident επικοινωνία κατά τη συζήτηση σημαντικών ληξιπρόθεσμων υπολοίπων με πελάτες
- Ικανότητα διακριτικού χειρισμού εμπιστευτικών οικονομικών πληροφοριών
- Ισχυρές αναλυτικές ικανότητες και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας με περιορισμένη επίβλεψη
- Ικανότητα τήρησης οδηγιών από πολλά μέλη της ομάδας
- Επάρκεια στο Microsoft Office, ειδικά στο Excel και το Outlook
- Ικανότητα αποτελεσματικής εκμάθησης και χρήσης λογισμικού λογιστικής, τιμολόγησης και διαχείρισης πελατών
- Αξιόπιστη παρακολούθηση και ικανότητα τήρησης προθεσμιών
- Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου, email και άλλων ηλεκτρονικών μέσων
- Ικανότητα περιστασιακής ανύψωσης έως 15 λιβρών
Παροχές
- Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία
- Μερική απασχόληση με ωριαία αμοιβή
- Ίσες ευκαιρίες απασχόλησης
- Χώρος εργασίας χωρίς διακρίσεις και παρενόχληση
- Διαθέσιμες εύλογες προσαρμογές για υποψηφίους με αναπηρίες