Thrive Communities
Thrive Communities
Thrive Communities บริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัย โดยมุ่งสร้างสถานที่ที่อบอุ่นและน่าอยู่ ซึ่งผู้อยู่อาศัยภาคภูมิใจที่จะเรียกว่าบ้าน การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมตลอดวงจรชีวิตของอสังหาริมทรัพย์ ตั้งแต่การวางแผนก่อนการพัฒนา การปรับปรุง ไปจนถึงการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่อง โดยมีการสร้างชุมชนและความพึงพอใจของผู้เช่าเป็นหัวใจสำคัญ บริษัทผสานทรัพยากรของบริษัทบริหารจัดการขนาดใหญ่เข้ากับแนวทางการดูแลอย่างใกล้ชิดแบบผู้ประกอบการเฉพาะทาง เพื่อช่วยให้อสังหาริมทรัพย์แต่ละแห่งบรรลุศักยภาพสูงสุดและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้อยู่อาศัย

ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการสนับสนุนทางไกล – อิลลินอยส์

ตำแหน่งงานสนับสนุนทางไกลเพื่อให้บริการแก่ผู้อยู่อาศัย ผู้ให้บริการ และทีมบริหารอสังหาริมทรัพย์ของบริษัทบริหารอสังหาริมทรัพย์ในรัฐอิลลินอยส์ หน้าที่ครอบคลุมการจัดการคำขอบริการ ข้อมูลบันทึก การนัดหมาย และการสื่อสารกับลูกค้า

รายละเอียด

  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อแรกสำหรับผู้อยู่อาศัย ผู้ที่สนใจเข้าพัก ผู้ให้บริการ ทีมบริหารอสังหาริมทรัพย์ และหน่วยงานภายใน
  • ให้การสนับสนุนผู้อยู่อาศัย ผู้ใช้บริการ และผู้ให้บริการทางโทรศัพท์ อีเมล และช่องทางออนไลน์
  • ให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว เป็นมืออาชีพ และมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหา
  • จัดการข้อสอบถามเกี่ยวกับบริการ คำถามเกี่ยวกับบัญชี การนัดหมาย และความต้องการทั่วไปอื่น ๆ
  • สื่อสารอย่างชัดเจนและโปร่งใส พร้อมส่งต่อประเด็นที่ซับซ้อนไปยังหน่วยงานที่เหมาะสม
  • ประสานงานและติดตามคำขอบริการจนแล้วเสร็จ
  • จัดตารางนัดหมายและแจ้งข้อมูลให้ผู้อยู่อาศัยและทีมบริหารอสังหาริมทรัพย์ทราบ
  • ทำงานร่วมกับหน่วยงานภายในและผู้ให้บริการเพื่อให้มีการติดตามผลอย่างทันท่วงที
  • ติดตามประวัติการให้บริการและคำขอที่ยังค้างอยู่
  • สนับสนุนกระบวนการปฏิบัติงานที่ช่วยปรับปรุงการให้บริการและความพึงพอใจของผู้อยู่อาศัย
  • ดูแลให้ข้อมูลของผู้อยู่อาศัย ผู้ให้บริการ และบริการต่าง ๆ ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ดำเนินการป้อนข้อมูล จัดการเอกสารบันทึก และงานธุรการอื่น ๆ
  • จัดทำและดูแลบันทึกกิจกรรมสำหรับงานสนับสนุน
  • ปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอนการทำงานของบริษัท และข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
  • ทำงานร่วมกับทีมบริหารอสังหาริมทรัพย์และหน่วยงานภายใน
  • เข้าร่วมการประชุมทีม การฝึกอบรม และกิจกรรมพัฒนาวิชาชีพ
  • มองหาโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการและคุณภาพการให้บริการ
  • มีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมการให้บริการที่ร่วมมือและสนับสนุนกัน
  • บรรลุเป้าหมายด้านประสบการณ์ของผู้อยู่อาศัยและลูกค้า ความถูกต้องของข้อมูล การแก้ไขปัญหาเชิงรุก ผลิตภาพ คุณภาพ และการให้บริการ

คุณสมบัติ

  • วุฒิ GED ประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือคุณวุฒิเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งปีด้านบริการลูกค้า งานสนับสนุนธุรการ บริการผู้อยู่อาศัย งานสนับสนุนการปฏิบัติงาน การจัดตารางนัดหมาย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดเป็นเลิศ
  • มีทักษะด้านการจัดระเบียบและการบริหารเวลาอย่างดี
  • สามารถจัดระเบียบงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและจัดการหลายงานพร้อมกัน
  • ใส่ใจในรายละเอียดและมุ่งมั่นรักษาความถูกต้อง
  • มีประสบการณ์ใช้ Microsoft Office, Google Workspace และแอปพลิเคชันทางธุรกิจบนเว็บ
  • มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้และพื้นที่ทำงานเฉพาะ
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระ มีความริเริ่ม และติดต่อประสานงานกับทีมที่ทำงานแบบกระจายตัวได้
  • หากมีวุฒิอนุปริญญาหรือปริญญาตรีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านการบริหารอสังหาริมทรัพย์ ที่อยู่อาศัยหลายครัวเรือน บริการผู้อยู่อาศัย ธุรกิจบริการต้อนรับ การช่วยเหลือลูกค้า หรือธุรกิจที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ใช้ซอฟต์แวร์ CRM ระบบรับแจ้งปัญหา ซอฟต์แวร์บริหารอสังหาริมทรัพย์ หรือซอฟต์แวร์บริการลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ทำงานกับทีมทางไกลหรือทีมที่ทำงานแบบกระจายตัวจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีทักษะด้านการระงับข้อพิพาทและการแก้ไขปัญหาที่ดีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • สภาพแวดล้อมการทำงานจากที่บ้านพร้อมรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • แผนเกษียณอายุ 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • วันลาพักร้อนและวันหยุดประเภทอื่น ๆ
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • การเบิกคืนค่าใช้จ่ายเพื่อการพัฒนาวิชาชีพ
  • โอกาสในการฝึกอบรมและความก้าวหน้าในอาชีพ
  • บริการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีสำหรับพนักงาน
  • สถานที่ทำงานที่ร่วมมือกันและเปิดกว้างสำหรับทุกคน

งานที่เกี่ยวข้อง

ASSA ABLOY Opening Solutions

ผู้จัดการช่องทางค้าปลีกระดับประเทศ – ASSA ABLOY

ASSA ABLOY Opening Solutions

เป็นผู้นำด้านพันธมิตรค้าปลีก การขยายหมวดหมู่สินค้า และการวางแผนเชิงพาณิชย์สำหรับโซลูชันควบคุมการเข้าออกของ ASSA ABLOY ตำแหน่งนี้ทำงานประจำที่เมืองออลบานี และเดินทางทั่วนิวซีแลนด์เป็นประจำ

เปิด
ASSA ABLOY Opening Solutions

ผู้จัดการช่องทางการขายระดับประเทศ กลุ่มช่างกุญแจและ PEU

ASSA ABLOY Opening Solutions

เป็นผู้นำช่องทางการขายกลุ่มช่างกุญแจและ PEU ของ ASSA ABLOY ทั่วนิวซีแลนด์ รับผิดชอบการเติบโตของช่องทางและผลประกอบการเชิงพาณิชย์ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและเสริมประสิทธิภาพทีมขายโซลูชันควบคุมการเข้าออก

เปิด
Schaeffler

ผู้จัดการพันธมิตรด้านเทคโนโลยี

Schaeffler

ขับเคลื่อนการเติบโตของโซลูชัน IoT สำหรับอุตสาหกรรมและการเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานของ Eco-Adapt ผ่านพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เป็นผู้นำด้านการพัฒนาธุรกิจ โครงการปรับใช้เทคโนโลยี และการส่งมอบสัญญากรอบ

เปิด
DSV - Global Transport and Logistics

พันธมิตรธุรกิจด้านทรัพยากรบุคคล

DSV - Global Transport and Logistics

ทำงานร่วมกับพนักงานและผู้จัดการตลอดวงจรการทำงาน พร้อมสนับสนุนการดำเนินงานด้านขนส่งและโลจิสติกส์ของ DSV ดูแลการสรรหาบุคลากรและมีส่วนร่วมในการพัฒนาคน การบริหารผลงาน การเปลี่ยนแปลง และการปรับปรุงกระบวนการ HR

เปิด
Park Place Technologies

วิศวกรบริการภาคสนาม, แนชวิลล์

Park Place Technologies

วินิจฉัยและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ศูนย์ข้อมูลของลูกค้าให้ Park Place Technologies ผ่านงานบริการทั้งที่สถานที่ลูกค้าและทางไกล เดินทางทั่วเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย สนับสนุนข้อตกลงระดับการให้บริการ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ณ สถานที่ของลูกค้า

เปิด
Park Place Technologies

วิศวกรบริการภาคสนาม, แนชวิลล์

Park Place Technologies
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2Bองค์กรฮาร์ดแวร์

วินิจฉัยและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ศูนย์ข้อมูลให้ Park Place Technologies ณ สถานที่ของลูกค้าทั่วเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายในรัฐเทนเนสซี งานนี้ต้องขับรถเป็นระยะทางมาก ทำงานวันธรรมดา และเข้าร่วมเวรรับสายสนับสนุนนอกเวลาทำการ

เปิด
Analogic

ช่างเทคนิคบริการภาคสนามด้านอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยการบินและอุปกรณ์การแพทย์

Analogic

ตรวจวินิจฉัย ซ่อมแซม และบำรุงรักษาอุปกรณ์ตรวจคัดกรองความปลอดภัยการบินและอุปกรณ์การแพทย์ของ Analogic ณ สถานที่ปฏิบัติงานในบริเวณ Port Huron รัฐ Michigan ดูแลรายงานการบริการ การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ความต้องการของลูกค้า และการเดินทางไปยังสถานที่ที่ได้รับมอบหมาย

เปิด
Culligan UK

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม Culligan UK

Culligan UK

บำรุงรักษาและซ่อมแซมระบบปรับปรุงคุณภาพน้ำของ Culligan ณ สถานที่ของลูกค้าทั่วสหราชอาณาจักร ติดตั้งอุปกรณ์ ตรวจหาสาเหตุขัดข้อง และมีส่วนช่วยส่งมอบน้ำที่สะอาดและปลอดภัยยิ่งขึ้น

เปิด
Flock Safety

ช่างเทคนิคภาคสนาม โคลัมเบีย รัฐเซาท์แคโรไลนา

Flock Safety

ติดตั้งและบำรุงรักษากล้องเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ แผงโซลาร์เซลล์ และโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้องของ Flock Safety งานนี้รวมถึงการสำรวจพื้นที่ การซ่อมแซม การบันทึกข้อมูลภาคสนาม และการเดินทางทั่วภูมิภาค

เปิด
Körber

วิศวกรบริการภาคสนาม Körber สหรัฐอเมริกา (ทำงานทางไกล)

Körber

ติดตั้ง วินิจฉัยปัญหา และซ่อมแซมอุปกรณ์การผลิตยา ณ สถานที่ของลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกา ตำแหน่งนี้ทำงานจากระยะไกล แต่ต้องเดินทางบ่อยและให้การสนับสนุนลูกค้าตามข้อตกลงด้านการบำรุงรักษาและบริการ

เปิด