Thrive Communities
Thrive Communities
201 – 500 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
Thrive Communities spravuje rezidenčními nemovitostmi a zaměřuje se na vytváření příjemných míst, která obyvatelé s hrdostí nazývají domovem. Společnost pokrývá celý životní cyklus nemovitostí — od plánování před zahájením výstavby přes rekonstrukci až po průběžnou správu — přičemž klade důraz na budování komunity a spokojenost nájemníků. Spojuje zdroje větší správní společnosti s osobním přístupem butikového operátora, aby každá nemovitost naplno využila svůj potenciál a nabídla obyvatelům lepší zkušenost.

Specialista vzdálené podpory služeb — Illinois

Práce na dálku zaměřená na podporu rezidentů, dodavatelů a týmů správy nemovitostí ve společnosti spravující nemovitosti v Illinois. Náplň zahrnuje servisní požadavky, vedení záznamů, plánování a komunikaci se zákazníky.

Popis

  • Být prvním kontaktním místem pro rezidenty, potenciální rezidenty, dodavatele, týmy správy nemovitostí a interní oddělení
  • Podporovat rezidenty, spotřebitele a dodavatele prostřednictvím telefonu, e-mailu a online kanálů
  • Poskytovat rychlou, profesionální pomoc zaměřenou na řešení
  • Řešit dotazy týkající se služeb, účtů, plánování a dalších obecných potřeb
  • Komunikovat jasně a transparentně a složité záležitosti předávat příslušným oddělením
  • Koordinovat servisní požadavky a sledovat jejich vyřízení až do dokončení
  • Domlouvat schůzky a informovat rezidenty a týmy správy nemovitostí
  • Spolupracovat s interními odděleními a poskytovateli služeb za účelem včasného navazujícího řešení
  • Udržovat přehled o historii služeb a nevyřízených požadavcích
  • Podporovat provozní procesy, které zlepšují poskytování služeb a spokojenost rezidentů
  • Udržovat informace o rezidentech, dodavatelích a službách přesné a aktuální
  • Provádět zadávání dat, správu záznamů a další administrativní úkoly
  • Připravovat a udržovat záznamy o aktivitách podpory
  • Dodržovat zásady a postupy společnosti a požadavky na ochranu osobních údajů
  • Spolupracovat s týmy správy nemovitostí a interními odděleními
  • Účastnit se týmových porad, školení a aktivit profesního rozvoje
  • Rozpoznávat příležitosti ke zlepšení procesů a kvality služeb
  • Přispívat ke kultuře spolupráce a týmové práce v oblasti podpory
  • Plnit cíle týkající se zkušenosti rezidentů a klientů, přesnosti záznamů, proaktivního řešení problémů, produktivity, kvality a služeb

Požadavky

  • GED, středoškolské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace
  • Alespoň jeden rok zkušeností v zákaznickém servisu, administrativní podpoře, službách pro rezidenty, provozní podpoře, plánování nebo příbuzné oblasti
  • Vynikající písemné a ústní komunikační schopnosti
  • Silné organizační schopnosti a dovednosti v oblasti řízení času
  • Schopnost efektivně organizovat práci a řídit více úkolů
  • Pečlivost a důraz na přesnost
  • Zkušenost s Microsoft Office, Google Workspace a webovými obchodními aplikacemi
  • Spolehlivé vysokorychlostní připojení k internetu a vyhrazený pracovní prostor
  • Schopnost pracovat samostatně, projevovat iniciativu a zůstat v kontaktu s distribuovaným týmem
  • Upřednostňuje se titul associate nebo bakalářský titul
  • Upřednostňuje se zkušenost se správou nemovitostí, vícegeneračním bydlením, službami pro rezidenty, pohostinstvím, zákaznickou podporou nebo příbuznou oblastí
  • Upřednostňuje se zkušenost se systémy CRM, ticketovacími systémy, softwarem pro správu nemovitostí nebo zákaznický servis
  • Upřednostňuje se zkušenost s prací na dálku nebo s distribuovanými týmy
  • Upřednostňují se silné dovednosti v řešení sporů a problémů

Benefity

  • Práce z domova s flexibilními pracovními podmínkami
  • Zdravotní, stomatologické pojištění a pojištění zraku
  • Důchodový plán 401(k) s příspěvkem společnosti
  • Dovolená a další volno
  • Program pomoci zaměstnancům
  • Příspěvek na profesní rozvoj
  • Možnosti školení a kariérního růstu
  • Služby podporující zdraví a pohodu zaměstnanců
  • Spolupracující a inkluzivní pracovní prostředí

Související pracovní nabídky

Terac

Vedoucí inženýrského týmu ve fintechu: platformy pro vydávání karet (na dálku, USA)

Terac

Terac hledá vedoucí pracovníky v oblasti produktů a inženýrství ve fintechu, kteří budou diskutovat o infrastruktuře pro vydávání spotřebitelských karet. Podělte se o své zkušenosti v placeném vzdáleném rozhovoru pro výzkumnou platformu AI.

Otevřít
CANAL+ Polska

Stážista pro externí komunikaci CSR a digitální obsah

CANAL+ Polska
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2CElektronické obchodováníMédia

Podpora CANAL+ při externí komunikaci sociálních a environmentálních iniciativ prostřednictvím digitálního obsahu, sociálních sítí, redakčního plánování a akcí. Hybridní stáž v Issy-les-Moulineaux.

Otevřít
Johnson & Johnson

Seniorní analytik technického dohledu — Johnson & Johnson, hybridně v Mexico City

Johnson & Johnson

Dohlížejte na monitorování bezpečnosti léčiv a zdravotnických prostředků ve společnosti Johnson & Johnson, vyšetřujte signály a určujte základní příčiny. Zlepšujte bezpečnostní procesy a pomáhejte řídit rizika produktů během vývoje, klinických studií a schvalování regulačními orgány.

Otevřít
Pets Deli

Seniorní backendový inženýr, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Rozvíjejte platformu Pets Deli v Elixir/Phoenix pro objednávky krmiva, dokončení nákupu, platby a předplatná. Převádějte starší služby a věnujte se architektuře, spolehlivosti i dodávání změn.

Otevřít
YASH Technologies

Seniorní softwarový inženýr Core Java

YASH Technologies

Vyvíjejte a udržujte podnikové aplikace v jazyce Java ve společnosti YASH Technologies, technologickém integrátorovi. Náplň práce zahrnuje návrh a optimalizaci řešení, nasazování softwaru a mentorování vývojářů.

Otevřít
Snowflake

Seniorní manažer zákaznických projektů, Frontier Engineering

Snowflake

Veďte zákaznické projekty Frontier Engineering na Novém Zélandu v oblasti transformace dat a AI od zjišťování potřeb až po výsledky v produkčním prostředí. Odpovídejte za prodej, realizaci, finanční výkonnost a rozšiřování spolupráce v rámci každého projektu.

Otevřít